过渡期内如何帮助社区做好离退休管理工作

2021-01-02訾绘娟

企业文化 2021年5期

文｜訾绘娟

目前，我国离退休的人员大部分是50 后人群，50 后人群的特点是为了国家的改革开放工作，将大部分的精力和热情奉献给了国家。因此，这类人群的特点是没有特定的爱好，缺少自我调节生活重心的能力。当50 后退休人员感受到退休生活无事可做时，需要很长时间的调整才能完全适应退休生活。为了照顾离退休人员的退休生活，帮助老人顺利度过过渡期成为了企业与社区的主要任务。

一、离退休人员在过渡期容易产生的思想问题

近年来，我国各地在中央有关文件的指导下，陆续开展国有企业退休人员社会化管理的职能转变工作。在退休人员从企业工作岗位转变为社会化管理的过程中，离退休人员由于长期在企业的某个岗位中有较长时间的工作经历，从而对企业产生了感情无法在短时间内适应角色转变。再加上我国社会正处于新时期的发展阶段，在企业参与激烈市场竞争、急需实现转型与发展的情况下，离退休人员还将思想重心放在为企业多出一份力的想法上。另外，离退休老员工已经适应了企业工作生活，退休后脱离企业独立生活、社交等方面成为了退休老员工担心的事情。这种心情就像即将离开妈妈的孩子，内心充满了对未来的害怕和对企业恋恋不舍的心情。因此，企业要在离退休人员转为社会化角色的过渡期内，要根据退休人员所需所想，开展深入的服务工作。

二、社区在离退休人员过渡期内起到的作用

我国的基本国情体现出我国发展建设是以家庭为最小单位。但是随着我国进入老龄化社会，且目前离退休人员的家庭中都是独生子女无法时刻照顾关心老人。因此，政府和企业的离退休人员的退休工作成为现在社会关心的重点问题之一。我国为了照顾离退休人员的退休生活，提出了以社区为单位管理离退休人员生活的政策，让离退休人员从工作岗位转变到社会化管理中。在工作中，政府机关或者企业单位是与离退休人员距离最近的群体，在社会中社区与离退休人员距离最近的群体。因此，离退休人员社会化管理工作的任务落在了社区工作中，社区可以依靠近距离的优势安排、帮助过渡期离退休人员的过渡工作。随着我国对离退休人员养老生活的工作安排，社区通过建立完善的管理制度、健全的医疗保障以及全面的信息化设施，为离退休人员提供了丰富多彩的活动以及满足离退休人员生活需求的各种贴心服务。另外，社区还为在过渡期内的离退休人员开展了心理辅导工作，通过对离退休人员思想方面的有效工作，逐渐解决了离退休人员的思想负担。

三、有效开展离退休人员在过渡期内的管理工作

（一）因地制宜，基于“就近”原则做好离退休人员管理工作

离退休人员从企业职工转变为社会化管理的过程中，会产生很多问题。例如，离退休人员会对未来生活的不确定性产生一些恐惧不安等心理活动，对于离开企业管理范围内不知道去找谁解决问题时会产生不安。另外，离退休人员对国家的退休管理政策等方面也存在着疑虑和顾虑。因此，企业退休办和社区在做交接工作时，一定要在交接过程中做好离退休人员的思想工作。将我国有关的退休安排管理等政策详细地讲解给离退休人员听，保证离退休人员在没有顾虑。在做思想工作时，退休办的员工要非常有耐心，主动询问和关心离退休人员的想法和意见。由于在离退休人员社会化管理工作中，还涉及与离退休人员相关档案方面的工作。因此在向社区移交各方面的材料时要将所有细节做得面面俱到，社区在接收离退休人员的各种信息档案时要及时建立好完善的档案管理工作，确保没有遗漏等问题出现。同时，要加强离退休人员的政策宣传工作，确保离退休人员都能深入了解、掌握相关的政策法规。未来检验离退休人员是否掌握了离退休方面的政策或者解决离退休人员心中对退休存在的疑问，企业退休办和社区工作者紧密结合组织一些专门的宣传会议。

（二）解决离退休待遇问题就是解决离退休人员的心病

企业员工在退休时享受的待遇与在岗工作时的待遇会出现差异，因此企业要解决好离退休人员的退休待遇问题，彻底解决离退休人员关心的问题，让他们放下心理负担能够轻松地度过退休生活。在2019 年国家推进国有企业退休人员社会化改革中提出，不会降低离退休人员统筹外费用、补充医疗等待遇，在企业退休管理移交给社区的过程中国家会支持社区建设保障设施，企业还要继续与离退休人员紧密相连做好关心工作。因此，国家出台的离退休政策充分解决了离退休人员过渡期的问题，使社区逐渐介入管理的情况下，让离退休人员也没有离开熟悉的工作环境，大大减少了离退休人员在过渡期内无法适应的问题。对于生活不便、身体状况较差的离退休人员的养老问题，企业应与社区联手解决养老问题，帮助离退休人员解决生活上问题的同时，也帮助子女分担工作期间照顾老人的问题。在子女都忙碌于工作，无法在工作期间照顾离退休人员的问题上，企业和社区应积极采取有效的措施。以企业为依托、社区为实际实施者，引进养老服务等方面的工作内容，深入离退休人员的生活中，实现社区养老。

（三）深入关心离退休人员生活，将温暖送到心坎里

离退休人员一下子进入到退休状态，会产生孤独感、忧郁感以及其他的情绪问题。同时，丧失了工作压力、熟悉的工作环境以及改变的社交对象等，都严重影响着离退休人员的情绪。为了深入关心离退休人员的生活，帮助离退休人员解决不良情绪，企业和社区要丰富离退休老同志的退休生活。在我国传统的节日期间，企业和社区还要按照以往工作中的待遇向老同志发放慰问礼物，将企业和社区对老同志的关心关怀亲手送到离退休人员的家中。为了让离退休老同志感受到来自企业的温暖，企业要经常关心离退休人员的生活，在有困难时进行上门走访，帮助离退休人员解决生活上的困难。此外，为了丰富离退休人员的退休生活，企业应组织形式多样的文体活动。参加文艺活动不仅能够展现离退休老同志的文化风貌，还能让离退休老同志感受到自身的价值。为了时刻听取离退休人员对企业工作的意见和及时解决离退休人员在退休生活中遇到的困难，应当适时召开座谈会，通过座谈会的形式了解离退休人员的实际需求以及帮助解决生活中遇到的困难。让离退休人员感受到企业的发展还需要他们继续发挥余热，支持公司的稳定发展。

（四）加强党建工作，让离退休人员紧紧围绕在党的周围

离退休人员虽然离开了熟悉的工作岗位，但是并没有远离党的周围。在离退休人员社会化管理工作中，要以社区组织资源为核心，加强和改进离退休人员的思想政治建设，让离退休人员紧紧围绕在党的周围。要以社区为中心，将居住地变成党组织的所在地，充分利用好社区党组织基地强化离退休人员的组织管理。离退休人员还要不断地学习党组织出台的各类政策，建立党的学习小组。通过学习党的思想方针，发挥自己退休党员生活的余温余热。新时期的党员政治教育工作的开展，要适应新时期的发展节奏，通过开展意义深刻的活动，对离退休人员进行思想政治引导。企业要开放党建图书馆，帮助离退休人员继续关注国家的时事政治以及党的重大决策。针对一些生活不便的离退休人员，企业或社区要将订阅的期刊杂志以及报纸等书刊主动送上门，让离退休人员在家就能知道国家的变化。当然，作为基层党组织，仍需进一步加强离退休老党员的组织观念和党性锻炼，帮助老党员们坚持做到“退休不退党”。要成立专门的离退休党支部，配备专职人员，全面了解掌握离退休老党员基本情况，建立健全老党员信息库。同时，要联合多方力量，如：工会、单位其他组织、上级机关党委等，共同合力来强化离退休支部建设。上级党委和单位党总支也要重视和支持离退休干部开展工作，在经费上大力支持，思想上全力鼓励，支持党组织开展丰富多彩的活动，发挥党组织的建设能力。为了防止老党员出现思想和行为上与党断开连接，社区应不断的与老党员进行信息交流互动，及时了解他们的思想动态和生活情况。