探索计算机网络机房的管理与维护

2020-12-31翟书敬

数字通信世界 2020年7期

翟书敬

（新华社陕西分社技术中心，西安 710004）

1 机房管理与维护的重要性

机房是单位所有信息数据采集、加工、传送、存储的核心区域。机房内部安放着各种所有网络传输设备、对内对外各种服务器、防火墙、交换机。监控安防系统、动环网络系统、OA 系统、财务系统、工作平台等各个系统的服务器以及相关的数据存储设备，所以一旦因为管理与维护不当，机房出现故障，就会给各个业务造成无法估量、不可挽回的损失。因此，做好机房的管理与维护工作就显得相当的重要。

2 机房管理与维护涉及到的主要内容

我们日常能接触到的机房管理及维护的主要内容，大体涉及到以下六个方面：

（1）机房内部放置的各种服务器、交换机、路由器、PC 机等硬件设备。

（2）机房管理维护的各种系统。包括机房电力监控系统、环境检测系统、安保监控系统、门禁系统等。

（3）机房电力保障。包括电力线路、主副配电箱、UPS 电池、照明、开关等。

（4）机房环境设备。包括空调系统及新风系统。

（5）机房消防安全设备。包括烟感探测器、火灾报警器、灭火器等。

（6）机房清洁除尘等基础维护。

3 机房管理与维护的解决措施

3.1 完善机房管理制度

首先就是要制定规矩，要制定详细的机房管理与维护制度，要制定发生故障时的应急处理办法，规范日常检修各个操作流程和登记制度，明确责任到人，制定详细的日常检查记录表格和记录方式，做好登记工作。定期对相关登记做检查、抽查，加强管理及监督，奖罚明确。

3.2 硬件维护要专业

管理人员要熟练的掌握机房内部放置的各种服务器、交换机、电脑等硬件设备的维护方法和手段，要会根据错误代码、指示灯状态，来辨别机器运行的情况，并做到及时有效的处理故障。对重要的交换机服务器要做好备份工作，如果条件允许，最好选用带有备份机制的相关设备。

3.3 合理利用好机房环境监控系统

机房环境监控系统对保障机房所有设备正常运行起着相当重要的角色，管理人员要熟练使用各类机房管理维护系统，要密切监控各项数据，掌握报警处理的方法和流程，通过智能化管理，提高机房管理效率。但不能完全依赖于监控系统，还是要按规定，做好日常的人工排查梳理工作，人和机器完美配合、相互补充，确保万无一失。

3.4 机房清洁除尘是重中之重

灰尘对于设备的运行具有极大的风险，一粒微小的灰尘对于精密的电子设备来说，都相当于一颗定时炸弹。要定期对机房的环境卫生进行彻底打扫。要建立一整套周、月、年的相关清洁流程和清理内容。对设备进行清理时应提前做好防静电措施，最好断电操作。使用毛刷、无水酒精、吸尘器等辅助设备进行除尘。对综合布线进行清理时还有注意及时修复松动变形等情况，检查布线标签。

3.5 机房空调及新风系统必须运转正常

要定期检查精密空调及新风系统的运行情况，保证机房温度控制在18℃～25℃之间、相对湿度控制在45%～65%之间。定期清洁空调及新风机的过滤器，仔细检查空调水管有无漏水，空调干燥过滤器、压缩机电压保护开关及其他附件，需要时要请专业人员补充制冷剂。

3.6 机房电力系统不容马虎

要定期检查整个机房的动力、通信、监控等用电系统，检查防雷击过电压保护装置。加固接地线触点并防止氧化老化。检查UPS 电池组的运行情况，检查电池组的零地之间电压、输出波形、谐波含量等参数，定期进行切换测试，有条件可以进行充放电维护，保证电池组的状态和寿命。

3.7 机房消防系统安全无死角

消防系统是整个机房的安全屏障，一般机房都采用气体灭火系统。要定期检查烟感探测器、火灾警报装置的报警功能，检查气体灭火系统的运行状况，各个按钮的效果。要在机房内部放置足够的灭火器，及时更换压力不足的灭火器。有条件可以进行灭火演练，让管理人员熟练掌握灭火器的使用方法。

4 计算机软件维护

在计算机机房维护管理过程中，除了要进行计算机硬件维护外，还要对计算机软件系统进行维护。较之于上述硬件维护管理，计算机系统中的软件维护工作具有较高的技术含量。

首先要熟悉各个维护软件的使用方法，在实践中逐步摸索总结经验。提前制定操作失误的补救措施，对重要的软件定期进行数据备份。在工作中中为了能够有效防止误操作问题的发生，应当对相关服务器的操作系统，主要交换机的配置，提前都要做好备份工作，最好能有备份机器，这样即使突然坏掉，也能迅速补位，不会对网络产生影响。

或者选取一些专门的加密和恢复的多功能软件，可以有效防止出现数据信息丢失、病毒侵入计算系统等问题。从应用实践来看，此类软件可以在计算机开机后将其初始化所预设的时间节点，以便于避免病毒写入，对已经下载的病毒文件可以彻底删除。

机房维护和管理人员应当熟悉计算机软件系统的安装规范和要求，也要经常学习最新的知识，补充个人眼界的局限性。对新知识新技术要有天然的敏感反映。常学常新，学以致用。