探究关键链在手机研发项目进度管理中的应用

张凯钧，夏叶津，孙 嵘

（1.宁波萨瑞通讯有限公司，宁波 315500；

2.TCL移动通信科技（宁波）有限公司，宁波 315040）

随着手机市场的饱和，以及人们对于手机的要求越来越高，手机行业的竞争越来越剧烈，如果不能够及时的更新自己的手机型号，那么就很难保持竞争力，也就无法在手机市场上占有一席之地。因此，提高手机的研发效率是企业制胜的关键，然而，随着智能手机的越来越成熟，目前其研发已经进入了瓶颈期，企业很难再有所突破，如果不能及时更新手机质量的话，那么数量众多的手机企业将会挤压旧品牌的利润。关键链技术或许是能够拯救手机企业一种方法，通过将其应用于手机研发企业，能够有效的管理手机项目研发的进度，提高研发的效率以及降低成本，最终使得手机企业和消费者受益。

1 传统手机研发项目进度管理中存在的问题

1.1 项目计划工期估计过长

手机的研发是一项复杂的工程，而涉及到工程的问题一般都不会是小问题，这其中包含了太多的步骤以及专业技术并且错综复杂，存在着诸多不确定性，如果没有得到有效的管理的话那么一个环节出现问题就可能导致整个项目计划的延期。其不确定性主要表现在研发时间上的不确定性。在项目的管理中，每一个项目都会设定安全时间，假如一个项目的管理层次过多的话，那么整个项目的完成时间就会被过高的估计，严重的时候甚至大大的超出其实际能够完成的时间。为了能够合理的规划项目的时间，项目负责人一般会适当的减少一些项目时间来保证项目的效率。

1.2 项目进度超期

对于设计到开发的行业来说，超期都是经常出现的现象，软件开发是如此，对于手机的研发也是一样，尽管在进行工作之前，工程师都会进行详细的计划并测算出各步骤所需要的时间，然而在实际的研发过程中往往存在着许多不确定因素，正是这些因素的影响才使得研发时间会超出预期。一般来讲，这种超出预期的情况虽然可以避免但是很难彻底的消除。

1.3 学生综合症问题

在学生时期，大多数人都会有一种毛病，那就是平时比较的懒惰，而到了快要考试的时候才来临时抱佛脚，这被人们称为学生综合症。在工作中人们也同样存在着这种问题，一般在一项工作刚开始的时候由于时间充足人们会比较的懒散，这时候工作的效率极低，而到了后期，时间快结束了工作却还有很多没有完成，面对这种情况人的潜力被激发出来，其效率瞬间得到大幅度的提升。其实在研发项目中，这种问题是非常的普遍的，这给项目的质量以及完成时间上造成了很大的影响。

2 关键链在手机研发项目进度管理中的应用

2.1 单项目的关键链进度管理计划和控制应用

为了克服上述问题，最大限度的发掘研发组及其人员的工作潜力，我们可以考虑将关键链技术运用到项目的管理上来，对项目的进度进行分析和管理。关键链技术又分为单项目关键链和多项目关键链，在单项目关键链技术中，主要步骤为：（1）建立WBS 和任务关系。在建立WBS 和任务关系的过程中，需要充分的考虑项目的时间、项目资源的分配以及任务逻辑关系等诸多因素。（2）把其中的关键链找出来。（3）对任务的完成时间进行浓缩，剔除不必要的项目时间。（4）针对项目的状态生产报告。该报告能够对整个项目的计划作出直观的显示，包括项目的完成时间以及数量等信息。而在实际的使用过程中，要及时的对相关的信息进行采集。

2.2 多项目的关键链进度管理计划和控制应用

对比单项目关键链管理法的不同之处在于，多项目关键链管理技术相对来说更加的复杂，并且额外的加入了对资源的控制。在继承了单项目关键链管理技术的方法之上，其内容还加入了对于资源的识别、计划以及控制。具体如下：（1）给项目资源划分优先级，然后将所有项目的计划合并到一个文件当中，使他们同时共享一个资源库的文件。（2）合理安排鼓资源，并根据鼓资源分配情况进行调节，避免前面项目延期对后期项目运行的影响。

对于多项目关键链进度管理的执行以及控制，一般情况下没有固定的控制流程，而是要根据项目的实际进展情况来进行合理的管理。但其步骤大概可以分三步进行：首先，对于所有的项目任务要将其合理的分配下去，然后开始按照计划执行，期间项目负责人的任务是观察分配到任务人员的执行能力。时刻提醒成员需要注意的事项，避免出错。第二步，需要负责人事先安排好项目中所要用到的资源，保证队伍能够按计划进行实施。第三步是对项目做缓冲管理，根据缓冲区各资源的状态进行相应的资源管理。

3 结束语

综上所述，本文主要通过对传统的手机研发作出分析，找到其中存在的问题，然后介绍了用于解决问题的相关方法——单关键链项目管理方法和多关键链项目管理方法。并且就这两种方法的使用展开了详细的介绍，通过讲解手机项目的研发特点，阐述了关键链项目管理技术在手机项目管理中所发挥的作用。我国是一个手机生产和消费的大国，为了满足市场的需要，手机行业需要不断的提高自身的研发水平，不断为市场提供优质的产品。