浅析岗位模拟教学法在高职物流管理专业应用中存在的问题及对策

[摘 要]分析高职物流管理专业现状以及岗位模拟教学法特点，总结岗位模拟教学法在高职物流管理专业应用中存在的问题：教材内容不合理，教学实训场地有待完善，教师的实践能力不强，应用缺乏规范性，与物流信息技术的结合少。提出在应用岗位模拟教学法时应注意完善教学实训场地，提高教师的实践能力，加强应用的规范性以及加强物流信息技术的应用，以期提高课堂教学质量和效果。

[关键词]物流管理;岗位模拟;教学法;教学质量

[中图分类号] G712              [文献标识码] A             [文章编号] 2095-3283（2020）11-0151-03

Abstract： This paper summarizes the problems existing in the application of post simulation teaching method in logistics management major of five-year higher vocational education， and puts forward that attention should be paid to "perfecting teaching and training venues" when applying post simulation teaching method， Improving teachers' practical ability， Strengthen the standardization of applicationandStrengthen the application of logistics information technology，In order to improve the quality and effect of classroom teaching.

Key Words： Logistics Management; Post simulation; Teaching method;Teaching quality

一、高职物流管理专业教学现状

随着物流行业的快速发展，现代物流企业人才缺口日益凸显。高职院校作为输出物流专业毕业生重要阵地，能否培养一批职业素养优秀、技能水平较高、在较短时间适应岗位的毕业生，是高职院校发展的关键所在。这就要求高职院校的学生不仅要掌握本专业的理论知识，而且要熟悉企业的要求，掌握尽可能多的实践技能。

但是在实际教学中，许多高职院校缺少教学设备和专业软件，教学内容中只是单纯的理论学习，缺乏实践操作，PPT、视频、动画和案例等教学手段效果有限，难以激发学生学习兴趣。部分高职院校虽购买了适用的教学设备和软件，但受实训场地的限制，每次参与学生数量较少，使得日常教学的效果大打折扣。部分高职院校通过校外参观来提高学生的感性认知，弥补实践教学的不足，安排学生到物流企业，了解实际运营情况，但是缺乏动手操作等实践环节，使得大多数学生对物流专业相关知识了解不够深入。高职院校学生到企业实习的时间通常是在最后一学期，造成实践与理论教学不同步，加之实习的时间较短，只能从事某一个岗位的某一项工作，很难接触、体验整体的工作流程[1]。造成毕业生很难在短时间内适应工作岗位。

在物流管理专业实践课教学中，尝试性地使用岗位模拟教学法，将课堂模拟成物流企业工作场所，学生模拟为业务人员，在教师的指导下让学生身临其境地进行岗位角色模拟活动[2]。为学生提供实践的机会，让学生在做中学、学中做，尽快实现专业能力向就业能力的转化。

二、岗位模拟教学法特点

岗位模拟教学法所创设的岗位，需具备与实际岗位相同的功能和要求。通过这种方法，学生能够尽早体验工作岗位流程，熟悉职业岗位的要求，尤其是对行业特有的规范要求，能够尽早熟悉。

（一）学习的趣味性增强

岗位模拟教学法从实际岗位需求出发，有针对性地教学。将课本上的理论知识融入到具体事例中，营造生动有趣的教学氛围，这样更能够吸引学生的注意力，提高学生的学习兴趣[3]。

（二）教学过程中学生的主体性提升

岗位模拟教学法以“引导式”教学为主要手段，突出学生的主体地位，让学生由一个学习者变成当事人。在模拟的工作情境中，通过赋予学生岗位任务，促使其主动履行岗位职责，自觉承担责任，并激发其独立思考、相互协作的能力，获得完成任务的成就感。解决传统教学中学生被动接受，学习动力不足的问题。

（三）知识向能力转化的目的得到实现

将知识转化成能力是教学的最终目的。采用岗位模拟教学法，让学生在模拟的工作情境中，针对具体任务，运用所学的知识，分析、解决实际问题，实现理论与实践的结合，从而提高学生解决实际问题的能力。

（四）课程教学目标更易实现

岗位模拟教学法在岗位任职需求的基础上不断深化教学内容改革，设置岗位工作任务相关的教学内容，解决教学内容针对性不强，岗位任务、职责不明确等问题，缩短校企距离，实现教学内容与岗位工作内容的接轨，有效完成课程教学目标[4]。

三、岗位模拟教学法在高职物流管理专业应用中存在的问题

近年来，许多学校应用岗位模拟教学法中取得了一定的成果，但总的看来，岗位模拟教学法还未广泛应用，教学中存在着一些亟待解决的问题。

（一）专业教材内容不合理

目前，高职物流管理专业教材虽然很多，但大多数教材仍然偏重于理论，实践案例很少，缺乏可探究性。部分教材內容陈旧，甚至与工作岗位实务脱节。部分物流主干课程的教材在内容上还存在着重复过多的问题。

（二）教学实训场地有待完善

岗位模拟教学法要创设真实的物流企业场景，完善的教学实训场地是必不可少的。但是，大多数县属的基层院校建设资金缺乏，实训设施简陋，影响了岗位模拟教学法在物流管理专业教学中的应用。

（三）教师的实践能力不强

岗位模拟教学法要求教师具有很强的专业实践能力，教师要按实际的生产活动来设计岗位模拟教学的方案。这就要求教师必须熟悉物流企业的工作流程及要求，这样才能做好岗位模拟教学的学习情景设置、教学导控以及监督评价等环节的工作。但是，目前大多数高职专业教师的教学任务比较重，到企业生产一线学习的机会不多，通常是利用暑假到相应的物流企业去实践。由于实践的时间比较短，导致大多数教师只能了解到工作的表面内容，很难深入了解岗位的运作内容及要求，限制了教师的专业实践能力提升。

（四）应用缺乏规范性

1.岗位模拟教学应用多停留在形式上。教师在物流管理专业课教学实践中自觉使用岗位模拟教学法的较少，个别教师为了追求教学形式的新颖，仅在公开课或教改课上使用过，对岗位模拟教学法的特点及使用要领不熟悉，不能真正滿足专业教学目标与教学内容的需要。

2.没有真正突出学生的主体性。“讲练式”的传统教学理念仍然根深蒂固，在岗位模拟教学中教师示范什么，学生就“依样画葫芦”地演练，在学习中还是被动地参与，难以发挥主动性与创造性。

3.岗位模拟教学中的总结与反馈不及时。岗位模拟教学中的总结、反馈尤其重要，不但会影响到学生对该专业课程的喜爱程度，还会影响对学习效果的评判。个别教师教学经验不足，对教学时间的把控不到位，使得课堂的教学时间得不到有效保证，缺乏课堂总结和反馈的环节，影响教学的效果。

4.忽视学生的整体参与性。个别学生性格比较内向，如果任课教师不能进行引导和鼓励，这些同学不会主动地参与到模拟实践当中，影响到后期新知识的学习。

多数教师在岗位模拟教学时，只注重学生专业技能的训练，忽视对学生专业素养、道德素养等综合素质的培养，没有真正发挥出岗位模拟教学应有的作用，影响教学目标的实现。

（五）与物流信息技术的结合少

各种物流信息应用技术已经广泛应用于物流活动的各个环节，对企业的物流活动产生了深远的影响。目前，大多只停留在多媒体课件辅助教学中。岗位模拟教学法需要与现代物流信息技术相结合，并有针对性地开展后期的更新与维护，以便为岗位模拟教学有效应用提供支撑。

四、岗位模拟教学法在高职物流管理专业顺利实施的对策

（一）重设课程内容架构，创设合理的岗位情景

实施岗位模拟教学法，必须围绕物流企业的岗位需求来选择和组织课程内容。以岗位任务来设计教学内容，结合物流企业工作岗位中的重点、难点，通过具体的任务把教学目标和相关理论结合起来，使学生对物流业务有比较全面、系统的认知，将理论知识转化为物流工作过程中的知识与技能。

教师要在课前认真备课，创设有针对性的、可操作的岗位情景，要考虑学生的具体情况。根据能力、性格、特点等来设计学生容易接受的情景和岗位，还要注意难易度的把握，太简单，让学生觉得没有挑战性，失去学习的兴趣;太难，让学生产生畏难情绪，不敢去尝试。

（二）完善教学实训场地

在岗位模拟教学法实施过程中，通常是分小组进行岗位模拟演练、讨论，所以教学场地要能满足使用需求，并且划分成教学区和实训区。教学区内摆放课桌椅、多媒体设备等;实训区需要按照真实的物流企业部门和岗位的布局去设置，这样方便教师在讲授完理论内容后，学生及时到实训区进行模拟演练[5]。

（三）提高教师的实践能力

岗位模拟教学法不但要求教师全面掌握专业基础知识，还需要很强的专业实践经验。教师需提高自身的专业综合素质和实践教学能力。在日常的教学质量考核中，学校要重视对专业教师实践教学质量的考评;同时，尽可能地引进一些高学历、有物流企业工作经验的人才，充实师资队伍;创造有利的条件，派遣专业教师到一线物流企业进行相关实习，增强教师的专业技能与实践能力，搜集更多真实的教学案例，提高岗位模拟教学的效果[6]。

（四）加强应用的规范性

1.推动岗位模拟教学法广泛应用。通过校本培训、教学观摩等方式加强专业课教师对岗位模拟教学法的学习，建立科学有效的激励措施，鼓励教师根据课程的内容需要采用岗位模拟教学法。

2.突出学生的主体性、教师的主导性。在岗位模拟教学的过程中，教师要做好充分的准备，把控教学案例的难易程度，熟悉物流企业岗位所需要的实操能力、易出现的问题，引导学生参与进来，避免学生实训时没有重点，遇到问题时不知所措。加强教师组织管理能力的培养。虽然教师在实训的过程中不当“主角”，但教师在教学过程中的主导作用不可忽视，当学生模拟实训过程中出现问题时，教师要及时引导或纠正，以确保实训任务的顺利完成，同时要注意引导学生自己发现问题、解决问题[7]。

3.及时评价、反馈。学生岗位模拟的任务完成后，教师要引导学生及时进行自评、小组间互评。重点在于促进同学之间的探究和交流，而不是给学生提供标准答案。通过评价，让学生了解自己的优势，发现存在的不足，扬长避短，从而更好地提高学习效果。教师可以选择具有代表性的优秀成果，将模拟亮点展示给学生，及时把实训时普遍出现的错误展示给学生，让学生自己发现问题、剖析问题、解决问题。

4.增强学生的自信心。教师应该多鼓励学生，增强学生的自信心，尽量减轻学生的心理压力。在分组、练习以及评价的时候不要刻意强调分数，不要让学生感觉到有优差分类。只有学生降低了心理压力，才能全身心地参与到实践学习当中去。

5.注重学生综合素质的培养。在平时的教学中要注重对学生综合素质的培养。教师的正能量将会促使学生更加愿意去学习专业知识，积极地配合教学工作，只有这样才能更好地保障岗位模拟教学法在高职物流管理专业课中的顺利实施[8]。

（五）加强物流信息技术的应用

依据现代物流企业的人才需求特点，充分将信息技术与物流管理教学相结合。一方面，通过物流信息技术平台，开展集体备课，实现教师之间的优质教学资源共享，提前将岗位模拟教学导学案例发至平台，学生可以根据教师发布的任务进行课前的自学与任务准备，并即时反馈学习情况。另一方面，通过物流信息技术软件，创设模拟真实工作环境的实践教学，比如信息调度、订单录入、物品的拣选等岗位的操作。同时，对信息软件及时更新与维护，保证岗位模拟教学的成效及现代化要求。

在高职物流管理专业教学中实施岗位模拟教学法，可以改变传统教学模式，为学生提供了更好的学习环境，充分展示了高职院校以“能力为本位”和“综合素质”提高为宗旨的教学取向，使课堂教学的质量和效果得到有效提高。

[参考文献]

[1]李卫华.基于岗位模拟的高职物流运输管理课程一体化教学研究[J].对外经贸，2018（7）：154-156.

[2]潘炎建.岗位模拟教学法在物流专业教学中的应用[J].广东教育：职教，2012（9）：59-61.

[3]张慧淳.岗位模拟教学法在中职物流专业课程教学中的探究[J].物流工程与管理，2019（6）：157-158.

[4]赵建华.岗位任职课程“岗位角色模拟”教学法探索[J].卷宗，2019（30）：249.

[5]江素薇.岗位模拟教学法在国际货代实务课程教学中的应用研究[J].现代企业教育，2014（16）：469-470.

[6]赵崇晖.模拟教学法在中职学校专业课中的应用研究[D].福建师范大学，2013：32-39.

[7]刘艳丽.财经类课程运用岗位模拟教学法应把握的几个问题[J].现代企业教育，2008（8）：157-158.

[8]江文龙.案例教学法在高职院校旅游管理专业课教学中的优化对策研究[D].河北师范大学，2015：22-36.

（责任编辑：张彤彤 蓝 亮）