面向信息素养教育的高校图书馆智能化设计

曾金晶　刘田

摘要：信息素养教育对于提升图书馆馆藏利用率至关重要。随科学技术发展，信息素养教育的内涵、载体和对象属性不断变化。目前高校图书馆在开展信息素养教育和图书馆空间智能化改造二者相结合方面，面临理念、内容和方法层面的诸多挑战。从高校图书馆信息素养教育种类、空间智能化改造现状入手，分析高校图书馆空间智能化设计的问题，并提出改善建议和策略。

关键词：空间改造;智能化;信息素养教育;高校图书馆

中图分类号：G712文献标识码：A

0引言

信息素养教育对于图书馆知识、情报、信息的传播至关重要【1】。高校图书馆对于如何提供更好的信息素养教育服务做出了长期的努力，但始终面临信息素养教育服务、覆盖范围有限和整体服务效率不高的问题【2】。图书馆智能化改造是智慧图书馆建设中优化馆藏资源利用的重要举措。但目前图书馆的智能化建设并未能满足不断扩大范围的图书馆服务内容、对象和信息载体【3】。出现以上两类问题的主要原因在于，高校图书馆空间的智能化设计与信息素养教育相结合存在短板。

以往学者对于如何做好图书馆的信息素养教育，提出了相应对策，构建了信息素养教育的模式框架【4】;据图书馆业务流程，搭建了图书馆智能化改造和设计的模式框架【5-6】，但二者结合的研究成果为数不多【7】。本文通过罗列目前高校信息素养教育体系发展情况和图书馆智能化设计现状，从信息素养教育视角分析高校图书馆空间智能化设计存在的问题，提出相应的策略与方案。研究结果有利于图书馆业务工作者厘清智能化改造与实际业务之间的关系，提升高校图书馆服务质量，为高校图书馆空间改造提供策略支持。

1 高校信息素养教育体系

高校信息素养教育主要包括科研素养、媒介素养和生活素养三方面内容。

1.1 科研素养体系

在信息素养教育工作之初，信息素养教育工作的主要内容就是科研素养教育。随着技术进步，数据量增大，数据载体也发生变化，科研素养教育的范畴不仅局限于文献检索、获取和知识管理，而逐渐向科学数据素养方面演进。科研素养教育的方法和形式也不仅限于课堂教学，而是开展嵌入式信息服务;开辟科研素养教育的新阵地，丰富科研教育的形式并添加趣味性，如文化沙龙。

1.2媒介素养体系

媒介素养主要包括基本媒介的了解和实用、媒介信息的学习和判断、媒介信息的传播和创新创造三方面内涵。高校图书馆的媒介素养教育主要集中在线上，内容主要涉及电子书的阅读和传播，对于媒介素养涉及的方面较少。随着新媒体技术的兴起和新媒体在校园教育和生活中的地位逐渐提升，辨别信息真假的需求逐渐加大，媒介素养教育逐渐成为信息素养教育的趋势之一。

1.3生活素养体系

近年来，虽然一直包含于信息素养教育体系中，直到新冠疫情发生，健康素养教育才逐渐受到重视【8】;相对于高校馆，公共馆更重视这方面工作内容。虽然有部分关于生活素养教育的信息素养课程开设，大多高校馆的生活素养教育仍然主要和人文素养教育相结合。

2 高校图书馆智能化建设现状

高校图书馆智能化建设品类繁多，硬件和系统改造相结合，通过传感、系统整合和流程再造等技术，改进图书馆工作效率。目前看来主要集中在以下三方面：

2.1借閱空间

纸质资源馆藏的智能化改造一直是图书馆智能化建设的重点之一。根据“采访、编目、流通”业务流程，改造演化方向覆盖自动化系统升级、智能助手配备、图书RFID技术、馆舍传感设备布置等内容。馆舍借阅空间的智能化目标，一是方便用户获取图书资源;二是通过数据提取，提升用户资源利用的效率。

2.2数字资源的数据规整

电子资源馆藏空间的智能化改造是长期以来图书馆智能化建设的另一个重点。随着智慧图书馆概念的提出和物联网技术的发展，图书馆数字资源空间智能化设计的对象内涵逐渐由数据库构建和文献数据规整，扩大到图书馆业务数据和其它学术信息数据的规整。例如，对读者进出馆、借阅行为和馆员工作行为等路径进行储存、统计和分析。

2.3 创新空间改造

随着师生学习和知识获取方式的改变，学习和创新空间改造成为近年来图书馆智能化改造的第三个要点。随着双创活动和三全育人的提出，如何将创新创业、立德树人与图书馆空间利用优势结合起来，成为图书馆工作的重点。图书馆具有创新创业空间亲和力的天然优势。近年来，高校图书馆主要以创客空间、创新学习空间改造的方式，对创新创业空间进行了升级。通过构筑阅读空间来加强师生交流，促进创新思想的碰撞。

3 存在问题分析

3.1信息素养教育活动与图书馆实体空间割裂

图书馆实体空间的智能化设计主要针对传统概念的信息素养教育，如学习空间对应头脑风暴流程、文化沙龙对应科研素养趣味性教育、电子阅览区对应电子书资源。现有的智能化空间改造为读者信息获取方面提供了便利，但若要与大数据发展和创新创业指导主题相结合，仍存在以下问题：针对信息素养教育的专门空间设置不够人性化，与创新创业贴合不紧;从传统意义上去定义图书馆空间，缺少灵活机动的动静结合的小空间，不利于思想的交流碰撞与创新。线下改造的智能化空间与现今的大数据发展形式割裂开来;数据空间稀缺，数据素养教育资源获取途径不足。

3.2信息素养教育活动的线上空间有待延伸

特别是后疫情时代的到来，对高校图书馆信息素养活动的线上空间提出了更高的要求。高校图书馆从资源配置、实时传播速率、带宽等方面进行了改进。以上改进对图书馆工作的重要组成部分进行了调整，但仍然是基于对传统的信息素养教育活动的需要，相对于信息素养教育的整体框架，上述改进有所欠缺。随着图书馆空间的智能化改造，图书馆信息素养教育活动的途径可能增加，但在整个信息素养教育活动中，尚未融合运用馆舍的智能化数据;与此同时，智能化改造并没有改变传统信息素养教育的短板方式，即对外传播多，相互交流和用户数据的输入和分析不足。因此，从信息素养教育活动视角看，图书馆智能化改造后的空间并未得到有效的延伸。

总体而言，大多数高校图书馆智能化设计所提供的数据，对于其信息素养教育的进行指导意义不大，信息素养教育为读者所提供的服务成效，不足以使其能够充分利用智能化设计的图书馆。信息素养教育和图书馆智能化二者的整体设计框架的融合度，在此起到较为重要的作用。

4 面向信息素养教育的高校图书馆智能化设计策略

将信息素养教育与图书馆智能化设计相结合，使用户更快地获得更全面准确的信息，是图书馆基于信息素养教育视角开展智能化设计的目标。作为文献资源中心，最大限度地高效利用资源，是图书馆首先需要师生掌握的能力素质，因此，根据上文分析，高校图书馆结合信息素养教育可以从如下三方面做智能化设计策略上的调整。

4.1 構建双向交流的智能化数据底层

数据底层的建设包括图书馆业务的实体数据和信息素养教育中的数据素养底层。在馆舍空间建设时考虑科研数据空间的设置，如在馆舍智能化建设时，加入数据素养培训教室、专业设备或在已有电子计算机上安装专业软件等，空间改造与科学数据素养的教学同步进行。同时，在验收科学数据素养教学成果的同时，可以通过众包的方式。对图书馆数据空间进行改造，并检验最终成果、反馈经验。

4.2 构建完善流程的智能化业务中台

完善图书馆智能化设计的体系，在智能化建设中考虑信息素养教育，特别是改进部分的业务流程。充实信息素养教育的内涵、服务流程和对象数据【9】，并以此来指导信息素养教育具体活动的开展。通过数据的搜集和分析，提取信息素养教育内容中欠缺的部分，将其体现在图书馆智能化设计的框架中。

4.3 构建面向创新的人性化孵化平台

以数据为基础，完善图书馆空间建设。在信息素养教育的前提下，充分发挥图书馆智能化空间的效用，改善馆舍的使用体验【10】。基于信息素养教育的内容和活动方式，调整和改进既定的馆舍空间，并构建面向传承的个性化交流和创新孵化的平台。

5 结语

高校图书馆智能化设计对提升图书馆自由资源利用率、增强用户体验感起着重要作用。信息素养教育是图书馆用户高效使用馆藏资源的先决条件。以高校信息素养教育为切入点，在图书馆智能化建设的前提下，以数据底层为基础，加强业务流程的交流与调整，构建个性化的创新孵化平台，有利于提升高校图书馆服务质量，辅助实现高校创新创业的育人目标。

参考文献

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