医院计算机信息化管理系统的应用与管理研究

2020-12-25张春苗

世界最新医学信息文摘 2020年42期

张春苗

（内蒙古自治区兴安盟人民医院，内蒙古兴安盟）

0 引言

大数据时代的来临推动了计算机信息化技术的应用，目前，计算机信息化管理系统已经成为了医院中不可缺少的重要构成。但由于大多数医院还缺乏对大数据时代的正确认识，在应用计算机信息化管理系统时还有许多不足之处，这些不足会对医院的正常发展造成严重的影响。为了提升医院对计算机信息化管理系统的应用水平，为医院的稳定发展提供重要的保障，本研究对医院的计算机信息化管理系统的应用进行分析，并对医院计算机信息化技术的应用方式和途径进行探索和分析，现报告如下。

1 计算机信息化管理系统的作用

1.1 对医院业务开展的影响

计算机信息化技术的引进使医院的工作开展更加的自动化及智能化。过去，常采用人工操作的方式开展各项业务，效率较低，已无法满足大数据时代背景下医院业务的推进需求[1]。医院对计算机信息化技术的充分应用能快速地开展各项业务，具有较高的应用价值。

1.2 对医院日常管理工作的影响

传统的医院管理工作是人工开展，难以符合当代医院管理工作的需求。在医院日常管理工作的开展中，计算机信息化管理系统的应用，使医院的工作开展流程更加具有规范性及条理性，提升了医院日常管理工作的效率，为日常管理工作的质量也提供了重要的保障。

1.3 对医疗服务的影响

计算机信息化管理工作开展的质量对医院的医疗服务水平有着直接的影响，若在计算机信息化管理工作的开展中，出现一些瑕疵或漏洞，会对医院的医疗服务专业造成难以估量的损失，甚至会直接对患者的生命健康产生威胁。因此，医院的医疗服务专业需要更加可靠、先进、稳定的计算机信息技术，只有当技术与服务专业相契合时，才能为医院患者的生命健康提供可靠的保障。

2 医院计算机信息化管理系统的开发设计

2.1 选择合适的开发环境

在医院计算机信息化管理系统的开发中，应当从更加科学合理、更高的可靠性及安全性等角度开展，软件系统的结构按照客户机/服务器结构进行构建，这种结构能够为客户应用程序及数据库服务器程序提供更好的开发环境，能够实现计算机信息化管理系统更好地开发与最大化的利用。无客户端模式是一种与之相对应的模式，结构为浏览器/服务器结构，两种结构模式进行对比，浏览器/服务器结构显得更加的简便，有利于医院进行更好的维护及升级[2]。服务器的Web技术可选用XML与JSP技术，以实现对软件的管理及开发。设计医院计算机信息化管理系统的界面时，应包括三个界面，分别为主界面、维护界面及功能界面。主界面主要是用户输入用户名，维护界面的内容包含了对患者信息的删除及撤销等，功能界面主要包括了管理权限及各项管理功能。

2.2 设计计算机信息化系统的结构功能

在设计结构功能时，应考虑到其先进性、安全性及适用性，进行更加科学合理的设计，主要包括以下几个模块。

①目录维护子系统。在设计医院的目录维护子系统模块时，应对比经信息系统认可的名称及代码，结合医院的自身需要进行设计，以便医院更好地维护与管理材料信息、诊疗药品等。大多数子系统模块都是采用ICD11的编码方式。

②患者信息子系统模块。在设计该模块时，应先采集并录入患者的个人信息，为了使采集及录入的患者信息更加准确，应为该模块同时设计采集信息、修改信息及远程查询等功能，可以使患者在平台上查看核对自身的信息，并进行修改，使患者的基本需要得到满足。

③住院登记及取消子系统模块。在该模块中，需通过计算机信息系统，应用HIS系统进行登记。医院的HIS系统能够识别并核对患者的身份信息，在核对及识别后，对患者的信息进行分类登记，以实现对患者出入院的信息管理，使医院能够更好地管理出院预结算和最终结算工作[3]。

3 具体的应用

3.1 在医院病案统计中的应用

医院在统计每日就诊患者数量、急救患者数量、住院及出院量、患者的死亡率方面，可利用计算机信息化系统中自动生成数据的功能，进行更加精确的统计。过去常采用人工统计的方式，不仅效率低下，在统计过程中还极易出现差错，计算机信息化管理系统的应用使得数据的统计更加精确的同时还减少了医院员工的工作量，使医院的工作效率更高。在计算机信息化管理系统下，财务数据的传输更加方便，还能够直接传输患者所需的药品信息，实现了医院内部信息共享，对药品的发放、费用的核算等工作更加高效、方便。

3.2 在药品采购及管理档案方面的应用

应用计算机信息化系统，更够更好地监控医院中的药品信息，对药品的出库、入库及采购等信息更好地统计，同时也能够及时发现医院中过期药品的情况，在计算机信息化管理系统中，有自动预警功能，能够更好地管理过期的药品，及时进行清理，避免过期药品被发放给患者，给患者造成不良影响。同时，在医院计算机信息化系统中，还能够更加全面地构建人事档案的信息，包括对医院工作人员职称资格证号、学历、入党时间、资历、工作年限、晋升情况及奖惩情况等进行记录，从而使医院的绩效管理系统更加清晰明了，更好地开展对工作人员的激励化管理工作。

3.3 财务管理系统中应用计算机信息化管理系统

财务管理工作也是医院中的重要组成部分，在医院中，通过构建和完善医院信息化系统，能够大量存储医院的财务信息，并对其进行分析，精确度较高。主要包括了两方面：①住院收费，通过医院计算机信息化系统中的住院收费系统，使患者的交费更加方便，同时该系统还能自动生成相关的财务报表信息，能够对财务的各项数据进行核算管理；②门诊收费，过去门诊的收费都是人工操作，容易出现收费、退款等工作的失误，在计算机信息化系统下，门诊收费系统的建立能够更好地开展门诊部对账及退款等工作，也极大地提升了医院中的收费效率。

3.4 在医院远程医疗诊断中的应用

计算机信息化管理系统能够实现医院开展远程医疗服务工作。远程医疗主要是为远在异地的患者提供远程诊疗服务，远程的医疗服务不仅能够有效地节约就诊时间，同时还能有效减少患者的就诊费用，给予患者更加便利、优质的医疗服务。在该管理系统下，医院医生在开展患者的诊疗工作时，能够更加及时、全面获取患者的个人信息，以便在临床上对患者进行更加精确、全面的诊断，以便结合患者自身的情况为患者制定更加适合的治疗方案，使患者对医院的医疗服务更加满意。

4 如何加强计算机信息化管理系统

4.1 加强医院对该系统的认知

目前，医院中计算机信息化管理系统的作用发挥并不完全，导致这一现象出现的主要原因是医院管理人员缺乏对医院计算机信息化管理系统的正确认知，只有医院的领导干部及全体医院员工对计算机信息化管理系统有正确的认知，才能使该系统的应用价值得到最大化的发挥。同时，在信息化应用思路拟定时，应当根据医院中各部门的实际需求进行，统一管理信息化建设中的软硬件，使医院中的各项工作能够更加有序、合理地开展。

4.2 复合型人才的培养

由于过去医院对人才的需求都偏向于技术型人才，因此在复合型人才方面十分缺乏，大多数的医疗员工都缺乏相应的知识储备，因此加强对员工的专业技能培训十分重要。复合型人才的培养能够使医院的信息化应用水平提升，因此，医院的相关管理人员应严格把关复合型人才的选取工作，为员工定期开展相关知识的培训。同时，还应增加招聘复合型人才的力度，保证医院有充足的人才储备。