权变理论下女性管理方式与企业战略选择

祁怡萌

摘 要：如今在企业的经营环境与管理活动面临机遇与挑战，大批杰出女性管理者出现，本文从女性管理者所处企业出发，运用管理的权变理论和战略转型的概念基础建立双重维度的混合模型，解释女性管理者擅长的管理方式与企业战略选择之间的动态关系，为女性管理者在管理活动中发挥女性优势特质，并引导企业进行战略转型提供规律性指导。

关键词：女性管理方式  权变理论  战略选择

中图分类号：F279.23 文献标识码：A 文章编号：2096-0298（2020）11（b）-154-02

当前，经济全球化在曲折中发展，信息化进程加速，全球经贸冲突加剧，管理方式从刚性向柔性过渡，企业的经营环境与管理活动在机遇与挑战的交织中面临着前所未有的改变。由于企业战略的形成是实现组织内、外部环境之间的匹配过程（Thompson，1967）[1]，因此，适时作出战略转型的选择以实现企业与外部环境的动态匹配是企业可持续发展的关键。此外，管理领域大批杰出女性领导者出现，传统“以制度为中心”的刚性管理方式在知识经济盛行的今天被逐步淘汰，“以人为中心”的柔性化管理方式逐渐兴起。柔性化管理的客观要求与女性领导力的特殊特质高度一致，为女性领导力发展提供了绝佳的机会和广阔的空间 （独凤稳，2011）[2]。

在市场环境瞬息万变的时代，权变理论对管理实践有很强的指导意义。权变理论认为，组织是一个开放的系统，在管理实践中要根据组织的外部环境和内部条件的变化随机应变。那么，在时代大潮中涌现出的女性管理者如何发挥女性特质的优势，在权变理论的指导下推动企业战略转型？

1 权变管理的理论基础

美国管理学家Fred E. Fiedler提出权变理论，使以往盛行的管理形态学理论研究转向了管理动态学研究的新轨道。他认为，管理方式可根据LPC （Least Preferred Co-worker，LPC）量表，是管理学中“最难共事者”量表，由美国管理学家Fiedler提出，用于测量领导力类型）。LPC量表得分不同分为任务导向型和关系导向型，任务导向型以任务为中心，关心工作任务的完成，强调通过完成任务来满足自尊心。而关系型领导以人际关系为中心，对同事和下属往往持谅解支持的态度。

此后，Paul.Hersey和Kenneth Blanchard同样从任务行为和关系行为两个维度进行考察，提出权变理论的情境领导理论，不同的是，二人认为每一维度可以有高低之分，并可组合成四种具体的管理方式：参与式、授权式、说服式和命令式，如图1所示。

2 女性权变管理与企业战略选择模型

2.1 权变管理理论下的女性管理方式

一般来说，女性的性别角色以关怀他人为导向，共情能力较强，因此女性领导者往往更擅长高关系型的管理方式。Eagly &Johnson （1990） [3]从以往的研究中总结到，女性一般采用低任务—高关系的风格且注重民主的管理方式，而男性一般采用高任务—低关系的风格且倾向专制的管理方式。

由上述理论中女性领导者采用低任务—高关系型管理方式来看，在情境领导理论中，女性领导者更擅长参与式管理。而授权一词起源于参与式管理，据Aburdene和Naishitt （1992） [4]，女性在成長过程中对人际交往比较深入细心，有优秀的倾听和沟通潜能，最能形容女性领导的词汇是“授权”，因此女性领导者对授权式管理也有独特的优势。如今企业结构发生了变化，由原先垂直的职能部门组织架构转变为横向以流程为基础的组织架构，向扁平化发展，这种趋势要求有参与式管理与授权式管理。由此可见，女性领导的管理方式在权变管理理论盛行的当代企业组织中有很强的竞争优势。

2.2 女性管理的企业战略选择假设

根据薛有志、周杰、初旭 （2012） [5]，企业战略转型类型可根据战略方向偏离程度和战略改变剧烈程度分为：渐进型、激进型、侵蚀型和结构型。在以上研究基础上，结合四种战略转型的不同特点，分析出四种战略转型类型分别适合的管理方式。

渐进型战略转型强调通过自发性组织学习使得企业战略作出连续性地调整，是一个自下而上，包容共进有效观点的过程，因此，高关系—低任务型即参与式管理方式更有利于中基层员工能动地提供转型构思;激进型战略转型强调非计划、非组织、非职能性地改变企业战略的根本方向与要素，是一个自上而下推进实施的革命性过程，因此，高任务—低关系型即命令式管理方式更有利于管理者驱动转型的落实;侵蚀型战略转型程度较低，但方向的改变是革命性的，强调通过新要素的渗透不断剥离传统主业务单元的过程，因此不仅需要自上而下计划性的实施，而且需要自下而上的信息反馈起辅助作用，此时单一管理方式不能较好地适应复杂性转型，因此管理方式应该以任务型为主，关系型为辅;结构型战略转型方向偏离程度很小，但转型较为剧烈，强调通过并购或重组等手段改变多个战略要素最终形成新战略定位，不仅需要自下而上的广泛扩散，而且需要自上而下的引导控制，因此其管理方式应该以关系型为主，任务型为辅，如图2所示。

根据权变理论与企业战略转型理论的融合分析提出理论模型，由于女性领导者往往擅长参与式管理方式，因此更擅长推动企业进行渐进型战略转型;不擅长命令式管理方式，因此不擅长推动企业进行激进型战略转型。与此同时，女性领导者的授权意识推动其在不擅长的领域聘请专人参与管理决策，有利于其在不完全擅长的结构型战略转型中占据高地。

3 研究结论与启示

3.1 研究结论与理论贡献

随着女性创业与女性高管浪潮的到来，对于女性管理方式的研究日益深入。当前研究也不仅满足于女性领导特质以及与男性领导的性别差异等，而开始关注女性管理方式与企业发展之间的微观联系。本研究运用权变理论和战略转型的概念基础建立了双重维度混合模型，根据模型提出了两条互斥而非对立路径：女性管理者擅长的参与式管理方式可能引导其作出渐进型战略转型的选择;而授权式管理方式又可能引导其作出结构型战略转型的选择，尝试通过模型解释女性管理者擅长的管理方式与企业战略选择之间的动态关系。结论为女性管理者引导企业进行战略选择提供规律性指导，使管理方式与企业发展“黑箱”中的内在机制逐渐有形化。

3.2 实践启示

在企业结构扁平化、管理柔性化盛行的今天，女性管理者的柔性、授权与民主意识使其在当今企业发展中拥有独特的竞争力。此研究有利于提高当前职场女性职业发展的信心，刺激其创业意愿，为争取女性在职场中获得平等地位做出一定贡献。对男性管理者而言，通过对女性管理特质的了解，使其能超越性别层次平等看待女性管理者，从女性管理方式特质中取其精华，在组织的恰当职位任命女性管理者提升组织的活力与生命力。

同时，建议新任职的女性管理者找准方向，根据员工成熟度与企业文化氛围选择恰当的管理方式，在权变原则指导下，以参与式和授权式管理为基准实时调整个人选择;对于成熟的女性管理者来说，此研究为其管理方式提供了理论依托，使日常无意识的管理得以科学规范化，也为其引导企业进行战略转型选择提供规律性参考。

参考文献

Thompson，J.A.Organizations in Action[M].McGraw-Hill，New York，1967.

独凤稳.女性领导特征及柔性化管理的优势[J].企业改革与管理，2011（02）.

Eagly， Johnson.Gender and lead ership-style：a m eta-analysis.Psychological Bulletin，1990，108：233-256.

Patricia Aburdene and John Naisbitt.Megatrends for Women：From Liberation to Leadership[M].New York：Fawcett Columbine，1992.

薛有志，周杰，初旭.企业战略转型的概念框架：内涵、路径与模式[J].经济管理，2012，34（07）.