大数据环境下的物流管理创新探析

何灯

摘 要：现如今互联网技术已经在许多领域中得到渗透，促使多个行业的商业模式发生改变。因此，物流管理行业同样需要做到与时俱进，通过应用大数据技术，调整原有的管理模式，从而为人们提供更为优质的服务，提升自身经济效益。本篇文章主要描述了大数据给物流业带来的机遇，并对于大数据环境下物流管理的创新方法发表一些个人的观点和看法。

关键词：大数据环境;物流管理;创新

引言：

对于大数据而言，由于信息量极为庞大，能够为各个行业提供帮助。在这一条件下，物流管理工作如果仍然选择传统的模式，不但效率极为低下，而且很容易出现错误。因此，相关人员就要转变思想，充分把握大数据环境带来的机遇，创新管理模式，改进早期的不足，提升管理的综合质量。

一、大数据给物流业带来的机遇

在物流领域中，应用率最高的便是智慧物流。这一物流模式通过将大数据、物联网以及IT技术全面整合，促使物流系统变得更为智能化，自主完成资源配置，提升整体效率。从目前来看，物流行业的数据不再局限于物流业本身，还包含许多其他行业的信息。因此，相关企业就需要做好整理工作，深入分析，为用户提供更为优质的服务内容。

（一）加强对行业的认知

从目前来看，物流运输过程中经常会有多方面问题出现，究其原因便是企业未能有效把握整个行业的发展情况，仅仅依靠自己早期的经验，对运营工作产生的各种现象展开推断。在进入大数据时代之后，可以在第一时间获得大量信息内容，通过整理和分析，就能从整体角度出发，对行业的发展情况以及其他企业的战略布局有所了解，从而能够更好地调整自身经营模式，将经济损失降至最低。

（二）提升客户的忠诚度

对物流企业来说，通过了解广大客户自身的动态信息，能够有效调整市场营销工作的基本战略，同时也能提高优惠活动的回报率。而在应用大数据之后，就能通过科学的统计方式，收集各个客户的真实信息，并做出分析，建立相应的模型，及时展开资源调配，增加广大客户的满意程度。除此之外，物流企业也能依靠数据挖掘的方式，开拓更多新用户，提升企业的经济效益[1]。

（三）提升管理的透明度

通过采用大数据的方式，能够促使信息交流变得更为开放，而且还能做到实时共享，促使企业的经营情况以及个人绩效变得公开化，所有人只要打开网络，就能获取最新的信息咨询，从而使得物流服务的质量有所提高。从目前来看，许多西方企业都已经投入到了“仪表盘”的研究工作之中，其能够促使企业的经营模式变得更为开放，透明度也能随之提升，也为消费者的服务选择提供了相应的参考。除此之外，“仪表盘”也能从侧面出发，对企业现阶段出现的实际问题予以体现，促进了未来的实际发展。

（四）优化盈利的方式

在物流信息平台之中，任何用户在实际交易过程中，实际产生的信息资料有着非常高的使用价值。每一天，平台用户数据都会出现一定的变化，通过获取最新的动态资料，能够更好地对未来市场的发展展开预测，企业就能以此为基础，调整战略方向。除此之外，所有数据的分析结构也能向客户全部公开，一方面能够提升回流量，增加企业知名度，另一方面还能给企业带来更多收益，促进了实际发展[2]。

二、大数据环境下物流管理的创新方法

在新时代背景下，物流企业如果希望能够实现全面发展，理应积极应用大数据完成分析工作。通过从中提炼出最为重要的信息资讯，应用于管理工作中，开发全新的业务模式，进而促使企业完成全面转型。

（一）创设信息平台

大数据涉及多种不同的技术，包括存储、检索以及管理等。这些技术经过多年的发展，已经十分成熟，但如果上升到大数据层面，早期应用的设备就显得较为陈旧，无法满足海量数据计算。为此，物流企业就需要在内部建立一个信息平台，覆盖全国。在平台之中，单独开辟一个数据仓库，对重要的数据资料进行存储，并设置使用标准，提升资源利用率。依靠这一模式，企业的运营工作将会变得更具科学化特点，并结合实际情况，不断调整配送方案，优化资源配置效果，及时传递给广大客户，在真正意义上实现互利共赢，

（二）转变思考模式

伴随大数据技术的全面普及，促使很多物理企业管理者认识到了其中的价值。同时，未来许多企业的进一步应用，大数据的潜力还会渐渐展现出来，创造更多价值。然而从短期层面来看，大数据更多停留在虚拟领域中，无法有效把握。但如果管理者能够做到思维转化，调整数据的应用模式，就能以大数据为基础，创造更多新型服务性产品。所以，物流企业就需要转变自身陈旧的理念，紧跟时代潮流，依靠信息技术，转变自身思维方式，优化管理模式。如此一来，企业就能找到自身未来发展的方向，所有员工也都能明白大数据应用的意义，在各项工作中进行渗透，进而提升管理的实际效果[3]。

（三）打造高素质团队

大数据本身属于一类新兴技术，为了确保其得到有效应用，自然需要一支具有较强综合素养的优秀团队。为此，企业可以尝试和周边的高校进行合作，为学生们提供实习场所，让其提前接触企业的岗位工作，通过实践锻炼，不断提升自身综合能力。而企业也能从中寻找一些具有较强发展潜力的优秀人才，采取针对性培养，促使其在毕业之后就能直接参与到企业工作中，为团队注入新鲜血液。除此之外，针对现有的内部员工，企业同样需要定期展开培训，促使其接触到行业的最新知识，并不断提高技术水平。久而久之，企业的综合实力就会提高，确保物流管理工作顺利展开。

（四）提供个性化服务

物流企业在应用大数据的时候，理应为广大客户提供针对性服务。在当前时代中，数据资料的重要性越来越高，逐渐变为战略资源。企业理应通过物流数据平台，并依靠网络、物联网以及云计算的方式，打造数据库，实现信息收集、提取、反馈以及分析等。不仅物流企业自身能够获得相应的数据内容，相关周边企业也能得到部分数据内容。除此之外，企业还能结合用户的动态需求，作出有效调整，为其提供一些个性化服务。

（五）优化库存管理方式

伴隨互联网技术的快速发展，促使整个物流行业得到了全面创新，也带来了新的价值。企业可以在库存管理过程中应用大数据，调整原有的结果，缩减存储成本，并通过大数据完成结果分析，实现分类的目标。诸如，结合数据资料，思考哪些商品需要采取促销的方式，哪些商品能够给平台带来引流的效果。不仅如此，物流系统也能参照早期销售的情况，建立对应的模型。通过全面分析，为未来的采购和营销创设优良条件。

（六）采取协同管理方式

通过应用大数据的方式，能够有效促进企业和供应商之间的关系，双方相互分享各自掌握的信息，增进信任度。如此一来，彼此未来的配合也将变得更为默契，减少由于缺货而导致的损失[4]。

三、结束语

综上所述，物流行业在应用大数据技术之后，就能有效转变原有的经营模式。因此，企业管理者就要提高重视度，结合自身的实际情况，充分发挥大数据的价值。如此一来，企业的综合水平就能提升，管理质量也能达到更高层次，进而为自身的实际发展带来多方面益处。

参考文献

[1] 高晓辰.基于大数据环境下的物流企业管理创新分析[J].中国商论，2018，000（020）：P.16-17.

[2] 邓金蕾.基于大数据环境的物流企业管理创新分析[J].中国管理信息化，2019，v.22;No.394（04）：77-78.

[3] 李钟石.大数据环境下物流管理创新研究[J].合作经济与科技，2020，No.634（11）：90-92.

[4] 陈晓琪，高文菁.解读大数据对物流企业管理模式的影响[J].物流工程与管理，2020，v.42;No.307（01）：57-59.