浅谈与学生沟通的艺术

杨晓红 孙险峰

摘 要：中等职业教育在读学生由于家庭背景、受教育水平等方面的原因，学习习惯往往相差较大，心理素质也参差不齐。如何对中职学生进行管理，帮助学生成长为既有扎实学识，又有高尚情操的优秀中职学生，是一直以来困扰着相关教育工作者的问题。本文以中职班级管理为研究目标，提出了沟通艺术对班级管理的重要性，最后以相关理论为基础，叙述了中职师生间沟通的教学案例，以期为相关教育工作者提供参考。

关键词：中职;心理沟通

中职班主任是组织班级管理和德育的直接实施者，是学生健康成长的指导者和引路人，肩负着学生思想教育、班级管理、班级活动组织、职业指导和沟通协调等工作。沟通工作是班主任职责所在，具备良好的沟通能力是现代班主任专业化能力之一。如果班主任在能与学生进行有效沟通，则有利于建立民主、平等、和谐的师生关系，营造良好学习环境与氛围。

一、沟通艺术对班级管理的重要性

沟通本身就是一门非常重要的技巧，在班级日常管理工作开展的过程当中，班主任运用沟通方面的技巧，有利于使教师和学生之间的关系达到更加和谐和融洽的状态，能够提高学生对于班主任工作的了解程度和支持程度，提升班级整体管理的实效性。通过沟通艺术性的全面实施和开展，班主任能够在管理工作的过程当中，了解学生内心的真正想法，同时也把握每一个学生的特点状况，进一步了解学生所存在的能力和潜质，最终能够为具体班级管理工作的开展提供支持，进一步提升学生成长的健康性和有效性。

二、中职班主任与学生进行沟通途径与技巧

1.开展平等沟通，尊重学生的想法

班主任和学生之间的沟通要注重建立在平等沟通的基础之上，例如，在学生犯错或是存在不足之时，班主任在批评教育学生的过程当中，必须采用委婉式的批评教育方式，这样才能真正的体现出班主任对于学生的尊重。如果班主任当着全班学生对学生进行公开性的批评教育。必然就会严重地挫伤学生的自尊心，并会让学生对班主任的批评教育产生逆反心理，因此，难以获得良好的批评教育效果，同时，师生之间也不能做到平等的、有效的进行沟通。班主任可对犯错学生展开“一对一”的平等的沟通。班主任可对学生说：“你现在已经是一个青年人了，你认为自己的行为是否正确呢？老师想以朋友的方式来和你认真地谈一下，你对于所犯错误具有什么样的认识。”班主任采用这样的师生沟通方式，就可让学生感受到班主任对自己的尊重，师生之间是处于平等的地位，这样就可让学生心悦诚服地接受班主任对自己的批评教育，能够真正的认识到自己的错误与不足，并能够较好的去改正自己的错误。如此一来，学生在今后的学习与生活当中只要遇到困难与挫折，或是学生在面临正确与错误的行为方式的选择时，还会主动地向班主任敞开心扉，并虚心地听取班主任给予自己的意见与建议。这样就能够通过师生之间所进行的平等有效地沟通，能够让学生不断地进行自我改进与自我完善，有效地培养学生良好的道德品质，帮助与指导学生构建起自身正确的世界观、人生观、价值观，有效地促进学生获得全面发展。

2.班主任应与学生进行赏识教育式的沟通

在中职教育中，班主任必须在关爱好、教育好班级当中的每一位学生的前提条件下，依据学生在学习方式、学习态度、学习水平、心理状态、思想品德等方面所具有的差异性，采用具有针对性的师生沟通途径与技巧。在当前素质教育的发展背景下，班主任应有效地突破传统的应试教育理念的影响，不能仅仅以学生的学习成绩作为评判学生的唯一标准，而是要客观全面地看待班级学生，通过充分发掘学生的优点，鼓励学生、赏识学生，以此来有效地增强学生的自信心，通过开展实施素质教育，较好的促进学生获得全面发展。例如，如果在班级当中具有比较调皮的学生，班主任不应对这样的学生贸然下一个结论：这是一个难以教育好的学生。而是要认真细致的观察这样的学生，发现了其在那些方面具有优点，在笔者曾经执教的班级当中，也有一个比较调皮的学生，笔者认为如果直接和他进行沟通，让他将时间与精力多运用到学习当中，可能他会产生抵触情绪，也难以取得良好的沟通效果。因此，笔者就通过认真细致地观察，发现他所具有的一些优点。例如，他非常的聪明，在生活当中会主动地关心与帮助同学、他具有体育运动特长于文艺特长，笔者就针对他所具有的这些优点，以及他自身的发展特性，不断地鼓励他更好地去体现出自身价值，并在班级中对他进行公开表扬，让他多发挥出自身的优点，从而进一步增强了他的自信心。笔者再对其进行赏识教育式的沟通，在表扬他所具有的优点的同时，也指出他还存在的不足之处，他也虚心接受了笔者对他的帮助于教育，从而就能够取得较好的沟通效果后来，他在班级当中再也不调皮了，相反，他还通过自身的不断努力，成为了一个品学兼优的好学生。从中可见，采用赏识教育式的良好的师生沟通，有助于学生获得较好的发展。

3.使用情感来沟通，用心和学生进行交流

人与人之间本身就会存在着一定的情感，教师与学生之间的沟通也应该建立在情感的基础之上，要真正从自己的内心角度和学生进行进一步的沟通与交流。基于情感角度出发所展开的沟通，能够进一步体现出师生之间的相互关爱程度，同时也能够让学生感受到来自于教师层面的关爱与支持。教师在开展班级管理工作的过程当中，对于不同类型的学生应该使用不同的情感态度来进行沟通与交流，如果学生本身比较外向，那么教师的情感要体现出一定的关爱性，能够让外向的学生感受到教师对他们的关注程度。如果教师所沟通的学生是一些内向的学生，那么教师在沟通的过程当中，可以适当通过委婉的方式吸引他们的注意力，从而使得学生的心扉能够充分地打开。如果教师所沟通的对象是学习成绩比较差的学生，那么在沟通的过程当中，教师应该使用一种鼓励式的情感，不断激发学生在整体学习当中的积极性。简而言之，情感本身就是沟通当中的重要基础，教师不仅要用情感与学生进行沟通与交流，更要促进心与心灵之间的进一步溝通与配合。

三、结束语

总之，把沟通艺术合理运用到中职班主任的管理工作当中，不仅可以进一步提高学生的学习效果，同时也能够对学生的健康成长产生积极的推动作用。所以，在师生沟通过程当中，班主任必须照顾好学生的情绪，使学生能够充分地感受到教师给予自己的尊重与关爱，在有效地提升班级整体教学管理水平的同时，让学生能够获得全面发展。

参考文献

[1] 王锦瑞，张颖.班主任与学生沟通艺术解析[J].高考，2019（36）：50.

[2] 陈茹，林智东.中职班主任与学生实现和谐有效沟通探究[J].广西教育，2019（46）：4～5.