探讨人工智能时代职业主持人面临的挑战与发展

严彦子

摘要：人工智能时代的到来影响着传统媒体，在播音主持领域，人工智能主持人的出现给职业主持人带来新挑战。新时代的职业主持人应当正确看待技术给传统媒体带来的影响，正确审视人工智能背景下职业主持人面临的挑战和发展。

关键词：人工智能时代 职业主持人 播音艺术

在媒体传播领域，人工智能技术不断发展使传统媒体方式发生变革，产生新内容和新形式，重新塑造媒体格局。而在技术变革的同时，也给职业主持人带来挑战，由此产生未来职业主持人是否会被人工智能主播取代的思考。

人工智能技术在主持行业的应用

应用人工智能技术替代语音播报。在现实生活中，人们接触的智能语音有很多，被广泛应用在各个行业之中。例如：人们较为熟悉经常使用的高德地图的语音导航功能，利用智能技术合成林志玲和郭德纲的个性化语音，人们在使用过程中仿佛身临其境，给人听觉上的冲击。在播音主持的领域中，智能语音播报也被应用在新闻报道中。2018年央视推出纪录片《创新中国》，主要内容是展现中国最新科技成就和敢于创新的精神，在解说过程中使用的话语全部应用智能语音模式。应用AI技术后，创造团队还原知名配音演员的原音，相似程度令人们赞叹，以科技形式讲好中国科技故事，节目在正式播出后受到一致好评。通过智能语音的应用实现“字正腔圆”的播报，与此同时，生活中职业主持人正常工作时间为8小时，但智能主播每天可以工作24小时。因此，播音主持行业面临着挑战。

人工智能技术推动大数据的运用。优秀的节目离不开主持人的努力，主持人通常集采、编、播等环节为一体，而人工智能主持人通常具备数据运用能力强的特点，目前已经取得了成就。例如：南方财经全媒体实行虚拟主持人播报，利用人工智能进行自动化生产以及播报财经类新闻，通过大数据技术的使用不仅提升报道的准确性和时效性，而且增加新闻报道信息量。在2019年“两会”期间，中央广播电视总台利用AI主播迅速搜集热点文章和网友评论，再利用大数据进行整合精准预测出“两会”的热词并向观众展示，一定程度上满足用户需求。毋庸置疑，智能技术在现阶段媒体行业中有着重要作用，而人工智能主持人的出现为播音领域带来想象和创造空间，也是推动传统媒体行业创新的有利依据。

人工智能与职业主持人的特性

人工智能特点。优点：储存空间大、学习能力强和工作时间长。人工智能技术能够代替人类做工作，并且出现错误的概率较低。高级人工智能学习能力更强，不仅提升工作效率，而且节约工作成本，被广泛地应用在人类的各个方面，提高人们生活品质特别是语言学习方面，人工智能储备知识量大和学习能力都是不可比拟的。

缺点：人工智能还未具备人性化功能，想实现这个目的还需要投入大量成本，因此目前观众认可程度低。现阶段的人工智能更多还是狭义的智能技术，通常情况下只能实现一部分的目标。2016年，在韩国首尔举办的人机大战最终以机器人4：1总比分战胜棋手李世石，体现人工智能强大。但实际上机器人只是棋手，除了下棋别无用处。

职业主持人特点。著名的文艺评论家殷谦曾经描述过，只有具备丰富的阅读知识储备量和经验，才能具有广阔的视野，形成卓越的鉴别能力和精确的判断能力，这也是主持人最基本的要素。一个人能否成为优秀的主持人取决于内在涵养，也决定着是否具备优秀主持人的气质和魅力。

不论哪种类型的节目主持人通常都应当具备核心地位，因为节目的方案只有依靠主持人才能真正落实，通过主持人的话筒体现节目效果。电视节目最高决策者是导演，但是主持人是现场掌控者，一旦出现任何问题，导演也无法帮忙，这也说明节目主持人的现场发挥直接影响着观众情绪和节目效果。

人工智能时代职业主持人的作用

应用技术能够解放人力资源，但是并不意味着能完全替代职业主持人。实际上，人工智能仍然有许多方面无法与职业主持人相比，职业主持人仍然具备不可替代的竞争优势。

播音艺术。播音主持最主要的功能是传递准确的信息，从这个角度看，人工智能主持人的确能够代替职业主持人，但是主持人的作用并不只是简单说话和串词。播音主持实质上是一门注重艺术性语言的工作，主持人的一言一行和态度表情都会影响到节目的效果。主持人是连接观众和节目的纽带，除了必备的基本功外也应当突出自己鲜明的主持特点，通过主持人特色展现节目的与众不同，吸引观众并且提升节目效果。

提到央视著名新闻主播朱广权，观众都不会陌生。一身西装正襟危坐，不论是新闻点评还是新闻播报，都能用“段子”形式为观众介绍内容。轻松幽默诙谐的语言创新新闻的表达方式，改变观众对传统新闻媒体的知识，营造亲民形象。而独具特色的语言也体现出朱广权的主持风格，塑造出个人魅力。从1981年我国出现第一个主持人到现在，行业发展迅速，也丰富了主持形式。有报幕式的主持人，新闻类主持人，综艺类主持人，解说式主持人。不同类型的主持人工作和思维有所差异，蕴含的艺术性有所不同。

新闻深度。尽管人工智能在不断发展中展现众多优势，但是我们应当知道新闻实质上是关于人的学问，重点内容在于以人为主体传播新闻信息和舆论观点，人的判断价值是人工智能技术不可替代的，人工智能的主持人不能进行深入对比。像一檔访谈类的节目主持人，怎样做好主题引导，如何有效调动采访嘉宾的情绪，哪些问题应当深入探讨。主持人在提出问题时应当恰到好处，从不同层次和深度给观众提供分析和解读。

此外，人工智能主持人无法做到随机应变。职业主持人在经过多年经验积累后具备现场应变能力，人工智能的主持人虽然能够代替播音，但在现场一旦发生突发事件就难以有效控制。今年央视春晚中有一个特别节目，在春晚正式直播前临时增加由白岩松、水均益、康辉、海霞、贺红梅和欧阳夏丹等央视知名主播共同表演节目《爱的桥梁》。这也是春晚中唯一没有彩排过的节目。新冠肺炎疫情突如其来牵动中国人民的心，导演组针对这一情况紧急商议加入反映抗击疫情的节目。主持人满含深情地讲述这个特殊时期全国上下众志成城抗击疫情的感人事迹，给全国观众留下难以忘却的深刻记忆，鼓励奋战在一线的医护人员。增强全国人民抗击疫情的决心，向全国人民传播正能量也充分展现出职业主持人不可替代的作用。

情感温度。人工智能歸根结底还是机器，机器并不具备人特有的喜怒哀乐，无法与人产生共鸣满足情感需求。播音是创造性的劳动，它的主要任务是将文字稿件转化为有力量和有温度的声音。通过精心准备，酝酿情感，再通过不同表达方法展示出来。人工智能在进行语音播报时，能保证标准发音和停顿得当，体现外部技巧的高超。但外部技巧能够模仿，内部技巧却是难得，人工智能主播无法拥有饱含深情的情感。只有一位饱含深情的主持人才能将生活经历融入节目中，以受访者的角度考虑心路历程，实现情感共鸣，产生共情。

在央视节目《开学第一课》中，96岁高龄的知名翻译家许渊冲先生因身体不便坐在轮椅上接受采访，主持人董卿采访时老先生总要抬头看向她。为照顾老人和表达尊重，当与老先生进行交流时，未等老先生抬头董卿就提前单膝跪下进行采访，在三分钟时间内董卿俯身三次。整个交流互动的过程董卿做得大方自然，不仅照顾老先生而且也将节目完成得恰到好处，充分体现职业主持人的人格魅力，也彰显人工智能主持人不能表达的情感温度。

业务能力。“人工智能主播”的特点是将声音数据化，被处理过的声音利用计算机程序形成不同的特征，再通过优化各项数据，调整音色和音质，形成不同的声音。但早在20年前陆锡初先生就曾经讲过，节目主持不能仅仅被认为是演播技巧，更是一种艺术的宣传，节目主持人参与制作的全过程，通过构思规划、选题采访、整理编辑再到节目制作整个过程都能体现主持人独特的魅力和不同风格。主持人的作用不仅体现在声音动听、语言清晰以及用词标准等方面，更体现出对节目整个过程的控制。

央视著名访谈节目《朗读者》的主持人董卿也担任节目制作人角色，节目包括访谈、朗读和文学解析等环节，主持人的理念和价值贯穿始终。央视广播电视节目《海阳现场秀》的主持人海阳也是工作室负责人，在主持人带领下团队实现市场化运营，进行品牌升级。2019年4月，深圳市广播电视集团成立四大中心和九个工作室，这其中有八个都是主持人工作室，通过主持人影响力发掘品牌独有的价值，实现创新和传播。由此能够看出，职业主持人在节目的采、编、播、控每个环节中都有着不可替代的作用。

结语

总而言之，未来人工智能会进一步走进人们视野，威胁到职业主持人这一行业，但其实形势并没有那么严峻。在未来很长一段时间中人工智能和职业主持人是合作关系，并非竞争关系，人工智能的出现帮助职业主持人更好地完成工作，并且促进主持人提升自身综合素质，占据竞争优势。（作者单位：广东广播电视台）

参考文献：

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[3]孙海亮.论人工智能时代主持人的核心价值：从“人工智能主播”的出现反思主持人是否会被取代[J].视听，2019（08）：150-151.