麦肯锡并不神秘

梁弘

麦肯锡堪称商界的西点军校，在《财富》世界500强企业中，有70多位前任或现任CEO是麦肯锡校友。

本书正是麦肯锡90多年沉淀的精華工作法，从中你会学到MECE原则、二八法则、电梯法则、结构化思考，以及如何一图胜千言、如何在高压环境下工作、如何让客户来找你……每一位在商业丛林里寻找生存技巧的人，都将得益于简单易行的“麦肯锡方法”。

书中写到的三条项目管理法则能够为专业人士的成功提供助力。

1.MECE原则

MECE（mutually exclusive，collectively exhaustive），意思是“相互独立，完全穷尽”。其核心思路是在分析问题的时候，通过逐步分解的方法，把问题的要素全部定义清楚，同时保证这些要素之间没有交叉，并借此理顺思路，有效把握问题的核心。

用MECE原则形成的观点是最清晰、最完整的。MECE原则要求把大的复杂的问题，拆分成小的容易解决的子问题，列出问题清单。当你认为已经把问题弄清楚的时候，请仔细研究一下这张清单，确保每个问题的分解要素都是独立的、不同的。有了这张清单，你还需要检查它是否囊括了一切与问题相关的要素，追问自己是否有遗漏（即完全穷尽）。

2.二八法则

“二八法则”是管理咨询业甚至商业领域里最伟大的真理之一。“二八法则”认为，原因和结果、投入和产出、努力和回报之间原本就存在着无法解释的不平衡关系。若以数学方式描述这种不平衡，得到的就是一个80/20关系，即结果、产出或回报的80%取决于20%的原因、投入或努力。

“二八法则”对于管理者的最大用处在于：面面俱到不如重点突破，即把80%的资源花在能产出关键效益的20%的工作上。“二八法则”能够帮助管理者更从容地把握时间，集中精力处理重要事务，做出战略性思考。

3.电梯法则

电梯法则是指在较短时间内把复杂的问题说清楚，比如在电梯里利用 30秒的时间向一位潜在客户推广你的方案或产品，将一周的工作浓缩在30秒的时间中向上级汇报。30秒的时间一闪而过，在此期间讲清楚一个话题并不容易，因此，电梯法则强调凡事要直入主题、直奔结果，快速而清晰地给出重点信息，为自己和对方节约时间。

有效的商业信息有3个特征：简洁、全面、系统。简洁，即把所有信息缩减到受众需要知道的3～5点；全面，即包括受众需要知道的所有要点，不要留有悬念；系统，即把信息按受众容易理解的结构组织起来，简单的结构也有助于陈述者把信息说清楚。

简洁、全面、系统地传递信息，要求我们在脑海中想一遍，在陪同领导从他的办公室走到办公楼前的停车位、把领导送上车并和他说再见前的几分钟内，自己能说清楚什么。这就是高效专业人士应该掌握的沟通方法论。

作者提供给你的，不是居高临下的说教和炫耀，不是在今天的书榜上有点儿泛滥的煽情与励志，也没有打算帮助你补充什么缺失的专业知识，而是希望你在较为系统地学和练之后，能够掌握这种“麦肯锡”的或者“解决问题”的有效方法论。