人才为本,改变电竞产学研环境
2020-12-23
教育是塑造行业未来的根基
当围绕着腾讯电竞过去10年的讨论渐进尾声,赛事和随之衍生而出的一系列内容都逐 渐找到了答案,当下的电子竞技行业也逐渐浮出水面。当明确了这里并没有太多“快钱”可赚的时候,对于未来的筹谋就显得尤为重要,关于教育和人才的讨论也就成了必不可少的一环。
最初的契机来自于2016年教育關于高职高专专业设置的调整。当年9月,教育部发布 《关于做好2017年高等职业学校拟招生专业申报工作的通知》公布了13个增补专业,其中包括“电子竞技运动与管理”,属于“教育与体育大类”。转过年来,不少高职高专的电竞专业如雨后春笋一般,成体系的专业建设工作却在接下来的两年时间并没有取得任何实质性 的突破。
如何用好教育的手段来帮助整个行业争取更光明的未来;如何真正建立可以持续为行业 输送人才的专业,解决发展过程中人才需求的问题;如何找到行业内的需求和行业外的电竞专业两者之间相互促进的方式,达成产学研的共同目标。是当时摆在中国电竞面前必须要解决的问题。
专业建设并非一蹴而就,需要有人站出来去聚集各方的力量。2018年腾讯电竞上海珠 江创意中心的首个年度发布会上,腾讯游戏副总裁、腾讯电竞总经理侯淼第一次在公众面前全面展示了腾讯电竞对于人才的渴望。“腾讯电竞愿意与国内外顶级教育机构联手,整合最优质的教育资源,从课程开发、教材编写、研究课题、实习实践四个领域助力电竞教育在国内的发展,为电竞人才培养贡献力量。”和他站在一起的是,中国传媒大学播音主持艺术学院院长鲁景超。
腾讯电竞把中国播音主持领域中国最高学府的院长带来了发布会的现场,向所有参与发 布会的人展示了他们的对于电竞教育和人才问题的解决方案。专业的事情应该交给最懂专业的人来解决,而腾讯电竞则是后续让这些培养出的专业人才可以在行业内发光发热的平台。此后,中国传媒大学播音主持专业的毕业生也有不少人通过腾讯电竞官方解说的选拔渠道成 为了一名电竞解说。
从第一年的发布会,一直到第3年在海南的发布会,腾讯电竞对于教育领域的投入一直 在加码,合作伙伴超竞教育的多本教材已经出版,围绕着电竞教育培训师资力量不足展开的 定向培养课程也展开了多期,很多实际的问题得到了解决。围绕着侯淼在首个发布会上提出 的“选、育、用、留、退”,很多步骤已经在行业内外收到了一些回应。
哪怕是相比于电子竞技行业本身的高速增长,围绕电子竞技和教育结合的领域从2017年到2019年始终保持了极高的增加速率,一时之间在全国范围内遍地开花。如今看来,除非在政策导向上有明显的调整,电子竞技与教育结合的领域仍然会保持很快的发展速度。
面对市场需求驱动之下爆发的趋势,如何守住“人才为本”的初衷,保持冷静,明确方向,对于行业的意义可能比任何一件具体工作的执行都更加重要。电子竞技从业者一路摸着 石头过河的经历培养了他们更擅长解决眼下的问题。遇到BUG,迅速迭代是互联网产品的方法论,在过去20年,这样的方法论也指导着电子竞技变成了一个拥有数以亿计观众的行业。这和需要几年甚至更长时间,沉下心来的专业建设对照起来就显得并在一个频道。如果真的想要持续的向行业输送人才又始终绕不过专业建设这个人才培养过程中的基础问题。
越发求快的电子竞技行业实践,和需要建立培养体系,逐步通过研究和科学探索逐步形成可靠专业之间的互相磨合,正是当下中国电竞教育的主要矛盾之一。
借助体系的力量探索电竞方向
2017 年的深秋,如何与高等院校共同探讨电竞教育未来这一命题的讨论在深圳一家书 社的 2 层展开。还在养病期间的腾讯集团副总裁程武和近 10 所大学的学者聚在此处,举行了一次闭门研讨会。这些学者来自工科和社科的不同专业,唯一的共同点就是对于电子竞技 这个新兴领域的关注。
在经历了近 20 年的自由生长之后,有无自己成体系归纳总结出的方法论成了能否看到 电子竞技下一个 20 年未来的底层支撑。
如何把现有的经验迅速地转化成为可以应对行业爆发式增长,填补基础人力资源空缺的培训教程,是参加会议的电竞从业者希望迫切得到解决的。而站在学界的角度上,更多的研究者希望可以围绕电子竞技展开足够的基础研究,从不同的维度上去窥探电子竞技的本质,以此作为更深入研究展开的前提。任何行业,任何机构想要在更长的时间线上证明自己的价值,获得更长远的竞争力,都需要把眼前的问题和未来的研究通盘考虑。
研讨会上,程武说了很多,也听了很多。在他的演讲环节,用了《黄金五年,人才为本》 的标题,在电子竞技继续向前的路上,不仅5年、10年,在未来的任何一个时间节点上,“人才为本”都是保持行业发展和竞争力的根本所在。而人才的培养,永远离不开传统的教育资源和愿意参与的学者。
在这次研讨会上,业内人士和专家学者们都拿到了一份由腾讯电竞发起调研的《中国电 竞人才供需调查报告》。相比于一些已经相对成熟的应用型学科、专业或者方向,电子竞技 在选拔和培养问题上的“无序”成了报告最终给出的答案。解决无序的办法其实在传统的教育领域并不复杂,即回归到最基本的部分,建立一套关于电子竞技整个行业分门别类的培养体系。这套培养体系当中需要可能需要包涵不同学科和专业下的若干方向,彼此之间有着明 确的关联,不同阶段的学生都可以在其中找到自己的位置,并且明确每一个阶段的学习之后可以胜任的工作。
一套培养体系看上去复杂,实际上是一个不断拆解、提问的过程。需要具备什么知识才 可以开始,希望学生在学习之后可以达到什么目标,增长什么能力;这个培养的过程又通过什么方式去实现,以及如何检验,完成这一套的培养计划之后又可以做什么事情,如此循环往复。
几个简单的问题,如果把如今市面上的教材和课程放进来,让设计者去详细的描述其中 的关系,实际的情况可能是并没有人可以清楚地回答这些问题。关于电竞和教育的结合,培养体系的框定一定是未来要完成的步骤,也只有框定了培养体系,电竞从业者们才能知道到 底达到了哪些条件的人,才能称得上“人才”。这是一个基础的问题,也是很多时候容易被忽视的问题。
建立一个完整的培养体系框架,让有意加入这个行業的新人可以清晰地看到自己需要付出的努力和与之相应的收获。而在搭建的过程里,电竞从业者和传统教育工作者需要一起工作,甚至是建立起一套有效的合作机制,来协助电子竞技行业可以形成一套动态的培养体系框架。每两年或者3年可以完成一次迭代以适应行业的快速发展,那么电子竞技在整个文化 体育领域的竞争力或许也将得以持续保证。
腾讯作为电竞行业领先的知识产权拥有者,适合与教育相关的主管部门一起推进这项工 作的进行。可以预见的是,在培养体系的搭建过程中,需要的是对传统培养体系的借鉴与结合,以及跨学科的协同合作。腾讯电竞教育相关的板块就是一个可以帮助培养体系完成孵化 的平台,从产业链最前端的设计开发一直到观众的服务,不同的岗位需要什么样的基础,又如何实现进阶,都可以通过培养体系来解答。
如果在未来的2、3年里,这样的培养体系得以初步建设成功,那么后续课程的设计就 需要进一步与传统课程进行融合。举例来看,中国传媒大学的播音主持专业体育解说方向定 向培养的是体育赛事的解说,该专业想要增加电竞相关课程,那么学校需要考虑的是在什么 时候加入电竞的通识课程,是在体育类的通识课程之后、专业课程之前,还是在专业课程进 行到一定程度的阶段。
接下来在完成了电竞通识课程之后,还需要什么样的条件才可以展开后续的电竞赛事编 播课程,是不是需要基础的电视编播知识,对这类课程掌握度的要求又有多高。编播人员可能不需要达到专业的程度,但对于工作的流程,技术的特点仍然需要有清楚的了解。另一方面,在完成了基础播音主持发音、形体训练之后,针对电竞解说的快节奏特点,可能需要有 针对性的课程和训练,几条线索共同完成学习之后,达到了哪些基础的指标和哪些电竞进阶的指标,才更适合成为电竞解说,也将变得明确起来。
听上去很复杂的过程实际上是在整个培养体系的指导之下来完成的,后续的深化过程需要基于应用的场景在教和学的过程里不断调试磨合,需要每年有机构进行评定优化。
人才的培养从来都不是可以毕其功于一役的项目,而是一个需要通过长期的机制和不变 的驱动力来逐步完成的过程。如果2021年人们可以看到电竞行业培养体系的第一版完成, 那么整个围绕培养体系逐步细化的课程可能需要五年甚至更久的时间来完成逐步的优化。但只有如此,这个新兴的行业,才能在未来保持发展的势头,不断地涌现具备专业能力,可以胜任专业岗位的人才。这是作为平台或者生态设计者需要为之付出投入的地方,腾讯电竞也一直在为此投入。
挖掘现有专业能力的电竞应用
如果说建立培养体系是“黄金五年,人才为本”的远虑,那么如何帮助当下的电竞机构 共同找到可以更快投入工作岗位的人才则是在电竞业务上不断加码的版权方眼前的近忧。
和发出的招聘信息、扩张的团队人数相对应的是加入电竞行业更旺盛的愿望。如今有一定影响力的电竞企业,校招的门槛已经都提到了211院校以上,更是有不少研究生学历的应届毕业生在电竞行业寻找机会。把目前电竞岗位的核心需求和现有高等院校专业培养内容之间先划上约等号,或许是在众多能力当中做出取舍,找到最关键的部分,则是解决眼下“近忧”的方案。
如果翻看2017年以前的电竞赛事报道,大部分报道甚至都无法完整地向读者传达时间、 地点、人物这样的基本信息。赛场评论的内容也没有核心观点。这是当年,电子竞技在传播过程中面临的头疼问题。如今在不少大型赛事的后台,媒体们不仅“长枪短炮”设备齐全, 更多是来自各类国家级报纸或者期刊的持证记者,垂直领域的自媒体也有不少是通过了出版 专业考试的编辑。
在传统新闻、中文以及相关专业的培养过程中,信息的获取能力和借由获取信息的归纳 总结能力是报道能否顺利完成的关键。单以比赛的新闻报道和围绕赛事的评论来讲。一位北京体育大学新闻专业的应届生其专业知识可以保证他的新闻报道第一时间满足基本的新闻要素,读者可以第一时间获得有效信息。而后续的评论,做到观点清晰,论述清楚也是基本的要求。
找到电竞新闻媒体需要的传统专业能力,并且以此形成一套短期之内用进废退的机制。 不出几年,不符合这些能力的电竞从业者如果还没有完成自己业务能力的升级,很快就会面 临被淘汰的境地。而本身专业能力出众的毕业生,只需要一本言简意赅的《电子竞技入门手册》来抹平认知的门槛即可快速上岗。
需要《电子竞技入门手册》的还有十几年前可能就在关注电竞行业,如今想要改变自己 的工作,从其他传统行业带着之前的工作经验新进入电竞的从业者们。试想15年前目睹李晓峰夺冠的大学生,如今可能已经35岁,成为各个领域的中坚力量,而电竞是埋在他们内 心深处的一颗种子。
如果电子竞技可以保持过去几年的发展速度,未来2、3年里会有越来越多这样的35岁上下的从业者离开传统的行业,带着传统行业10年以上的工作经验进入电竞。这些人既拥 有一定的传统行业资源,也磨炼好了自己专业的技能。剩下的问题留给了电竞行业的人力资源管理团队,如何用好这些人,让他们可以最大的发挥出自身的优势。在摸索专业能力的应用场景时,行业标准的建立反倒成了一个自然而然的过程。可以预见的是,率先可以制定标准的头部项目,头部机构,头部赛事会成为所有有意电子竞技的人才追逐的第一选择。最终可能会形成一个先聚拢再逐层分配的过程,人力结构会自上而下的逐步趋向合理。
虽然行业整体的人力需求大增,提供的岗位变多,但是这些头部项目的岗位上,学习能力更强、教育背景更好的应届毕业生,将会与过去两年进入电竞行业、还没有上升到管理岗位的工作人员形成激烈的竞争。而在中层管理岗位上,35岁拥有传统行业资源的从业者将会对现有的电竞资深管理人员形成更大的冲击。类似腾竞体育、量子体育VSPN这样的公司都会成为竞争非常激烈的机构。
在这个阶段拥有一个优秀的人力资源管理团队,将会为企业与其他的竞争者之间拉开明显的差距。围绕着追逐人才而展开的竞速赛,在接下来的几年会在电子竞技行业持续发生。