人事档案在医院人力资源管理中的重要性及其应用
2020-12-23王业强
王业强
(岳西县医院,安徽 安庆)
0 引言
我国经济的发展促使企业和事业单位对人力资源管理的重视度提升,在医院管理中,有专门人事科对医院内部人力资源进行管理,医院人事档案在管理工作中的重要性逐渐突显。人事科工作人员认识到人事档案对医院人力资源管理协调发展、有效运营具有重要作用[1]。因此,分析人事档案的应用价值,结合医院人力资源管理现状,可以对医院人力资源管理提出建设性意见[2]。有利于医院采用创新方式提高人事档案的利用价值,改善人力资源管理的整体运营。
1 人事档案与医院人力资源管理的关系
人力资源管理在理论上将主要分为规划、发展、招聘分配、培训、劳资关系、绩效考核以及薪资待遇几大方面,人力资源管理与医院未来发展息息相关。人力资源管理工作中的上述板块,都落实到医院各个员工中,并将医院工作人员的基本资料、绩效考核、职称等重要信息录入人事档案[3]。在进行人力资源管理时,调出人事档案信息,对各个工作人员的详细信息全面掌握。加强人事档案的记录和管理,能够保证人力资源管理的科学性、合理性,为人力资源管理提供重要的客观信息,提高决策的客观性和人力资源管理的质量。
2 人事档案在医院人力资源管理中的重要性
2.1 良好利用人事档案可优化薪资结构
薪资福利的优化分配能够直接激发员工的积极性,薪资结构是人力资源管理中的重要工作板块。我国医疗机构员工薪资分配在逐渐改革,根据国家出台的相关规定结合医院运营的实际情况,医院工作人员的薪资结构需要进行调整[4]。当前新的薪资结构中,学历、工龄、科室以及职称高低是人员薪资分配的重要影响因素。人事档案是记录相关信息的重要方式,人事档案对人员信息的记录具有真实性、全面性。医院工作人员的专业程度、贡献等都是薪资分配应考虑的信息,以此为参考进行薪资分配,可保证工作人员获得合理薪资,也便于上级的审核[5]。利用人事档案优化薪资结构可提高员工的认同感,有利于医院人才发展。
2.2 为医院人力资源管理提供客观依据
我国经济发展、医疗技术的提升和社会群众的医疗需求推动着医疗结构的规模扩大、数量增长。医院人力资源管理难度和工作量也相应增大,医院人事科需要对每位工作人员的实际情况、基本资料和业务能力进行了解,人事档案有利于人力资源管理过程中详细了解人员全面情况。人事档案能够帮助医院空缺岗位分配最佳人员,发挥出医院工作人员的真实价值。
2.3 为医院职称评定提供重要依据
医院人员体系可根据岗位分为护理人员、药剂人员、医生、医技、行政以及后勤人员,不同岗位在选拔培养、评定职称时存在差异。医院不同岗位的人员在考核评定时,工作能力、职责和性质都需要考虑其中,聘任和职称评定是人力资源管理的重要工作内容[6]。人事档案将医院员工职称、专业等记录准确,因此,人事档案可为职称评定提供有力依据,避免评定结果与人员实际能力不符的情况,有利于医院人员对评定结果的认同。
2.4 促进医院人力资源配置优化发展
医院人力资源的优化配置不仅能够提高人员任用的科学性,发挥各个岗位工作人员的最大价值,也能提升医院的综合实力,提高医院对社会的服务水平。国内的医疗和环境条件随着民营资本的推动明显改善,同时也在经济发展的过程中,受到了一定的冲击,医院需要面对强烈的竞争。在此背景下稳步发展,需要医院内部工作人员的积极配合,需要通过人力资源管理最大限度发挥工作人员的能力[7]。
2.5 人事档案有利于为员工制定培训计划
为了提高员工的专业能力和综合素质,让人员发展和医院发展与时俱进,医院会固定对于各个岗位的工作人员展开培训,提高医院的整体实力也有利于员工职业生涯良好发展。不同工作岗位、人员的学历、水平、经历具有不同的差异,为了使培训更具有实际意义,能够真实地通过培训提高员工知识技能,满足培训的需求[8]。利用人事档案提供的医院工作人员学历、职业规划等信息,针对性制定长远的培训计划,有利于更贴近实际地提高员工能力。
3 人事档案在医院人力资源管理中的应用现状
3.1 人事档案的重视程度不够高
医院在人事档案管理工作上的重视程度还不够高,人事档案本身具有保密性和专业性,实际管理过程中受人员专业程度、硬件设施的限制,有一定的难度[9]。人力资源管理工作人员对人事档案的重视程度不高,相应的现代化设备未引进,工作的开展受到条件限制,人事档案管理的效率降低,工作人员积极性下降。
3.2 工作人员在人事档案方面工作能力有待提升
人力资源管理工作人员的专业能力影响着医院资源配置和利用,人事档案在人力资源管理中的重视程度不够高,导致管理人员的福利待遇提升不够,档案管理留不住专业人才。许多医院缺乏人事档案管理专员。
3.3 人事档案信息丰富,管理工作具有难度
医院在人力资源管理过程中,需要处理大量的人事档案信息,对于复杂的人事档案任务,处理的效率较低。医院在人事档案管理质量方面比较落后,设备和手段不够先进,随着社会的进步,医疗技术的发展,落后的人事档案管理显得突出,需要有效措施解决现状。
4 提高人事档案应用水平的建议
4.1 提高人事档案管理人员的业务能力
人事档案管理工作量较大,在人力资源管理中占据重要地位。在人力资源管理工作中常需要人事档案的帮助和信息参考,因此,医院人事档案管理需要耐心收集整理资料,做好信息管理工作,以便随时调出使用。人事档案包括医院工作人员的各种资料,工作中的主要原则就是保证资料安全、不泄露丢失。管理人员需要具备十足的责任心,应兼备专业素质和道德素质。
4.2 做好人事档案分析工作
通过查阅人事档案,能够了解工作人员的工作经验和专业,分析其擅长之处,根据实际条件进行配置。将人事档案中的信息科学分析,能够为人力资源管理提供合理借鉴。人事档案管理可以了解医院人力资源现状,管理过程中需要对档案信息进行综合分析,结合实际需求进行配备,以提高人力资源开发能力。
4.3 建立医院人事档案管理动态信息
提高人事档案管理的现代化水平,是提高工作效率、帮助快速有效解决人力资源管理问题的条件。充分利用计算机技术,建立完善医院人事档案信息库,可方便获取院内医务人员的各项信息。对科室、职位、信息内容进行分类,可针对性进行筛查选取需要信息。在人力资源管理工作需要时,及时调出人事档案,根据人才能力和特点选取最佳人员,做到人才配置真正的准确、合理。
5 结语
人事档案的良好利用对医院人力资源管理起着重要的推动作用[10]。人事档案能够通过收集记录医院工作人员的信息,对资料进行整合利用,提高人力资源的管理水平,从而有效提高医疗机构的服务水平以及管理能力。人事档案的有效利用对医院人力资源管理起着促进作用,而医院人力资源管理的水平是人事档案价值的体现,两者相互作用提高医院资源的高效开发与利用。人事档案管理的科学性能够为医院人力资源配置优化发展起推动作用,提高医院核心竞争力。