品质为先 打造一流的咨询服务品牌——专访山东泰和建设管理有限公司董事长石高峰

烟台张裕葡萄酒研发制造有限公司生产中心、研究院工程

深耕工程建设领域27年，山东泰和建设管理有限公司成长的脚步紧随工程建设监理、造价咨询、招标代理、项目管理、全过程工程咨询等国家建设领域新管理制度的发展，在激烈的市场竞争中，以品质成就了一个个行业标杆项目，实现了跨越发展，成为山东省监理行业的领先者。

务实高效促发展

山东泰和建设管理有限公司（以下简称“泰和管理”）伴随我国的监理事业起步，是山东省成立最早的监理公司之一。

董事长 石高峰

公司前身是烟台市第二监理公司，成立于1993年2月，由原烟台地区设计院发起组建。2003年，公司响应国家政策完成改制，正式更名为“泰和”，同年晋升甲级资质。2006年，公司更名为山东泰和建设管理有限公司。随着公司规模不断扩大，2007年，公司决定走出烟台，将业务推向全省、全国。2013年起，公司陆续取得工程监理综合资质、造价咨询甲级资质、招标代理甲级资质、政府采购代理甲级资质、中央投资工程招标代理资质、中国对外援建工程监理资质、人民防空工程监理资质等，资质业务范围涵盖建设领域全部14个专业类别。

秉乘“科学、规范、缜密、诚信”的宗旨，坚持“依托山东、面向全国、走向世界”的发展战略，公司先后在山东和全国多个省市开展工程监理、招标代理和造价咨询等项目管理业务，取得了丰硕成果。截至目前，公司已承接项目共计5 000余项，工程总投资近6 000亿元，已竣工工程合格率100%；公司参建工程已荣获国家优质工程奖、鲁班奖、国家优质工程钢结构金奖等国家级各类奖项15项，泰山杯、天府杯等省级各类奖项120余项；公司多次被评为全国建设信用诚信企业、中国工程造价咨询企业信用AAA级企业、山东省首批诚信示范企业、山东省“守合同、重信用”企业、山东省先进监理企业等。

一分耕耘，一分收获。历经27年的发展，泰和管理在以董事长石高峰为首的领导班子的带领下势如破竹，实现了由15名员工到约500名员工的跨越式发展；合同额逐年翻番，业务量、产值名列山东监理企业前茅，目前年产值约1.5亿元。公司现已跻身行业前列，发展成为以工程监理、招标代理、造价咨询、项目管理、工程咨询、政府采购、PPP咨询等为主业的大型综合性工程项目管理与咨询企业。

品质服务赢市场

质量安全是监理企业的社会责任，也是监理企业的安身立命之本。工程质量安全一直被泰和管理视为生命线，是任何人在任何情况下都不得突破的底线、红线，正如公司董事长石高峰在采访期间频繁所说的那样：“品质创造未来。泰和管理始终致力于追求精益求精的服务品质，以服务赢市场，靠诚信创品牌。无论是服务品质，还是工程实体的品质，我们都力求精益求精。”

自成立以来，泰和管理一直以一支由数百名建设领域高级管理与技术人才组成的团队，在山东省乃至全国的建设发展中为建设工程的质量安全与使用寿命保驾护航。尤其是1999年以来，一大批设计民生的重点建设项目在泰和管理的服务中铸成经典，其中既有烟台市惠安小区、祥和小区、鹿鸣小区等安居工程，也有烟台市文化中心、福莱山纪念公园、五彩文化广场、毓璜顶医院综合大楼、龙口人民医院等大型公共建筑，烟台热电厂、龙口东海热电厂、上汽通用东岳汽车厂、张裕工业园等工业项目，还有滨海路、塔山南路、500供热等市政基础设施工程。

谈到印象深刻的项目，公司董事长石高峰如数家珍。如2009年开工建设、2014年投入使用的烟台市重点工程——毓璜顶医院综合大楼。它涵盖了当时国内医院中最大的地下停车场，体量空前。公司监理项目部针对项目特点，与业主、施工方等积极沟通，同时运用公司在建筑设计方面的过硬本领，协同设计方在施工过程中优化方案。经过各方努力，该项目最终顺利完工并于2015年荣获国家优质工程奖。又如，2015年，全国最大的棚改项目——郑州航空港区棚改项目面向全国招标。泰和管理在70多家投标监理企业中脱颖而出，成为全国唯一中得两个标段的监理企业。该工程工期紧、任务重，泰和管理在当地成立项目指挥部，并对项目的设计和施工过程进行全面跟踪、监督、指导和管理，定期向业主提供专业技术咨询意见，在项目于2019年按期竣工后，得到了业主的高度评价。此外，还有获得国家优质工程钢结构金奖的烟台市文化中心，获得国家优质工程奖的昱星写字楼和滨州博兴行政中心等项目也取得了骄人成绩。

三亚市海棠湾洪风片区项目

上汽通用东岳动力总成有限公司CVT2变速器项目工程

凭借一个个高品质项目，泰和管理在省内外树立了良好的形象，打造了高水准的金字招牌，并吸引了国内多家企业达成合作。公司已与多家全国知名房地产商成为战略合作伙伴，如万科、保利地产、保利置业、碧桂园、融创、中海地产等，既可为其提供有效的技术服务，又能帮助其对参建单位进行培训。通过多年的工程质量、安全、进度控制及精细化管理经验的积累，公司形成了多项工作标准，还受中国标准化协会委托参与编制了全国《建设工程监理工作评价标准》。

随着公司规模不断扩大及项目数量的不断增加，泰和管理愈加意识到保证工程品质的重要性。公司董事长石高峰一再强调：“‘不打价格战，只打质量战’是泰和管理一直所坚守的市场经营准则。现在，公司基本都选择比较有利好的项目去参与，对于那些监理取费低的项目，基本选择放弃，因为我们要维护好自身的品牌，而且我们有自信能够以优质的服务赢得竞争优势，即使报价较高，也能让企业主动来合作。只有形成这种良性循环，才能使公司进入良好的上升轨道，且进一步提升员工的工作积极性和对行业的自信心。”

郑州航空港经济综合实验区第二、第七棚户区

资源整合谋新篇

随着国家建设领域新管理制度的发展，泰和管理将自己的角色定位转变为“工程生产要素的整合者”，创新整合具有核心竞争力的资质和资源，积极发展全过程工程咨询服务，致力于成为中国领先的一站式工程全过程管理咨询服务商。经过多年的实践积累，泰和管理已具备专业化、综合性工程管理实力，并可依托工程监理、造价咨询、招标代理、工程设计及工程咨询等专业服务，采用多种咨询方式组合，为业主在项目决策、项目实施和项目运营阶段提供阶段性或整体全过程工程咨询服务。

泰和管理认为，全过程工程咨询服务的核心竞争力首先在于拥有一支项目全生命周期咨询管理的精英专家团队。公司董事长石高峰坦言：“监理行业本身就责任重，且工期紧，没有一支素质高、技术能力强的人才队伍是难以担此重任的。尤其是当前发展全过程工程咨询，更是紧缺复合型、综合型人才。”为此，泰和管理采取校企合作、开展青年干部培训班、给予股权激励等多种手段，引揽及培养满足全过程工程咨询需求的人才尤其是青年人才，取得了较好的效果。目前，泰和管理已建立起一支稳定的涵盖多专业的高素质专业技术队伍，为发展全过程工程咨询提供强有力的智力支持。尤其是拥有一支实力雄厚的专业设计团队，可以设计阶段为重点进行全过程工程咨询服务。

安徽淮南中电科八号院

万科御龙山

台儿庄古城修缮

同时，发展全过程工程咨询服务还需管理和技术双重加持，泰和管理一直坚持以专业化项目管理＋精细化成本控制＋BIM技术引领全过程工程咨询。在专业化项目管理、精细化成本控制等方面，公司已建立起一整套科学、规范、专业的项目管理体系，为发展全过程工程咨询稳固了基础。在技术引领方面，公司也始终保持着领先优势，尤其是紧抓BIM、互联网、物联网、大数据、云计算、人工智能等技术，积极发展BIM＋项目管理、BIM＋成本控制、BIM＋装配式建筑等多种新型建筑产业化管理模式，根据“Z-BIM”理论，以广义的BIM范畴、全面的BIM视野、正确的BIM方法、真正的BIM理念、增值的BIM应用引领全过程工程咨询，为客户降低投资成本和风险、提高项目质量。基于公司成熟的BIM技术应用水平，山东省住建厅委托公司主编了《山东省BIM技术监理应用导则》。

依托强大的人才与资源优势，先进的技术管理及专业的项目管理方法，泰和管理不断提升自身全过程工程咨询服务的核心竞争力，已顺利完成了牟平经济开发区改造文化家园项目、烟台经济技术开发区建设交通局2019年基础设施投资项目、烟台经济开发区建设交通局2019年公益事业工程等多个全过程工程咨询项目，逐步转型升级为全过程工程咨询企业。

哈尔滨工程大学（烟台）研究生院

践行公益显担当

企业文化建设对于企业的长足发展至关重要，是企业不断创造业绩的精神基石。“践行公益、奉献社会”作为泰和管理的企业文化理念，已注入其灵魂，深入每一位泰和人心中。长期以来，泰和管理积极履行企业社会责任，热心投身公益慈善事业。

2008年5月12日，泰和管理派驻四川机构员工于当日第一时间投身到抗震救灾行动中。随后，泰和管理又分五批共计三十余人奔赴灾后援建第一线，组织参建北川新县城园区管委大楼、公共服务基础设施、电力基础设施，云盘河蒋家河防洪整治、下游景观带，白杨坪安置区等灾后重建工程。所有工程均通过竣工验收，部分工程荣获“绵州杯”“天府杯”“泰山杯”等十余奖项；泰和管理团队也荣获“抗震救灾先进集体”，多人立功受奖。此外，2020年新年伊始新冠肺炎疫情暴发，泰和管理员工也积极捐款捐物，为抗疫贡献力量。

经过多年的公益实践，泰和管理逐步将慈善事业推向专业化、常规化，通过设立搭建“泰和公益基金”平台，构建了“公司高管牵头、企业资源支持、员工志愿服务”三位一体的公益慈善运作模式，并每年将营业收入的一部分注入泰和公益基金，用于定点帮扶贫困山区学校、资助贫困学生教育、帮助经济困难学生等社会公益活动。一次次公益义举，不仅赢得了社会的赞誉，还增强了泰和管理员工的凝聚力、向心力。

在采访最后谈及公司未来发展时，泰和管理董事长石高峰说道：“泰和管理踏实地走过了27个年头，已跻身山东省监理行业第一梯队。在欣喜于过往成绩的同时，我们也看到市场竞争日益激烈且形势严峻，这更鞭策着我们不断前进。公司将不断突破创新，探索新的发展路径，如大力发展全过程工程咨询、政府购买第三方服务等。发展这些新的业务模式，也许短期内看不到明显效益，但对于公司的长足发展是有益的，也为员工的能力提升包括管理能力和技术能力，提供了极好的锻炼机会。我坚信，泰和管理只要继续坚守‘匠心’，秉承对精品工程的坚持与追求，就一定能打造更好的未来！”

招商马尔贝拉

淄博大学城