“一带一路”倡议下江西省跨境电商发展内部环境分析*

文/张静 （南昌师范学院）

随着我国“一带一路”倡议的深入实施，“互联网+”战略的落地，以及江西省南昌市、赣州市、九江市相继获批设立“跨境电商综合试验区”等政策的驱动，江西省跨境电商近几年发展迅猛。2019 年,江西省外贸进出口总值达3511.9 亿元，同比增长11.1%，增速高出同期全国平均水平7.7 个百分点。在进出口总额中，通过跨境电商平台实现的交易占比在不断提升。然而，跟东南部沿海省份，如广东省、浙江省、福建省等相比，江西省跨境电商发展的整体水平仍存在较大差距。

2019 年，广东省进出口总额达7.14 万亿元，超出江西省20.33 倍；其中，通过跨境电商平台所进行的进出口交易总额达1107.9 亿元，占全国59.5%，远超江西省。受东南部沿海地区的牵制，以及国际贸易壁垒的影响，加上省内出口企业自身的不足，江西省跨境电商的发展仍然任重道远。而要突破重重瓶颈，有必要对其内部环境进行分析，找出其优势和劣势，挖掘其核心竞争力。

在此基础上，综合外部机遇和挑战，走出江西特色跨境电商发展之路。

一、江西省跨境电商发展的内部环境分析

（一）江西省跨境电商发展的优势

1.出口商品丰富

江西是农业大省，农产品资源丰富，具有诸多优质农产品品牌，如南昌米粉、南丰蜜桔、赣南脐橙、婺源绿茶、万年贡米等。近年来，江西省绿色有机农产品的出口呈稳步快速增长态势，产品销往港澳、日本、美国、俄罗斯、欧盟、东盟等140 多个国家和地区，在海外市场享有较好的口碑和较强的竞争力。

以婺源绿茶为例，2015 年婺源绿茶出口创汇4500 万美元，连续10 年保持有机绿茶出口占欧盟市场60%以上的份额，是名副其实的全国茶叶出口第一县。

在工业方面，江西具有六大支柱型产业，分别是汽车航空及精密制造产业、食品工业、电子信息和现代家电产业、生物医药产业、特色冶金和金属制品产业、精细化工及新型建材产业。江西省特色工业产品，如机电产品、医药产品、电子信息产品、汽车产品、航空产品和光伏产品，出口量逐年攀升。在所有出口工业品中，机电产品处于绝对优势地位。2019 年，江西省机电产品出口总值达1264.4 亿元，占全省出口总值的50.6%。高新技术产品出口增长最为迅猛，达709.3亿，较上年增长98.7%，呈现出巨大的发展潜力。

2.区位优势明显

作为沿海腹地、内陆前沿，江西紧邻长三角、珠三角及粤港澳大湾区，具有连南接北、承东启西、通江达海的独特区位优势。在水运方面，江西省依托长江、赣江、信江等内河运输资源，加上南昌、九江等多个区域港口，已经形成较为发达的水运体系，与沿海港口实现无缝对接，将产品输往海外。在空运方面，江西现有包括南昌昌北国际机场、赣州黄金机场等在内的七大机场，形成了一个以南昌为轴心，自北向南连接全国和世界各地的航空运输网。作为江西省唯一的国际机场，南昌昌北国际机场担负着重要的国际货物运输任务。2018 年江西省政府提出要依托昌北国际机场建设智慧空港物流中心，打造连接全国主要城市和世界重要枢纽机场的航空货运中心。目前，国际邮件、快件中心均已建成并投入运营，为我省货物进出口通关打通了“绿色通道”。在陆运方面，江西省已建成“四纵六横八射十七联”的高速公路网，打通了28 个出省高速公路通道，为省内货物“走出去”和进口货物“运进来”提供了便利。2015 年，江西首列中欧班列（南昌-鹿特丹）开通，到目前为止，也已实现了常态化运行。省内的家具、蜜桔、木材等产品已连续五年乘班列出口到海外，扩大了江西制造在海外市场的影响力，加速了江西对外贸易的发展。

3.人才储备充足

江西省拥有普通高等院校100多所，在校学生105 万余人。各大高校均已开设电子商务、商务英语、国际贸易专业。根据2018 年江西省统计年鉴数据，当前江西省商贸类在校生约为10.17 万人，外语类在校生约为3.12 万人，为江西省开展跨境电商业务提供了人才保障。近年来，为服务地方经济发展，省内多所高校，如南昌师范学院、江西外语外贸职业学院、江西信息应用职业技术学院等已开设了跨境电商专业或系列课程，为省内跨境电商的发展输送高技能应用型人才。以南昌师范学院为例，2015 年，该院根据江西省跨境电商行业和企业需求，为商务英语专业方向的本科生率先开设了跨境电商课程。自2016 年开始，该院积极引入跨境电商仿真实训平台，为学生提供在线实操的机会，同时谋求与企业的深入合作，将企业引入校园，为学生授课并带领学生进行“真实账号，真实出单，真实利润”的全真实战演练。借助校企合作，该校还积极引导毕业生进入跨境电商企业实习，在校企双导师的联合指导下，培养出了一批业务熟练的跨境电商店铺运营人才，为江西省跨境电商的发展提供了强有力的智力支持。

4.政策扶持力度大

早在2014 年，江西省就出台了《关于江西省推进跨境电子商务工作实施意见》，提出要在全省“构建多元化模式并存的跨境电子商务出口业务体系”。2016 年初，江西省又出台了《促进跨境电子商务健康快速发展工作方案》，指出要“创新省内跨境电商监管服务，加大对跨境电商企业的财政金融支持，积极推进跨境电商基础设施建设”。2018 年，南昌市入选为“第三批跨境电商综合试验区”。为加快推进综试区的建设，江西省又出台了《中国（南昌）跨境电子商务综合试验区实施方案的通知》，明确了综试区的主要建设方向和任务，力争将南昌市建设成全国领先的跨境电商创新创业高地。除了积极推动跨境电商本身的发展，江西省还出台了一系列政策推动跨境电商配套设施，如仓储、物流、支付、融资、综合服务平台等的建设，为跨境电商的发展保驾护航。

（二）江西省跨境电商发展的劣势

1.尚未形成有竞争优势的产业集群

对跨境电商企业而言，运营店铺最先要解决的就是货源问题。江西省虽然拥有丰富的农业和工业商品资源，近几年也逐步形成了30多个产业集群，如以鹰潭市为主的铜产业集群，以景德镇市为主的陶瓷产业集群，以南康市为主的家具产业集群，以进贤县为主的医疗器材产业集群等。然而，大多数产业集群仍然处于建设初期，各企业相互独立，企业之间没有形成良好的分工与协作，也没有产生互补互促的作用，并且与出口相配套的物流、支付、保险服务也未能参与到集群关联结构中，因而算不上真正意义上的产业集群，难以形成品牌效应和规模化的竞争优势。反观跨境电商发展势头迅猛的深圳（电子产品集聚地）、义乌（小商品集聚地）、苏州（婚纱集聚地）等都已经形成了包括上、中、下游企业及配套服务产业在内的完整的产业链。在集群效应的作用下，产业链不断进行纵向延伸，分工逐步深化、细化、专业化，进一步延长了产业链条，扩大了行业规模，形成了强有力的竞争优势。

2.跨境电商生态链“闭环”尚不成熟

跨境电商并不是一个完全独立的产业，而是一个完整的生态链“闭环”。一般而言，跨境电商的交易流程为：国内卖家通过自建跨境电商平台或入驻第三方跨境电商平台（如阿里巴巴国际站、亚马逊、速卖通等），在平台中开设店铺，上架商品，国外买家进入店铺选购商品，通过各类国际支付方式进行付款,最后国内卖家通过邮政大小包、国际快递，专线物流等方式将产品寄达国外买家手中。整个交易过程涉及生产商、跨境电商平台、第三方服务提供商（包括营销、仓储、物流、支付、通关等服务）及消费者四大主体。只有这四大主体产生良好的互动，才能将该交易闭环全部激活，最终完成交易。然而，江西省跨境电商生态链“闭环”尚不成熟。虽然江西拥有丰富的出口商品资源和优质的生产商，却缺乏自建的跨境电商平台。目前，江西大多数出口跨境电商企业仍依赖于第三方平台，每年需要交纳大笔会员费、佣金和增值服务费，降低了商品和店铺的竞争力。

在物流运输环节，江西省位于内陆地区，既没有天然港口优势也没有陆地边境优势。对于B2B 订单，商家只能先将货物发往宁波、广州等港口城市，再转运至国外，而转运过程无疑会增加运费成本及运输风险。对B2C 订单，虽然中国邮政、顺丰国际等国内物流企业已在江西开通国际货运服务，但大多布局在省会南昌，在其他县市布局较少，无法满足跨境电商企业业务发展的需要。并且江西本土能够提供跨国运输服务的企业数量极少，无法形成集聚效应和竞争效应，导致企业出口运输成本极高，削弱了江西省跨境电商企业的竞争力。

在支付环节，江西省跨境电商企业也受到了明显的制约。跨境业务模式不同，采用的支付方式也大有差异。针对大宗B2B 业务，主要采用西联汇款、电汇、信用证等线下支付方式。

针对小额B2C 业务，则一般采取信用卡和第三方支付平台等线上支付方式。由于第三方支付平台的便捷性、低费率的特点，近年来受到越来越多国外买家的青睐。而在全球第三方支付市场中，Paypal 无疑是国外买家的首选，占据了跨境支付市场的大部分份额。但Paypal对中国卖家会收取较高的手续费、提现费，且对提现有一系列严格的限制。

要突破国外第三方支付工具的垄断，中国的跨境电商企业必须要建立自己的跨境支付金融体系。然而，当前江西省仅有两家获得了第三方支付牌照的企业，分别为江西缴费通信息技术有限公司和汇明商务服务有限公司，且两家公司在跨境支付领域的信用等级较低，无法为江西省跨境电商的发展提供实质性的帮助。

3.复合型跨境电商人才缺乏

不同于传统国际贸易和国内电子商务，跨境电商行业对人才的要求较高。除了要掌握扎实的国际贸易、电子商务专业知识，还需要具备较强的外语沟通能力、跨境电商平台运营能力、境外营销能力等综合能力。虽然江西省当前培养的跟跨境电商行业相关的人才有将近13.29 万，但大多数人才都缺乏上述综合能力，无法满足跨境电商行业和企业的需求。

比如，外语专业的人才虽具备较强的外语沟通能力，却缺乏国际贸易、电子商务等专业知识；国际贸易和电子商务专业的学生虽具备一定的专业知识，但外语沟通能力不强，无法跟客户进行正常的交流；商务英语专业的学生虽同时具备外语沟通能力和国际贸易专业知识，但又缺乏系统的跨境电商实训，对跨境电商平台运营能力不足。虽然近年来，随着跨境电商的快速发展，越来越多的高校都开设了跨境电商类课程，培养相关行业人才。但由于江西省地处内陆，相比较沿海城市而言，跨境电商起步较晚，人才培养相对滞后。

省内100 多所高校中，目前仅10 余所高校开设了跨境电商课程，而开设了跨境电商课程的高校又面临着缺乏科学、系统的跨境电商人才培养体系，师资力量薄弱，人才实践能力不足，创新创业意识不强等问题，导致省内跨境电商人才在数量和质量方面均达不到行业发展的需求。人才的不足已成为江西省出口跨境电商发展的最大瓶颈之一。

二、总结

“一带一路”建设为国内跨境电商的发展提供了前所未有的契机。在这一契机的推动下，江西省主动出击，与沿线国家建立贸易往来。

当前，江西省与“一带一路”沿线国家的贸易往来已基本实现全覆盖。尤其是中亚和东盟国家，跟江西省经济发展水平相当，对江西制造的商品具有强烈的需求。然而，由于江西省自身存在的诸如产业集群度低，物流设施不完善，专业人才匮乏等问题，也在一定程度上制约了其跨境电商的发展。因而，本文认为，江西省应充分认识到自身的优势和不足，扬长避短，在跨境电商发展的浪潮中，找到适合当地经济发展的特色跨境电商之路。