线上教学的问题及对策

马琳　李兴恒　左磊　郭海宁　刘海燕

摘要：指出了2020年“停课不停学”一时成为教育界共同热议的话题;从小学到大学，大家纷纷采取了线上教学的方式，发挥出了其时间和空间上的自由性。当然，线上教学也会遇到各种问题，总结了在线上教学的实践过程中遇到的问题，并提出了相应的对策和措施。

关键词：线上教学;问题;对策

中图分类号：G420

文献标识码：A 文章编号：1674-9944（2020）13-0219-02

1 研究背景

线上教学是科技时代发展的产物，它利用开放的虚拟网络，教师通过在网络平台上传资源，然后配合使用有效的直播或录播软件进行的教育教学活动。它突破了时间和空间的限制，更好地扩大受众面，实现资源共享，创造了时时可学、处处可学的条件 [1，2]，比如云课堂 [3]、腾讯课堂 [4，5]等，对传统教育的冲击较大，方便了全民学习，让更多忙碌的人可以享受知识的力量。线上教学，学生的自主性更强，他们可以根据自己的兴趣做出适当的选择，可以对不懂的、没明白的地方进行反复学习，更加自由，更加方便，更加调动学生的主动性;教师则对每一个学生的关注也更多，可以及时发现并解决学生的问题;家长则更多地参与到学生的学习中，更了解学生的学习状况，及时监督并帮助，使得学生学习更加扎实。

当然线上教学在众多优势下也有不足，其需要学生有足够的自制力，在实践过程中也会遇到各种问题。

2 问题与思考

线上教学的开展过程中，会有各种各样的问题陆续出现，以下是笔者在实践教学中遇到的一些典型问题。

（1）学生迟到或旷课。课程开展初期，学生可能还没有从寒假的松懈状态中及时抽离出来，会由于起晚了或者忘记上课时间而迟到。

（2）学生签到但未参加课程或未认真听课。有这些问题的学生一般学习态度不是很认真，自觉性不够高。

（3）教师基本看不到学生的反应，交流互动比较困难。大多数情况下，教师只能自顾自地讲解，或者作出适当地调整与學生互动，学生的反应不能很及时地反馈到教师。课堂活动开展的多，交流互动也就多，可往往会引起课堂时间紧张;反之，活动开展的少，交流互动也就少。

（4）网络平台卡顿。全国各地都在使用线上教学，一时间网络会出现卡顿的现象。

（5）学生分布差异较大的环境中，外界干扰较大，难以感受共同学习的氛围。大学生来自全国各地，大到所处的地域环境，小到个体家庭环境，差异很大，干扰也较多。

（6）学生抄袭作业或者考试。

（7）实训课程无法顺利开展。实训课程的开展，可以增加学生的实践经验，巩固理论基础，全面提高学生的职业素养。线上教学面临着学生无法实际操作、无法动手参与实训的难题。

3 应对措施

（1）针对学生迟到问题，教师可在上课前30 min 就在班级QQ群发送课程链接，有效地提醒学生今天有课，并且在课前30 min就使用签到活动，防止迟到，并及时通知班长电话联系那些没有签到的学生，确保出勤率，减少旷课率。

（2）针对学生签到但未参加课程的问题，在课上不定时地开展讨论活动、选人答题、投票活动、问卷调查等，通过一些强制措施来约束这些学生，及时了解学生的在线学习情况。当然还可以通过提高讲课内容的趣味性、通俗易懂性，来吸引学生驻足课堂，使其认真听讲。

（3）针对教师看不到学生的反应问题，作出了合适的调整，在保证教学进度的前提下，适当开展交流互动;开启举手等模式，让学生回答问题，尽量多地及时关注学生的反应，做到声音和文字的双重互动。

（4）针对网络平台卡顿的问题，考虑综合使用多个手段，比如：①电脑：使用腾讯课堂客户端实现屏幕共享来进行直播;有同学的网络不是很稳定，为此组建QQ群进行屏幕共享;②手机结合电脑：使用职教云课堂开展课堂活动，手机端发布各项活动，电脑端实时展示学生参与活动的情况;③使用电脑： Microsoft office 进行ppt播放，减少由于较多地使用网络平台而带来的网络卡顿问题。

（5）针对学生分布在差异较大的环境中，外界干扰较大这一问题，积极调动父母，引起他们的重视，为学生学习尽量提供更好的环境，排除干扰。学生在线上学习过程中，没有教室学习的集体感，多少有些孤单，为此，采用了小组作业的方式，提前布置作业，小组成员分工合作完成，让他们真实体验到团结合作的氛围，共同进步共同提高。

（6）为了减少学生作业抄袭或者考试抄袭的现象，在设置考试题目的时候，采用随机从题库抽题、题目乱序等方式，还使用了学生开启考试验证。此外，还可以采取主观题的方式，让学生各抒己见，降低抄袭的可能性。

（7）此外，引入了大量仿真软件，理论讲解配合仿真操作，让学生能最大程度地体验实际操作，真实面对操作过程中的各种问题并及时解决。此外，还可以使用在线直播——教师操作实验，学生观看，采用这种模式，不仅可以激发学生的学习兴趣，而且能更好地发挥教师的示范作用，使得学生能学习到更多的细节，便于学生发现自己实训过程中的不规范操作。

4 结语

针对学校学生的特点，结合实际教学过程，总结了线上教学实践过程中遇到的问题，提出了相应的应对措施。相信在大家的共同努力下，也将发掘出各种新的教学模式，促进更多新兴产业的发展。未来的教育之路，只有在变革中思考，在思考中进步，才是较为有效的提升方式。

参考文献：

[1]刘海燕，马 琳. 基于云课堂的混合式教学法在实践课程教学的应用[J].现代农业科技，2019（14）：250，256.

[2]李媛媛，何 娟，李 恺. 材料化学课程线上教学初探[J].大学化学，2020（35）：1～5.

[3]宋宛澤. 智慧职教云课堂在《检修氧传感器》课堂中的应用[J].科技资讯，2019（27）：69～70.

[4]陈红普， 凡妙然. 腾讯课堂在线教育运行模式的思考与启示[J].现代教育技术，2015（11）：86～92.

[5]陈晓娟， 陈红普. 腾讯课堂在线教学模式探究[J].软件导刊，2015（8）：221～224.

Analysis on the Problems and Countermeasures

of Online Teaching

Ma Lin1， Li Xingheng2， Zuo Lei2， Guo Haining2， Liu Haiyan2

（1. Sericultural Research Institute， College of Biotechnology， Jiangsu University

of Science and Technology， Zhenjiang， Jiangsu 212018， China; 2. Tea and

Food Science and Technology Institute， Jiangsu Vocational College of

Agriculture and Forestry， Jurong， Jiangsu 212400， China）

Abstract： With the continuous spread of the novel coronavirus in 2019， the start time of school has been repeatedly delayed. “Suspended Class， Ongoing Learning” has become a hotly debated topic in education communities. From elementary schools to universities， everyone has adopted online teaching methods to make use of their time and space freely. Of course， there exists some problems on online teaching. This paper summarizes the problems encountered in the practice of online teaching and proposes some countermeasures.

Key words： online teaching; problems; countermeasures