乡镇卫生院档案管理工作的创新策略研究

莫凯茵

摘 要：在目前阶段，乡镇卫生院开展研究管理方面还存在诸多的问题，例如基础条件设施落后和管理者的文化知识水平不高，思想观念落伍等等，这就使得乡镇卫生院档案管理工作效率低下，根本无法追上医院发展的脚步。基于此，需要加强乡镇卫生院的档案管理工作，通过不断创新，从而确保档案管理的规范化和科学化，使其能够更好的推动乡镇卫生院的健康发展。本文针对乡镇卫生院档案管理方面的问题进行了分析，同时针对这些问题提出具有创新性的措施。

关键词：乡镇卫生院;档案管理工作;创新策略研究

DOI：10.12249/j.issn.1005-4669.2020.25.019

乡镇卫生院档案管理是乡镇卫生院工作中最为重要的一个环节，它的作用在于为患者做好信息资源的整合和管理工作，能够帮助卫生院进行现代化的建设。然而，加强乡镇卫生院的档案管理工作在于不断创新[1]，从而确保档案管理的规范化和科学化，这就必须全面掌握卫生院档案管理的不足之处，并加以分析，制定出完善的创新策略从而改善不足之处，进而促使新时代背景下乡镇卫生院档案的管理工作进一步妥善实施。

1 乡镇卫生档案管理的意义

乡镇卫生院是农村基层的医疗卫生机构，它能不能持续发展直接关系到全村人的身体健康状况，担负着为广大农村人口提供基础的医疗诊断任务，村民的健康又关系到农村人民幸福指数，是农村实现小康的重要决定因素。乡镇卫生档案的任务就是详细地记录农村患者的诊断信息，掌握了农村人口的健康状况，其针对性要强于城镇的居民管理。再次，乡镇卫生院的档案是农村人口预防疾病和精准医疗的重要前提资料。所以，乡镇卫生院的档案管理工作也成了预防农村疾病的重要发展节点。可以说，在一定程度上档案的管理决定了乡镇卫生院的建设发展的重要内容，是发展农村医疗卫生事业的起点和前提，乡镇卫生院档案管理工作成为服务于广大农民群众不可忽略的重要内容之一。

2 乡镇卫生档案管理创新的重要性

1）有利于推進新农村建设。目前的时代背景下，全国都在建设社会主义新农村，乡镇卫生院作为乡镇居民健康的重要部门，在此期间为建设新农村提供了重要的贡献。在对卫生院档案管理工作创新的过程中，必须掌握农村患者的健康状况，同时发展农村的卫生事业，在这期间给建设社会主义新农村提供了宝贵资源，乡镇卫生档案属于国家档案资源重要组成部分，必须严肃对待，不能出现半点差错[2]。卫生院要加强自身对档案的管理和工作，通过不断创新提高自身的服务能力，为新农村建设贡献一份自己的力量，进而助力新农村的建设。

2）推动卫生院发展奠定基础。档案管理工作作为一个单位或者部门的最为基础的工作，是决定这个单位或者部门能否长期发展的关键。对乡镇卫生来说，创新档案的管理工作对于乡镇卫生院各项工作能否有序开展具有重要的促进和刺激作用。通过创新档案管理工作，可以确保卫生院各项工作，特别是在当前医疗市场会互相激烈的竞争的环境下，各项工作能够有条不紊地进行。卫生院作为我国基层的医疗机构，更要在保护农村人民合法权益下和保证公益性的前提下进行创新，同时进一步加强档案管理工作，从而确保卫生院进行合理高效的运作。

3 对于乡镇卫生院档案期间的相关问题进行分析

1）没有加大对档案管理的重视程度。在基层单位里，存在着很多过于重视医疗业务而对档案管理呈现不在乎的现象和状态。这种现象依据调查存在很长的时间，想要加大对档案的管理力度，就一定要了解乡镇卫生院发展期间档案管理的重要性和必然性。这是一个很重要的节点，以往受到传统思想的干预，一味地缺少对档案管理工作的重视，很多人认为档案管理开不开展都是一样的，档案的工作软硬设施都具备不全面[3]。

2）档案管理的技术落后。基于上述的现象，卫生院高层对档案的管理不重视，导致了乡镇卫生院没有加大对档案工作的重视程度，此种情况也使得档案管理期间使用的技术过于落后，很多卫生院的档案馆依旧使用20年前的技术。随着科学技术的进步和完善，电子档案随之出现，这就是迫使诸多医院逐渐抛弃老的手动管理技术，开始采取新的技术，但是在没有提供相关硬件和软件的设备下，无法准确快速的跟随信息化的发展步伐，同时单纯的引入新的技术，工作人员不会使用和维护，对于乡镇卫生院未来的正常发展有着阻碍的作用。

3）没有建立健全的管理体系。在乡镇卫生院档案馆管理期间，没有制定完好的档案体系是引发问题的主要原因。受管理体系不完善的影响，导致在工作开展期间还存在落后的管理理念和监管不到位等现象，并且，这不利于员工在工作期间的协同合作。

4）档案管理人员的自身素质需要提升。当前的很多问题都是档案管理人员自身素质不足造成的。很多都是临时的医生或者护士充当或者是招募临时工进行管理，人员的素质水平参差不齐。当一个单位或者部门尝试新的方案的时候，都离不开专业人员的研究，只有这样才能将数据都整合在一起。目前来说大部分乡镇卫生院都兼职人员和临时的医生或者护士来担任，一旦遇到专业性问题就会导致很多人都放弃研究。虽然卫生院每年都会对他们进行培训，但是从目前的情况来看，收效甚微。

4 乡镇卫生院档案管理工作的创新策略

1）加强对档案管理工作的关注度。乡镇卫生院需要从医疗卫生院的实际情况，树立正确的思想观念，从思想上加强对档案工作的关注度，对于乡镇卫生院的高层来说，一定要认识到档案在卫生院的重要性，对于负责档案的人员干部要明确认识到自身的职责，这有大家都重视起来，提升档案馆的管理效率和工作质量。

2）改进档案的管理设备和人员的改善。在新的背景下，信息化遭到了广泛地应用，基于此，乡镇卫生院的档案管理也应该跟随步伐，进行电子化改革。首先在改革过程中需要提供与之相符合的设备，例如电脑和服务器。对于软件要进行调整和学习，保证数据不会丢失。另外需要构建规范性的档案数据库，丰富档案的管理资源的数字化目标。减少档案传递的时间，实现使用效率的进一步提高。面对管理人员素质不高的现象，需要对管理人员进行培训，定期培训和考核，对于成绩和绩效不过关的人给予开除的处罚，加强各个成员之间的交流，提升工作效率。在招聘上，应该提高招聘的门栏，不需要临时工和学历不高的社会人员。

3）制定完善的档案管理体系。首先对于管理制度进行改革，使档案管理工作有法可依。乡镇卫生院从医院的实际情况入手，定制一套符合卫生院利益和长远发展的角度的管理制度，增强卫生院档案的规范性。在定制条例时，需要遵循我国的医疗卫生标准来，不能为了档案管理而失去其他的要求，这是舍本逐末。将制度的作用体现出来，促使卫生院的档案管理工作得到更好的发展。

4）培养员工的档案意识。乡镇卫生院档案管理人员档案意识的培养，需要以科学的档案管理制度为指导，这样才能更好的确保档案管理人员专业水平的提升，使档案的利用率得以有效的提高。所以在乡镇卫生院档案管理工作中需要严格遵循档案管理制度，从而可以更好的激发档案管理人员的档案管理和利用意识，从而使乡镇卫生院档案管理人员能够更好的处理档案管理工作与人事管理、医疗管理和行政管理等各项工作之间的关系，确保更好的推动档案管理工作的顺利实施。

5 总结

乡镇卫生院是基层的医疗单位，它的职责就是确保附近居民的医疗健康得到保证，而在这里最重要的一点就是档案管理，它记录着每个病人的详细信息，对之后的治疗和地区性疾病预防有着至关重要的作用，所以在工作开展期间，必须重视其中的档案管理工作，通过档案管理工作的创新促使基层医疗卫生事业得到有效地开展。

参考文献

[1]李莉.重庆主城基本公共卫生服务中老年人健康管理的现状、需求及对策研究[D].重庆：第三军医大学，2017，18（23）：11-12.

[2]陈生扬.乡镇卫生院档案管理工作浅探[J].兰台界，2020，23（z1）：111-112.

[3]崔永涛.乡镇卫生院档案管理工作创新研究[J].神州，2019，12（14）：296.