刍议柔性管理在国有企业经济管理中的作用

洪侃峰

【摘要】随着社会主义市场经济体制的发展，企业的发展水平不断提高，管理模式也日新月异。其中，柔性管理是企业现代化发展建设过程中的产物，与传统硬性的管理模式相比，其充分体现了以人为本的管理理念，引导企业员工树立正确的工作观念，为企业创造更高的经济效益。本文将通过国有企业与西方企业、民营企业管理模式的对比，提出了国有企业强化柔性管理的若干对策，以供参考。

【关键词】柔性管理;国有企业;经济管理;有效作用

引言：在统筹推进疫情防控和经济社会发展的特殊时期，习近平总书记亲临浙江考察并发表重要讲话，赋予了浙江“努力成为新时代全面展示中国特色社会主义制度优越性的重要窗口”的新目标新定位。要对标对表习近平总书记重要讲话精神，深度迎合社会经济市场的发展需求，确保国有企业在社会主义竞争市场中地位的持续性提升，企业应及时更新管理理念，科学制定监督制度，全面提升柔性化管理手段使用优势，为取得良好的经济效益打下基础。

一、柔性管理的主要特征以及关注事项

（一）管理的人性化。柔性管理是一种以人性化的理念为中心，通过积极的企业文化，提倡以价值为导向的企业精神，在民主平等和充分尊重的基础上采取一些管理手段，从而达到激励员工的效果，提升员工对企业共同价值的认知和理解，使其能够主动为企业贡献自己的力量。与传统的管理模式相比，柔性管理更符合企业的管理要求，它通过和谐企业氛围的营造，从驱动式管理到自主式管理，激发员工内在潜力、积极性与创造性，增加企业经济效益。

（二）以人为本的发展原则。人是万物之灵，其拥有感知、学习和适应能力，是生产力中最具决定性的力量，是有形资源中柔性最强的资源。而企业最大的资本是人，企业需始终保持以人为本的民主化管理理念。所以在具体落实柔性管理制度的过程中，国有企业必须学会充分尊重员工的心理诉求与意愿，同时为所有员工之间平等性的交流提供广阔的空间，并重视企业内部的团队协作，从而给企业带来更多的经济效益。

（三）科学处理柔性管理与刚性管理之间的关系。在奠定企业刚性管理基础的同时，注重柔性化管理机制的发展，可有效保障国有企业在社会市场经济规模运行下的稳定发展。企业领导人要正确处理刚性管理与柔性管理之间的关系，以强制性管理进行日常工作程序的约束[3]，以柔性管理进行管理程序科学化的改进，刚柔并用，全面推动现代化企业的长期稳定运行。

二、柔性管理在国有企业与西方企业、民营企业中的应用对比

（一）国有企业与西方企业。国有企业与西方企业是两种截然不同的管理模式，在外在表现上形成了鲜明的对比，但掀去外壳，其内在的本质是一致的，即“以人为中心”，分别从不同方面对人进行管理。国有企业从人的集体协作角度出发，集体利益与个人利益统筹兼顾，结合发展，而西方企业以个人利益为根本出发点，偏重于个人的发展;国有企业始终坚持以党建引领推动企业发展，通过集体协商、员工参与等形式共同发展，而西方企业以工会来平衡劳资双方关系，通过工会展开谈判、诉讼、罢工、游行等斗争，行动较为激烈。但国有企业与西方企业又有一个共同点，都是以制度管理为基础，让员工在有一定的约束性下体会到企业的人性化。

（二）国有企业与民营企业。相对于民营企业，国有企业严格遵守劳动法及相关法律法规规定，充分考虑员工的身体和精神状况，制定更合理的工作日程。其次国有企业相对于民企，因其自身优势更有保障，比较稳定，只要员工不是犯很大错误都不会轻易开除辞退，而民营企业因受市场经济影响，风险大，压力大。相对于民企约束硬、不扯皮、权责明晰的灵活自主管理模式，国有企业虽规章制度细而全，但管理中存在绩效作用不明，限制条件多，员工论资排辈、积极性差，人浮于事、工作推诿等现象。

三、在国有企业经济管理中进行柔性管理的主要策略

（一）高质量的党建引领。坚持党的领导，是中国特色社会主义事业胜利的根本保证。坚持党的领导、加强党的建设，是我国国有企业的光荣传统，是国有企业的“根”和“魂”，是国有企业的独特优势。在新形势下，国有企业要围绕党建引领，坚持以人为中心的发展思想，不断推进体制机制创新，切实履行社会责任，提高企业效益。

（二）柔性化的企业文化。柔性的企业文化是一种与企业协调的灵活的企业文化，它具有较好的开放性和宽容度，并能为员工个人提供更多学习平台，为企业发展提供更坚实的基础保障。企业文化的柔性关键在于，既承认集体利益与个人利益的差异，给个人充分的空间，又要不断调整和优化各个主体的利益关系和思想理念，最终达到彼此利益的共同增进。

（三）边缘性的辐射作用。国有企业对员工队伍管理要延伸到八小时之外，从思想教育、制度管理、文体活动、人文关怀等各个方面不断探索创新工作方式方法，通过借助社区、政府的力量协助参与企业管理，用实实在在的关怀和温暖，引导员工健康生活、快乐工作，不断凝聚和稳定员工队伍。

（四）多样化的激励手段。科学、灵活的激励机制是保障企业经济效率显著提升的关键性要素，国有企业只有通过有效地综合物质激励和精神激励，采取多样化的执行手段，如岗位轮换、任务挑战、合理薪酬、晋升渠道、职业生涯规划等，逐步拓宽柔性激励途径，完善柔性激励机制，提高员工的归属感，以此促进企业经济效能的深度发展。

四、结语

企业实际运行的过程中刚性管理与柔性管理的侧重点不同，柔性管理更加趋向于人性化的制度管理，符合企业员工对于自身创造力发展的需求。国有企业只有以制度规范为基础，适度实施柔性管理模式，才能在社会主义经济市场中的稳定运行奠定基础。

参考文献：

[1]刘紫霞，邓丽莎，孙晓坤.简述柔性管理在现代化企业经济管理中的具体应用策略[J].科技创新与应用，2019，04（16）：104-107.

[2]刘凯旋，张启东，刘杨明.浅析新形势下，柔性管理在现代化企业经济管理中作用性探究[J].辽宁经济管理干部学院学报，2018，04（17）：281-295.

[3]王启明，吴琪琪，廖小華.小议柔性管理在现代化企业经济管理中的重要性作用分析[J].中小企业管理与科技旬刊，2018，04（15）：124-119.