金融社保卡农村地区推广与应用研究
——以江西省农村地区为例
2020-12-15孙敏娴
孙敏娴
(江西财经大学,江西 南昌 330000)
我国《社会保障“十二五”规划纲要》指出,要实现社会保障一卡通全面覆盖,推动社保服务的普及,实现社会保障卡跨险种、跨地区广泛应用。近年来为了扩展社保卡应用领域,促进金融服务民生,人社部和人民银行联合下发多份文件,要求各地积极推动在社保卡上加载金融功能,促进“一卡多用、全国通用”目标的实现。江西省被列入金融社保卡试点区,目前已在部分市县开设社保卡金融服务点,但大部分乡镇农村地区居民对金融社保卡的了解不足,并且对于新兴未知的金融社保卡的认可程度不够,导致金融社保卡在农村地区的推广和应用受阻。
1 江西省金融社保卡发展现状
截至2019年6月底,全国社保卡持卡人数12.77亿人,社保卡普及率91.5%,累计签发电子社保卡2 140万张。社保卡应用范围已延伸100多个公共服务领域,已逐步从医保拓展到养老、就业等,并延伸到居民健康、政府补贴等100多个公共服务领域。
江西省人社厅在南昌召开社会保障“一卡通”工作新闻宣传通气会中提出,江西省金融社保卡可以办理就业登记、失业登记、参保登记、等人社业务,享受各项就业扶持政策和就业服务、社保服务,办理个人社保缴费、养老金、失业金、社保补贴等待遇领取,还可凭卡购药、医院挂号、就诊,本地和异地就医、工伤保险、生育保险医疗费直接结算,并且可以应用于储蓄、转账、消费、购买合作银行理财产品等金融领域。
江西省被列入金融社保卡试点区,目前已在部分市县开设社保卡金融服务点,南昌为方便广大参保市民就近办理金融社保卡,已开设64家金融服务点;新余市和共青城先行试点推行,19年5月14日新余市万年县建立首个社保卡金融服务网点。
2 农村地区推广存在的问题
2.1 农村居民认知水平有限
受到地理环境、经济发展等因素影响,乡村居民思想观念转变较慢,对于新事物的接受程度较低,对于新推出的金融社保卡的认知程度欠缺。有相当一部分农村居民虽持有的是金融社保卡但其本身并不知道,仍当作传统社保卡适用,还有部分居民虽知道自己持有金融社保卡但对其金融功能了解颇少,使用其金融服务的意愿不强。
2.2 农村居民金融意识淡薄
农村地区长期形成的以现金交易方式为主的消费习惯根深蒂固,对于金融服务的接触很少。农村地区的金融知识的普及程度较低,农村于对于金融风险的防范意识不够,群众受到金融诈骗的案例使得居民对金融有抵触情绪。
部分农村居民认为金融社保卡的金融功能可以被银行卡完全替代,而本身已拥有金融社保卡的居民,对社保卡的金融功能持怀疑或否定的态度,部分人甚至只知道其储蓄功能,认为金融社保卡金融功能仅能用于缴纳社保费用,提取退休金养老金等社保相关功能。
2.3 金融社保卡配套服务不完善
农村金融社保卡将金融与社保功能结合起来,虽然解决了以往多卡并存、存取不便等诸多问题,但同时其服务范围的扩大也给农村社保网络、金融服务网点等配套建设提出了更高要求。
农村地区金融社保卡推广所需的基础设施建设不完备。城市地区现代化程度较高,高科技发展水平、信息化程度、软件产品更新都成为金融社保卡推广的主要推动力。但农村欠发达地区由于高科技人才匮乏,可支配的财政资源有限,社保网络系统重复建设情况严重且技术标准不统一。导致金融社保卡的配套网络服务的质量低,卡片抗风险能力弱,不能满足参保人员的多样化需求。
3 对策及建议
3.1 加大农村地区金融社保卡的推广宣传力度
为实现乡村金融社保卡的普及,农村地方政府需加强对金融社保卡的推广力度,充分调动社会各界力量,共同建设金融社保卡,多方协力,四方联动,致力于普惠金融建设。
地方政府可以通过多媒体、社保局、银行等多领域多层次宣传金融社保卡知识。对极度欠发达地区进行着重宣传,以促进金融社保卡的全民覆盖。地方公益组织可以发动志愿服务,招募志愿者协助乡村居民了解金融社保卡,了解金融知识,帮助乡村居民办理社保卡。
3.2 增强农村居民的金融知识教育
地方政府可以通过开展社区宣讲、张贴海报、分发宣传单等形式,对农村居民进行金融科普教育,提高居民的金融风险防范意识,逐步消除居民对金融创新产品的排斥情绪。
各合作银行可以利用其网点覆盖范围较广的优势,通过银行系统增强乡村居民金融意识,助力金融社保卡的乡村推广,更有助于财富管理观念的形成。
3.3 推进乡村金融社保卡的配套服务建设
金融社保卡不仅需要社保部门的配合,其合作银行也需加强服务点建设,在金融与社保二合一的基础上发挥自身优势,吸引更多农村居民办理使用金融社保卡。
金融社保卡的合作银行及社保部门要加快其服务点的多层次建立,包括咨询点、办理点、协助点,尽快实现配套服务的完整化和一体化建设。金融社保卡金融功能与社保功能的有机结合依托于银行、医院、社保单位等机构的协调配合,完善其配套服务将增强其推广力量与群众信赖度。
3.4 优化金融社保卡的功能
为了能更好促进金融社保卡的功能完善,为乡村居民提供更便捷服务,金融社保卡的应用功能上需要充分考虑乡村地理位置劣势、受教育程度不足、年龄构成单一等相对薄弱的因素,打造更便民、符合群众切实要求的功能板块,实现更亲民、更便捷、更方便的社保卡功能体系。
3.5 增强金融社保卡的安全监管
金融社保卡在农村的推广需要信用与口碑的力量,而完善的安全监管是严格把控金融社保卡风险,促进金融社保卡乡村推广与普惠金融进程的重要途径。
加强农村社保网络的安全管理和建设,增加对于农村地区的科技扶持和人才输入战略,完善金融社保卡的风险防范、让农村居民切实感受到金融社保卡的安全可靠。
4 结论
金融社保卡的推广是国家社会保障体系落地实施的重要一环,作为推广攻坚地带的农村地区,更应该成为金融社保卡推广工作的重点扶持对象。地方政府和各级相关单位都应该以“实施推广--发现问题--完善”的方式加强对金融社保卡的推广,早日实现金融下乡,让农村地区居民早日享受到金融发展的福利。