能力素质模型在企业人力资源管理中的应用

沈雨雁

摘 要：人力资源管理是企业发展规划、人才培养的重点，所以结合能力素质模型的内容，将人性化的建设需求与能力模型进行整合，从而提高企业的实践效益，具有一定必要性。应充分认知能力素质模型的作用，针对其技术进行创新。

关键词：能力素质模型;人力资源管理;企业应用

一.引言

当担任某个职位时，所需要具备的全部要素就称为能力素质。在企业中建立能力素质模型，其主要就是把企业的经营效益提升作为关键目标，以企业当前实际状况为根本，展示出企业内部的发展需要，属于一种科学的人力资源管理办法。

能力素质模型不论是在管理、技术、信息或是员工等方面，都可以发挥出积极作用。将其科学应用到人力资源管理中，可以对技术与信息实施整体性的调控，以便企业明确自身的用人标准，进而制定出合理、有效的人才招聘计划，给企业将来的顺利发展提供坚实保障。而从员工与企业的视角来看，能力素质模型的功能也是不可或缺的。其不单单是要考察员工的技术及个人能力，还需要和企业的发展情况密切联系起来。所以，作为人力资源管理者，就应当在招聘过程中充分考虑企业现实需要以及员工自身特点，科学安排好工作岗位。企业可以据此将员工的实际能力同自己的核心竞争力相结合，确保每位员工都能找准最佳的定位，促进企业与员工的共同发展。

二.能力素质模型在企业人力资源管理中的现实意义

a）人才的选择

我国社会市场经济发展的日趋猛烈，大学生的毕业人数也在逐年增加，迎来了在任何时代都前所未有的人才高潮，人才资源的富足也为我国企诸多行业企业开拓了更为辽阔的发展空间。如何筛选人才成为企业的难题，大部分的企业在招聘人才时，往往会被企业自身经营的业务专业所禁锢思想，通常录用的均是与自身业务相挂钩的应聘者，和本身企业的业务需求挂钩，其心理观念认为这样才可以符合企业自身的进步发展。但是，就目前社会大环境来讲这种想法已然过时，并且专业对口性人才的大量招聘越来越难以实现，若坚持此想法久而久之可能就会导致企业发展失衡等不良后果。而人力资源管理者运用能力综合素质模型就可以极大程度的规避这种状况发生，因模型会采用诸多综合性的考核方法为企业提供全方位的兼顾思虑，并且还会对应聘者的综合能力、素养给予迅速、精准的评估判断结果，从而为人力资源管理者在招聘环节时提供了相应依据，也及时改正了其错误思想。

b）企业、员工的前进方向

每家企业都会将自身的发展潜力、实力设定为自身企业运营的核心目标，这就意味着人力资源管理者在招聘环节与选拔企业内部员工时也是以提升自身企业在行业领域内的竞争能力为出发点。但以过往的人力资源管理方式以及体系方面想实现这一任务较为困难，这就对企业的深远发展带来了困扰，可人力资源的管理与企业竞争能力具有直接性决定作用，因此解决这一问题迫在眉睫。而人力资源管理者合理的应用能力素质模型就可以有效的将这一问题策划出具体的解决对策，不仅可以优化二者协调、协同进步的步伐，还提升了企业自身竞争力。

c）自我认知水平

人力资源管理者在企业内部正确的利用能力素质模型可以将不同岗位职务的员工对其自身综合能力与企业的发展规划趋势完成准确的对比，通过这样科学的比较方式与结果，企业内部员工就可以正确的认识到自身水平与能力并进行针对性的短板补足，从而更契合企业的未来发展方向;还可以根据企业日常运营的决策部署、项目开发等及时的做出相应调整;当自身综合能力在与其所在岗位存在较大差异与出入时，员工就可自主的向上级申请部门调换或重新考虑自身发展。这样一来，人力资源管理者不仅在企业与人力资源方面完成了配合协作，而这样的管理形式在实现了人性化管理的同时也更为开放、灵活，为企业的稳定发展也更为有利。

三.能力素质模型在企业人力资源管理中应用建议

能力素质模型是指包括员工的职业素质、员工的工作处理能力以及岗位知识储备等因素，按照一定的准则等进行组合后所形成的系统。在能力素质模型当中，会对员工的职业素养、岗位处理能力以及知识储备等因素有着明确且详细的规定，并通过一定的可衡量条件及员工的可观察性行为，进行相应的刻画以及详细描述，进而在整体上对员工的某项工作能力、职业处理能力和岗位知识储备等方面的情况进行描述。能力素质不仅包括员工本身的专业技能，还包括一些应对能力，以及员工的工作业绩之间有着密切的联系。从公司对于岗位的需求出发，迎合公司发展战略进行岗位部署，合理分配每个部门的员工力量，将拥有不同类型的能力素质的员工合理的安排到不同岗位上去，将能力素质和具体员工所处在的岗位，以及所表现出的工作行径进行紧密结合，不断去剖析存在的问题，根据分析结果不难发现，员工的能力素质影响了员工的工作业绩，并且在一定程度上，能力素质决定了员工的工作业绩。能力素质越高，相应的创造的工作业绩越大，相反的，能力素质越低，相应的创造的工作业绩就越小。

众所周知，人力资源规划工作包括了对人力资源数量的规划、人力资源内容结构的规划以及人力资源员工素质的规划。这三个方面之间既有着紧密的联系，又有着明显的区别，且各自发挥着十分重要的作用。其中对人力资源的数量规划是帮助企业确定未来员工数量以及不同岗位所需员工数量的关键流程，在人力资源规划当中起到关键的基础性作用。这一步骤必须契合企业未来的发展战略，不同的领域需要部署哪些不同的岗位，相应的部门和岗位需要匹配什么技能的人才，以及每个部门需要部署几名员工，相应的管理人员几名。要对岗位的具体人才要求有清楚的认知，否者员工无法胜任岗位需求，也不利于部门日常工作的开展。对人力资源结构的规划，能够帮助企业对人力资源进行分类、分层，从而更好地对不同的员工之间的业务关系，以及所在岗位等进行定位，帮助企业梳理行业发展特点以及未来业务发展方向。对人力资源素质进行规划，有助于帮助企业明确不同岗位所需要的职能素质，帮助企业更好地规范业务流程、建立行业发展模式，并在这一基础上更好地实现企业的发展目标及发展规划。虽然人力资源规划包含了三个方面，但其共同基础都是基于对岗位能力素质模型的建立、分析上所实现的，因此能够为企业人力资源管理工作提供科学、合理的有效信息，帮助企业实现人力资源的精准规划，保证人力资源的充分利用。因此，人力资源规划工作至关重要。要详细的落实到人员的数量，以及每个岗位的具体职责，每个员工的具体专业水平都要有所把控。对员工素质方面也需要有一定的规划，充分利用员工个人才能的前提下，合理的划分职位，进行不同级别的员工分层，分类型的进行员工管理。密切协调员工之间的额业务关系，结合企业的外部环境和内部战略需求恰当的进行人才部署。助推员工工作效率提升的同时，不断增强企业的核心竞争力。

四、总结

从本质上来看，能力素质模型是一种能够刻画、表现员工职业能力的一种评价机制。能力素质模型在本质上是用来对员工能力进行评价和筛选的一种机制，通过能力素质模型，企业能够获得员工素质的相应评价，进而得到员工在某一职业素养、能力技术以及知识掌握层面的相应信息，从而更好地掌握员工的能力水平，推动项目更好地发展。

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