用电信息采集系统在电力营销中的应用探究

杨慧茹

摘 要：近年来，我国电力行业在不断地发展壮大，电力系统为城市建设、社会的发展都做出了巨大的贡献，但是在工作中也凸显出了一些问题，其中电力能源消耗巨大，电能利用效率较低，对生态环境也造成了一定的负面影响等，这些问题都影响着电力行业的发展，也不符合我国可持续发展的要求[1]。对于国家电网而言同样如此，构建智能电网成为国家电网发展的重要战略规划。建立用电信息采集系统是智能电网建设的关键环节，也是电力企业转型升级传统电力营销模式，提升市场竞争力的有效手段。本文在阐述用电信息采集系统概念和功能的基础上，分析了用电信息采集系统在电力营销中的具体应用，以期促进电力企业可持续发展。

关键词：用电;信息采集系统;电力营销;应用

引言

用电信息采集系统;电力营销;应用随着社会的发展和科技的进步，人们对电能的需求量不断增大，传统以人工进行的电力营销模式不仅消耗大量的人力、物力，与当前国家提倡的构建节约型、环保型社会相矛盾，而且难以满足客户的实际用电需求，客户的用电服务体验较差，对传统电力营销模式进行改革已是大势所趋。信息技术的发展和广泛应用，为传统电力营销模式改革提供了智力支持，利用现代信息技术构建用电信息采集系统，并将其与电力营销有效融合，既是我国智能电网建设的要求，也是电力企业以市场为导向，强化降本增效，提升市场竞争力的有效手段。

1用电信息采集系统在电力企业营销中的重要作用

为了更好地了解用户的用电需求，电力企业在经营过程中必须加强对用户用电信息的采集，根据用户每月用电情况，完成对用户多项信息的统计、整理和分析，也能提高对电力资源的监管水平。在电力企业的电力营销管理工作中，用户用电信息的采集工作可以说是重要的基础，其工作质量直接关系着电力企业电力营销的服务质量，决定着电力企业是否能够满足目前用电用户多样化的需求。将用电信息采集系统应用在电力企业营销之中，可以提高电力企业电力抄表、错峰用电等工作的效率，进而实现对用电成本的全面掌控。由于用电信息采集系统是建立在物联网技术基础之上的，其对数据信息的采集效率是十分高的，同时也具备强大的处理分析能力。因此，利用用电信息采集系统可以分析用电用户的具体需求，再根据不同的业务要求，安排对应的数据采集方案[3]。

2用电信息采集系统在电力营销中的应用策略

2.1电费管理

资金是企业正常运转的基本保障，对于电力行业同样如此。如果电力企业电费收缴工作滞后或者出现电费回收的呆账、坏账，就会导致电力企业流动资金不足，影响电力系统的正常运行和电力企业的正常经营。用电信息采集系统具有客户用电信息查询功能，对需要进行缴费的客户通过语音提示或短信的方式进行通知，实现了电力企业与客户之间的良性沟通。而且该系统还能够根据客户的类别，分别设置最低点电量提醒，待客户的电量达到设置的最低点电量时，系统就会自动发出催缴电费的警报，提醒客户及时进行电费缴纳。用电信息采集系统用于电费管理，既可以使电力企业及时收回电费，避免经济损失，又可以使客户及时纳电费，避免因停电给客户的生产、生活带来不利影响。

2.2线损管理

在电力营销过程中，发生线路损耗属于正常现象，但线路损耗需要保持在一个正常范围之内，如果超出正常范围，不仅影响电力系统的正常运行，也会给电力企业造成一定的经济损失。传统线损管理，依靠人工进行计算分析，不同时间段、不同工作人员采集的线损数据不仅存在误差，无法反映线索的真实情况，而且工作效率低下。借助用电信息采集系统，能够实现在同一时间内冻结线损数据信息，为工作人员提供真实、准确的线损数据信息，再结合自动化抄表，可以实现对线损数据的整合和分析，从中找出线损原因并采取有效的应对措施降低供电线路损耗，从而提高线损管理质量。

2.3控制功能

作为智能电网建设的核心组成，用电信息采集系统的建设可以发挥处理器的功能。在具体管理控制过程中，信息采集系统管理对象包括每个用户计量点，借助信息采集系统可实现对用户的合理分群与分组。信息采集系统控制功能体现为遥控信号、跳闸信号的下达。例如，用户欠费后，依托于智能电表，系统可下发电表控制信号，达到远程欠费管理控制的目的，或者是发出遥控信号控制用户的公用负荷。

2.4远程抄表

将用电信息采集系统有效的应用在抄表环节的工作中，利用计算机终端设备、互联网技术，开展远程抄表业务，再结合当前流行的在线充值服务，不仅可以更准确地获取用户的用电信息，也能为用户提供更加便捷的供电服务。在构建远程抄表机制时，技术人员应该准确了解拆表工作的基本规则、业务流程，再分析整个电网的线路布局，这样就能更好地保证远程自动化抄表工作的实施效果，圆满达到远程抄表任务目标。在业务支撑的设定环节，应该通过计算机终端与计量器的配合，根据数据采集系统的各项程序指令标准，做出及时、准确的反馈，进而完成对各项指令要求的执行工作。

2.5线损管理

在电力营销过程中，发生线路损耗属于正常现象，但线路损耗需要保持在一个正常范围之内，如果超出正常范围，不仅影响电力系统的正常运行，也会给电力企业造成一定的经济损失。传统线损管理，依靠人工進行计算分析，不同时间段、不同工作人员采集的线损数据不仅存在误差，无法反映线索的真实情况，而且工作效率低下。借助用电信息采集系统，能够实现在同一时间内冻结线损数据信息，为工作人员提供真实、准确的线损数据信息，再结合自动化抄表，可以实现对线损数据的整合和分析，从中找出线损原因并采取有效的应对措施降低供电线路损耗，从而提高线损管理质量。

2.6数据采集

用户用电信息具体包括设备运行、电力计量、电网运行质量以及预付费等信息。而借助信息采集系统，可实现对上述用户信息的全面、统一采集，大幅度提升信息采集的效率性与准确性。相关管理人员通过命令下达，即可实现对用户数据信息的采集，避免因人为因素的存在而出现信息采集不准确问题。此外，借助信息采集系统可大幅度降低电力企业的人力成本。

2.7数据分析处理

以信息采集系统为基础进行用户用电信息采集，通过数据分析明确用户用电信息是否精确真实。若存在用户用电信息异常数据采集现象，系统会对用户进行二次补采，确保用电信息采集的准确性与真实性。等到数据采集完毕，系统会按照预先设定规则标准进行用电质量、用电负荷等方面的分析与处理，计算在用电提供过程中存在的线损问题，进一步提升用电服务质量，避免用户用电信息采集的不合理。

结束语

综上所述，用电信息采集系统在电力营销中的应用，既是对传统电力营销模式的转变和创新，又是智能电网建设的重要体现，不但能够提高电力营销工作效率和管理水平，而且还能够规范客户的用电行为。但用电信息采集系统在实际应用过程中还需要与时俱进，并结合电力企业自身实际，对该系统不断创新和优化，以满足不同层次、不同类型的客户用电需求，进而促进电力企业长足发展。

参考文献：

[1]谢伯瑜.基于电力营销管理信息系统方案研究[J].科技风，2019（36）：74.

[2]韩斌.电力营销中用电采集技术的应用及经济性研究[J].南方农机，2019，50（24）：182.

[3]章晓敏.电力营销中用电信息采集技术及经济性探析[J].办公室业务，2019（24）：98+119.

[4]王喜兴.电力营销中用电信息采集技术的应用及经济性[J].科技风，2019（35）：86.

[5]赵峰.电力营销信息化条件下的配网线损精细化管理策略研究[J].科技风，2019（34）：178.