内科护理中个体化心理护理的实践效果观察

刘景霞

【摘要】目的 研究内科护理中个体化心理护理的应用效果。方法 选取在2017年1月～2019年12月来我院就诊的60例内科患者为研究对象，设为观察组和对照组，每组30例。对照组：常规内科护理;观察组：在常规内科护理的基础上应用个体化心理护理。结果 观察组患者的护理满意度96.67%与对照组83.33%相比较高（P<0.05）。结论 内科护理中应用个体化心理护理，有效地提高了护理满意度，值得在临床中应用。

【关键词】内科护理;个体化心理护理;护理满意度

【中图分类号】R473.5 【文献标识码】A 【文章编号】ISSN.2095.6681.2020.29..02

【Abstract】Objective To study the application effect of individualized psychological nursing in internal medicine nursing.Methods 60 cases of internal medicine patients who came to our hospital from January 2017 to December 2019 were selected as the study objects，and were divided into observation group and control group，30 cases in each group.Control group：routine internal medicine nursing;observation group：individual psychological nursing was applied on the basis of routine internal medicine nursing.Results Compared with 83.33%of the control group，96.67%of the patients in the observation group had higher nursing satisfaction（P<0.05）.Conclusion The application of individualized psychological nursing in internal medicine nursing can effectively improve the satisfaction of nursing，which is worthy of clinical application.

【Key words】Internal medicine nursing;Individualized psychological nursing;Nursing satisfaction

科學技术的进步促进了医疗水平的发展，医疗单位的就医服务质量也受到了人们的一致认可。内科疾病范围较广，主要通过药物治疗疾病，根据患者的实际情况进行调整，防止以及减少副作用，药物治疗需要一定的时间，短时间内疗效不明显，护理模式对预后效果有着重要的影响，由于疾病的原因，患者的生活质量降低，因此内科护理面临着更高的要求。个体化心理护理根据患者的要求，制定相关的护理措施，能够有效地满足患者的需求，提高护理质量。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取在2017年1月～2019年12月来我院就诊的60例内科患者为研究对象，对临床资料进行分析，该研究所选病例已经经过伦理委员会批准，患者或家属都知情同意，由此我院对内科护理中个体化心理护理的应用效果展开了研究。将两组均分为观察组和对照组，每组30例。其中观察组男性11例，女性19例，年龄31～79岁，平均（51.28±2.41）岁，患病病程8 h～35 h，平均病程为（24.58±1.03）h;对照组男性14例，女性16例，年龄28～73岁，平均（49.24±1.89）岁，患病病程7 h～36 h，平均病程为（23.53±1.25）h。对两组患者临床资料进行分析，其性别年龄无意义不具有可比性（P>0.05）。

1.2 方法

1.2.1 对照组

常规内科护理。护理工作人员应该积极的接待患者，保持病室温湿度适宜，光线充足，定期为患者通风消毒，对于危重患者应该严格护理要求，加强基础护理，规范护理操作，遵循无菌技术原则，做好健康宣教工作，如果患者出现异常应该及时的报告医生。

1.2.2 观察组

在常规内科护理的基础上应用个体化心理护理。由于一些患者不配合护理工作，缺乏对疾病的医学知识，护理工作人员要根据患者的实际情况进个体化护理，满足患者的需求，这时要加强与患者之间的沟通，营造良好的科室氛围，部分患者希望尽快的恢复，因此心情比较急切，护理工作人员应该对其说明[1]。护理中，应该尊重患者的人格，保护好患者的隐私权，提高患者的机体功能，为患者制定合理的护理计划，根据疾病的类型确定其饮食，对于心情焦虑的患者多交流，使其多与外界接触，缓解其心情，对于紧张的患者可以试着转移注意力，使其正确的认知疾病，并树立战胜疾病的信心，增强患者的存在感[2]，使患者感受到家的温暖，促进护理工作的顺利进行。

1.3 评价方法

自制问卷表调查分析两组护理满意度。

1.4 统计学处理

研究获取患者资料采用SPSS 18.0系统软件分析;计量资料用（x±s）表示，并用t检验;计数资料用（n，%）表示，并用x2检验;P<0.05表示有统计学意义。

2 结 果

研究发现观察组患者的护理满意度与对照组相比较高（p<0.05），见表1。

3 讨 论

近年来，我国内科的发病人数不断增加，原发病的发病率也在逐年上升。内科包括多种疾病，其中既有急性病，也有慢性病，患者的病情容易反复发作，因此患者的心理状态也不相同。情绪影响着治疗以及护理的效果，患者的疾病不同，需求也会不同，近几年来，内科的护理质量面临着更高的要求，对于患者的不良心态的改善需要转换护理模式。人性化护理重视心理护理，对于患者的不良情绪能够很好的缓解，并且可以使患者更好更快的恢复。个体化心理护理应用在内科护理中，能够有效地改善患者的心态，护理工作人员通过主动地与患者沟通交流，了解其心理状态，在患者的多个角度分析并对其满足，取得患者及其家属的信任，使其配合护理工作，内科疾病的病程比较长，主要通过药物治疗，但是疗效短时间内不明显，因此患者可能会产生不良情绪，影响护理效果以及工作的进行。个体化心理护理是一种新的护理模式，将对症護理模式多元化[3]，内科患者的心理护理很重要，治疗的过程中还会伴有并发症出现，导致患者的心理压力增大，临床护理对老年人心理和生理上的压力都有一定的缓解，促进患者的恢复。个体化心理护理在不同阶段都会满足患者相应的需求，在医院实行，并不断地汲取国内外的经验，审视自己的不足，在一次次的临床实践中进步，对于内科患者的疼痛以及生活上的困难进行缓解或者解除，在患者的生理以及心理上进行护理，发挥个体化心理护理的临床护理效果，通过幽默风趣的语言影响患者，缓解或消除其不良心理状态。个体化心理护理对患者的服务内容越来越全面，受到了广大人民群众的一致认可，并且使患者对自身疾病有了正确的认知，提升了治疗效果，使患者恢复正常社交，促进新型医学模式的进一步落实，使患者安心的接受治疗与护理，并树立战胜疾病的信心，定期观察护理效果，通过患者对护理工作的反馈意见进行调整，能够使护理工作进行的更加顺利。

本次调查结果显示，观察组患者的护理满意度96.67%与对照组83.33%相比较高（P<0.05）。综上所述，内科护理中应用个体化心理护理，有效地提高了护理满意度，值得在临床中应用。

参考文献

[1] 张雪芹，潘 扬，杨开秀，等.个体化心理护理干预对终末期肾衰竭血液透析患者心理状态的影响[J].医药前沿，2018，8（29）：252-253.

[2] 王文花，刘 莉，施菁菁，等.个体化护理对胆结石手术患者心理状态、生活质量的影响[J].现代实用医学，2018，30（7）：973-974.

[3] 张春玲.内科护理中个体化心理护理的实践效果观察[J].中国医药指南，2020，18（14）：253-254.