知识经济时代下企业战略管理将何去何从

张楚楚

【摘  要】在知识经济时代，传统企业战略管理框架面临严峻挑战，企业管理战略转型呼之欲出，企业战略管理框架应如何转型？企业在动态环境将面临怎样的挑战？企业应该制定怎样的战略理论框架？本文件提出了新战略管理框架，从环境论、资源论（静态范式）演变到知识观、创新观（动态范式），同时结合东方战略思想，论述企业面对动态的宏观环境、多元竞争、应变速度三大挑战时如何保持持续性竞争优势，从生存、逐渐发展走向卓越，以至于引領行业变革。

【关键词】企业战略管理;静态范式;动态范式;知识观;创新观

引言

在知识经济时代，效率不再是企业生存发展的关键因素，“以知识为基础的创新”成为了核心推动力。竞争环境中的易变性、不确定性、模糊性以及复杂性成为了新的挑战，这种新的挑战在约束企业战略制定之时，必然受到过去既定相关企业理论的潜移默化的影响。因此随着战略管理理论固有体系之间的“矛盾”与企业管理实践创新 的“变革”不断积聚，战略管理理论框架转型指日可待。

1.战略管理理论转型

从企业战略管理的角度来看，时代的进步与转型迫使静态范式下的环境论和资源论转变为动态范式下知识观、创新观结合东方战略智慧整合的新的方向演进。由于新环境下企业战略管理理论体系的转变使得新的界限得以确定，新的环境产生了新的管理做法，新的做法迫切需要新的战略管理理论框架。

1.1生存、发展、卓越的阶梯目标

战略管理理论框架的转型体现在将20世纪90年代的知识观与21世纪的创新观通过东方战略思相融合，针对融合后的企业生存之道，实现不同阶段战略目标，提出三大论点：

企业如何生存，即企业如何适应环境变化，以及适应性提升等问题。通过引入动态能力，明确动态能力是适应动态环境的核心，继而将动态理论融合进新的框架。企业如何走向卓越，成为行业领先者。通过引入东方战略思想，弥补当前战略管理框架的不足，以整体观、伦理观、时空观为引领，强调以全局观看待社会价值与经济理论，处理过去、现在与将来的关系，增强企业对宏观环境的把握，促进企业实现永续发展、引领行业。

1.2范式演进的转型

（1）动态论：动态视角转换。从固定资源角度到变动能力角度的转变反映了对企业如何通过资源和环境双重约束下实现行业领先的探索。但是，新的战略管理框架内仍面临着三个主要挑战：第一，获取方式不确定。视角的转换专注于性质的变变，缺乏动因分析及讨论。第二，竞争优势能否持续。第三，对外部环境变化的总体趋势没有足够的反应。 动态能力专注于公司外部环境的“当前”变化，对公司、社会和国家发展的缺乏大局思维和“长期”战略视野。

（2）知识观： 知识重塑企业核心能力。现代化世界知识经济不断发展，知识能重新塑造企业的核心竞争力，而知识观也将作为管略管理新框架不可或缺的成分。然而，知识观也存在缺陷——视角局限企业内部，忽视外部知识更迭的专注。因此，企业战略管理新框架中的知识观，应该是融合内外部知识、资源的新视角。

（3）创新观： 竞争优势可持续化发展。在高速变动的市场中，许多传统的稀缺资源和静态的、原生的竞争优势不再明显; 而那些屹立不倒的企业一方面不断变革技术，另一方面对资源及能力进行全方位重组与改造，获取新的长期的竞争优势。

（4）东方战略思想的引入 。战略管理的新框架存在“短视”的不足，而引入东方战略思想作为企业战略决策的全局性、不确定性与系统性方向标，推动企业在行业中取得优势地位。其中东方战略思想的优主要体现在：一，全局化视角，全面地分析企业与宏观、微观环境之间的关系;二，论理论视角，考虑政治、经济、文化、生态、社会价值等;三，历史观视角，鉴古通今、与时俱进，带领社会创新变革，孕育一流企业。

2.动态环境下新的挑战

面对知识经济时代，传统静态范式不再使用企业的发展相反企业面临着更多的挑战，而以知识为基础的创新和以全球化成为促使企业内部不断变革。创新作为企业的核心竞争力的体现，更成为产业升级、行业结构转型、时代进步的重要契机。若缺乏创新，必定会落后这个飞速发展的时代。全球化使得“强强联手”——发达国家的强大国际化企业实施全球化、跨国化、多国化战略，在竞争中占领高地，而发展中国家若单打独斗，未参与分布全球的资源那必定会被淘汰。同时各国采取相应措施消除政治孤立、文化冲突，促进全球化经济合作，使得企业能从全球化市场中收益最大化。一方面企业经营环境受两个因素影响，另一方面企业还面临以下三个层次的挑战。

2.1动态的宏观环境

目前全球各个企业所处的宏观环境一直是变动的，一方面是由于创新和全球化两因素的推动，另一方面则是因为各个政府不断为推进社会和经济转型而付做出贡献。考虑到这些国家日益开放的对外开放性，国家之间越来越多的“障碍”消失，以及国家之间越来越广泛的“边界”扩散，所以一个国家的政治、司法、经济、技术和文化的变化越容易扩散和影响到其他地区，从而提升国际间动态化的程度，面对这样的挑战，越依靠“政府扶持”或“传统战略”的企业越容易淘汰。全球一体化局势下，中国企业必须对国际形势变化做出快速的回应，特别是考虑到国际市场分割、整合及竞争优势之间的关系，只有及时回应才能保证后期海外并购战略的成功实施。目前中国企业的竞争优势体现在国内市场需求大，但国内企业间竞争激烈，因此中国企业只有团结一心，通过横向创新战略对知识、资源合理分配利用，推进“先领先国内，再领先国际”的协同战略，才能在国内竞争中脱颖而出，走向国际。

2.2动态的多元竞争

身处全球化社会，没有哪一个公司因为专注某一个产品而成为行业的引领者，这意味着行业内的企业竞争越来越多元化与复合化。然而这样的多元竞争模式也存在弊端，一方面得企业间竞争力降低，另一方面也增加了被竞争对手模仿的风险。因此面对多元的动态竞争，对竞争者战略决策的分析判断变得尤为重要。

2.3动态的应变速度

考虑到全球化以及中国的商业环境，此知识经济时代最重要的推动力即创新与应变速度，以某个高科技公司为例，传统的垂直治理模型被取代，换来的是治理链的扁平化与技术化，成果显而易见——为公司提供竞争优势。应对全球化、跨国公司的涌现，雀巢公司采取战略并购、战略联盟等跨界合作策略，拥有成功经验总结如下：其一，雀巢集团秉承自愿合作原则，从未敌意收购;其二，雀巢集团一方面保留原公司 的优势，一方面将最新技术分享给并购的公司，实现双赢;其三，雀巢集团最核心的战略是实施本土化策略，集团内部跨国部门的策略也应因地制宜，制定出符合企业发展的国际化战略。

3.结语

在全球化的知识经济时代，企业竞争越来越激烈，企业外部环境变化越来越多样，企业合作方式越来越多元;管理战略作为企业的方向标，需要从过去对“资源”和“效率”的重视转向现在对“知识”和“创新”的重视，同时结合东方战略智慧，实现企业管理战略框架同企业面向整体化、长期化、系统化发展。

参考文献

[1]Knight F.Risk，Uncertainty，and Profit[M].Boston，MA： Houghton Mifflin，1921.

[2]March J G，Olsen J P.Ambiguity and Choice in Organizations[M].Bergen，Norway： Universitetsforlaget，1976