基于用户行为的儿童家用护眼产品设计研究

应宇婷

（南京理工大学,江苏南京 210094）

眼睛是人们非常重要的器官，对于儿童而言，养成正确的用眼习惯，保持眼部的健康是至关重要的。从一方面讲，需要父母、学校老师的教育引导；另一方面，及时的医疗检查也是防止眼部疾病的重要举措。据此可以发现，为儿童设计引导健康用眼习惯的护眼产品具有极大地现实意义。

一、儿童护眼产品的概念

1.儿童护眼产品

护眼产品大致可分为预防型和治疗型，预防型主要是通过干预手段，纠正不良姿势；治疗型产品市面上有两种较为常见：物理压力按摩穴位设备、视力训练设备。物理按压护眼仪是以中医学里的经络学说为理疗基础，通过在设备上安装具有压力感应功能的气囊达到按摩眼部穴位的作用。或者安装钕磁指从而刺激视神经，达到缓解睫状肌疲劳的作用，并且能使长时间使用的眼睛减少干涩和疲累感。而另一种视力训练设备是通过周期的眼球运动训练，达到锻炼睫状肌和放松晶状体的作用，对于儿童和病症较轻的人群坚持训练一个疗程即可恢复[1]。

2.课题的现实意义

学龄前期是儿童视力发育的关键时期，不良用眼习惯和用眼负荷过重不仅会影响眼睛的正常发育，还会影响视力甚至是部分视觉功能。近些年科技发展迅速，电子产品成为各个家庭常见的物件，孩子开始越来越早、越来越多的接触电子产品，导致用眼负担加重，再加上缺少足够的户外活动时间，眼睛不能得到很好的休息恢复，眼疾发病率提升，并且严重度也逐渐增加[2]。一些不良的用眼习惯也会造成儿童弱视、斜视、散光等眼疾，而眼疾会引起部分儿童的自卑心理，感到自己与众不同，会产生奇异心理，这严重影响着孩子的健康成长。所以针对儿童常见眼疾的预防和治疗而设计的儿童护眼产品具有现实意义，此外还能协助家长培养孩子良好的用眼习惯，帮助儿童健康成长，故此课题也具有社会价值。

二、儿童用眼行为研究

1.用户特征分析

首先将用户分为两个大类：未患眼疾者、患眼疾者。常见眼疾主要有近视、弱视等，患有此类疾病的儿童通常会有一系列习惯性动作。经过观察研究，通常这类人群会有眯眼、歪着头看东西、距离书本近等行为。近视主要由于长时间用眼看近处引起，患有近视的儿童会看不清远处，经常习惯性眯眼，通常的疗法是配戴眼镜。弱视是一种由于发育期单眼斜视或屈光不正引起的眼部疾病，表现为单眼视力低下或双眼视力低下且度数差异超过一定范围。目前，针对弱视患者的治疗方式通常为矫正屈光度，其中以遮蔽疗法在儿童患者中最为常用，另外还会配合视觉功能锻炼和必要的药物、手术治疗[3]。而未患眼疾的儿童则需要随时注意健康用眼，培养良好的用眼习惯。

2.使用场景分析

对于儿童来说，主要用眼场景集中在书桌前和电子产品上。儿童在看书学习时，影响其健康用眼的因素有：灯光亮度、桌椅高度舒适度、书本纸张颜色等。部分学者研究发现，照度为500lx（米烛光）以上的高色温冷色调荧光灯士阅读、书写等要求较高的视觉作业最适宜的光源。因此，在选用书桌灯具时应选用冷调光源灯具，少用或不用低色温的白炽灯。光线太强或太弱、纸张颜色过冷都容易造成视觉疲劳，桌椅高度则影响双眼与书本的距离。

孩子从很小的时候就会对电视画面产生反应，电视对儿童有极大的吸引力，11个月大的儿童已经可以看懂听懂电视中的一些画面，许多家长都会发现，把孩子放到电视机前，他会盯着画面看。所以说，对于孩子而言，看电视是一个起步早，持续长的行为。据统计城市儿童每天看电视的时间超过1.5小时。时代的发展也让儿童及早地接触到各种电子产品，电视、手机、平板电脑是儿童平时接触最多的三类电子设备。另有研究表明，在面对电脑的时候，用户每分钟眨眼的次数会从未使用电脑时的20次左右，下降到7次左右。眨眼次数的减少容易导致眼睛干涩、异物感、流泪，甚至视物模糊，非常不利于眼睛的健康。科学用眼要求单次观看电视和使用手机、平板、电脑等电子产品的时间保持在 30分钟以内，且需要控制儿童每天观看电视、使用电子产品的时间，此外还要注意的是使用时眼睛需与电子产品屏幕保持符合规定的距离，而看书时眼睛也需要与书本保持一定高度[4]。

三、儿童护眼产品设计原则

1.及时性原则

当出现不良用眼行为时，自主的或被动地及时纠正尤为重要，一方面是有助于培养儿童对健康用眼习惯的认知，一方面可以保证用眼的正确姿势。故设计产品时应注重对不良行为的及时纠正。

2.准确性原则

准确性指的是对出现的相应动作进行正确判断并准确给予反馈，准确性可以保证对不健康用眼的精准监控，同时也可以给用户更优质的体验。

3.有效性原则

在产品捕捉到用户的错误行为后，应当给予能够让用户当下给出积极反应的命令，例如立刻纠正姿势一类的反应。要做到有效让用户修正自己的行为就是此类产品设计要注重的有效性。

四、儿童护眼产品设计实践

1.设计定位

基于以上研究，选定“家用儿童近视弱视防治装置”进行设计，从看电视这一行为出发，寻找致使儿童近视弱视问题的行为举措并从儿童角度出发设计解决方案。主要用户是需要对看电视行为进行约束管理的孩子，第二用户是通过设备获取孩子信息的家长，以此产品协助家长控制孩子看电视时间、看电视距离，纠正儿童电视不良姿势和不适宜光线问题。目的是通过监测行为获取数据，判断孩子的看电视行为正确与否，并给出纠正提示，同时将数据告知家长，进行疾病防治。

2.产品设计

根据设计定位进行产品设计，如图1（见文末图1），功能为控制看电视时间：根据孩子年纪、近视弱视情况设定时间，时间结束语音提醒孩子关闭电视，两次提醒后不关，系统强制关闭；监测看电视距离、光线、姿势：根据电视屏幕大小设定看电视距离，看电视过程中持续监测距离、光线、姿势（头部歪斜、眼睛斜看、眯眼、频繁眨眼等）；提醒和强制措施：给出语音提示纠正孩子，两次提醒后不纠正，画面自动熄灭，纠正后画面恢复；家长获取儿童信息：系统将孩子的不良行为记录并形成报告，传输给家长，如图2（见文末图2），方便家长与孩子进行沟通教育，以及及时发现近视弱视等疾病。

使用流程如图3：

图3 使用流程图

五、结论

针对儿童家用护眼产品进行设计实践研究。通过对儿童行为的分析发现，易引起眼疾的行为主要为看书学习、使用电子产品等。从此类行为着手深入观察研究，观察收集到相应不良姿势，总结出设计儿童护眼产品的需要满足及时性原则、准确性原则、有效性原则。最后以儿童为目标用户，以看电视为使用场景，设计出了一款可以有效监控、改正不健康看电视用眼习惯的产品。