疫情防控背景下，线上教学模式创新与实践——以安徽工业经济职业技术学院为例

徐旻

（安徽工业经济职业技术学院 安徽 合肥 徐旻）

引言

2019年12月,武汉出现了疫情,之后这场突如其来的疫情在春节期间肆虐全国并出现局部、反复反弹，形式依旧严峻,为了有效减少人员聚集,防止疫情进一步蔓延,国务院、教育部及地方教育政府部门不断发出通知,要求各地大中小学院推迟开学、错峰返校，并利用网络平台开展线上教学,实现“停课不停教、停课不停学”。

1 线上教学基本措施

1.1 建章立制，教学运行规范

为应对因疫情而推迟开学给正常教学秩序带来的不利影响,实现学生“停课不停学,教学不断线,离校不离师”,安徽工业经济职业技术学院（以下简称“学院”） 坚持以教学质量为中心，根据教育部和省教育厅等文件精神,为将疫情造成的负面影响降到最低,保障正常教育教学秩序,在原教学计划设置基础上适时调整，强化管理和质量控制，先后制订出台了各类规范线上教学的相关文件制度，全面启动“线上教学”,实现“居家上课”。

1.2 精准施策，教学秩序平稳

学院认真部署组织线上教学活动，宣传动员全体教师积极参与线上教学，组织线上教学在线培训，鼓励教师以“学习通”教学平台为主体，以“职教云”、“智慧职教”、“电信云课堂”等其他教学平台为补充，同时辅以QQ、钉钉、腾讯课堂等网络工具，采用“教学平台学习任务布置与自学+在线答疑和辅导”、“间断直播+教学平台讨论和答疑”、“电子教材（或备课笔记）+慕课+PPT+群辅导+作业”等方式组织开展在线教学活动，通过培训和组织，教师很好地掌握了线上教学平台的建课和具体使用，为线上教学整体有序开展和平稳运行。

1.3 督评结合，教学效果良好

学院成立了由校一把手担任组长，各分管院长担任副组长和各教学单位和相关职能处室负责人为成员的校级线上教学督导领导小组，明确责任，强化落实，通过随机听课、问卷调查、平台监测和大数据分析等多项有力措施，实现了对线上教学质量的有效监控和保障，大力推动良好教风、学风建设和线上教学高效运行。

1.4 总结经验，教师教学能力提升

学院为更好地动员和引导广大教师积极参与线上教学，并提升其信息化素养，连续开展了分学科、分层次的有关线上教学信息技术能力培训，通过研讨和优秀案例分享，全面提升了教师的信息获取、信息加工、信息整合、信息分享等线上教学能力，并切实有效提升了教师利用信息技术创新性地开展教学的能力。

2 线上教学困境

疫情防控期间,学院根据教育主管部门及时、平稳的开展了线上教学,较好地完成了教学计划和进程，受到了学院、教师、学生和家长的广泛接受和好评,并取得了一定的教学效果。但随着在线教学推进,也出现了诸如教师信息化教学兴趣和能力有限、学生学习积极性和自觉性有限、信号不稳、平台卡顿、师生交互受限、学生学习难以监控,效率低下等状况,引发了各种质疑和抱怨。如何进一步让师生上好线上课程,是一个系统而值得深思的问题。

3 线上教学模式的创新

教学从线下转移到线上，教学环境、教学方式、教学工具、教学监控等环节都带来了一系列的变化，如何更好地应对这些变化，解决线上教学困境，可以从以下几个方面进行一些创新和探索。

3.1 在教学内容设计上，精心准备，整合资源，因生制宜

从线下转移到线上，教学内容会随之而改变。由于空间的隔离和分散，有些内容无法直接展示了，选择合适的教学内容是每位老师首当其冲的任务。首先认真研究手头各种教材，提取知识技能点，有目的性、针对性地组织和编写每一节课的教案和课件，设计讨论题、实验案例、测试习题等；其次，上网搜集与教学内容相关的视频、动画等媒体资源，以增加学生的感性认识；再次，对每次课程的重点操作使用EV软件录制微课；最后，考虑有些学生的电脑配置不能满足课程的实验要求，还需要寻找能提供实验环境的实践平台网站。

3.2 在教学工具使用上，灵活选用，深度挖掘，有效使用

教师可以各显神通，可以通过学院自建的超星学习通、职教云、中国大学MOOC慕课堂、学堂在线雨课堂等学习平台，采用MOOC+辅导答疑、MOOC(课前）+在线课堂、PPT+（音频、视频）等教学模式，并借助QQ直播、腾讯会议、微信直播等信息工具开展教学活动。对于线上平台资源有限，服务器经常崩溃、卡顿的问题，教师上课要随时准备好备选方案，当一个平台出现问题，立即切换，保证课程正常、有序进行。

3.3 在教学方法运用上，灵活多样，教学相长，积极互动

相比线下教学面对面的刻板，线上教学手段和方法更多。可根据学生的情况，做好课前准备、线上直播和交互、课后辅导答疑、作业批改和反馈总结四个环节,并适时的调整教学进度及教学方式，让学生更好地融入学习。

（1）在课前准备阶段，教师可以提前发布课程重难点知识架构和课前预习任务，并通过学习通等平台完成预习签到打卡等常规工作。

（2）在线上教学和交互阶段，教师可以通过QQ屏幕分享、腾讯课堂、学习通、职教云等直播平台进行线上直播教学，并注重在线问答交互和打卡签到。另外，授课过程中还可使用小课件，小视频，试题等多种形式来诠释教学重难点及实训等内容，另外除了学科知识，还融入思政教育，爱国教育，信念教育，诚信教育等。

（3）在课后作业和辅导答疑阶段，一方面教师通过学习通等平台的布置讨论和作业，并设置提交时间、任务点督促和提醒等形式实现离线交互，也可以通过学习通发布讨论、QQ群一对一答疑等多种形式实现课后师生的互动，在很大程度上弥补甚至超越了现场教学的效果。

（4）在最后总结反馈阶段，教师可以通过统计功能中的课堂报告，学情统计、作业统计、互动统计、成绩统计等随时了解学生学习情况，并督促学生学习。

3.4 在评价方式应用上，学情统计，多样考核，科学合成

学习通等教学平台具有强大的统计功能，十分方便试题的批阅、成绩和学情统计。因此，根据课程的性质与特点，线上教学方法和过程情况，依托学习通等平台，提倡采用线上开放式、多样化的考核形式，提倡以客观题、案例分析题、作品设计题、论文报告撰写等相结合的考核题型，考察学生对知识的理解、分析、应用和综合分析能力，同时结合平时学习过程统计（学情统计），最终合成学生期末成绩。

3.5 在管理方式实施上，以人为本，过程管控，提升质量

在学院顶层设计环节上，学院成立了以校领导、教务处、督导处、学生处、各二级学院负责人组成的线上教学领导小组，统筹负责线上教学活动的实施与管理，建立分工明确、职责清晰、多方联动的工作机制。

（1）教务处负责和“学习通”等技术支撑单位的联系，为其提供教师和学生信息，组织平台技术团队对教师线上教学进行在线培训和答疑等服务，确保每位教师熟练掌握在线教学平台教学技能。

（2）督导处牵头通过开展在线学情调查问卷统计分析、师生在线座谈会意见反馈和线上教学平台后台监测数据分析研判等形式，多途径、及时发现和督查教学和管理存在的问题及原因，加强与各教学单位的对接沟通，做出相应的调整和对策，形成两级联动与互补关系，推进专项教学管理督导，确保线上教学稳定开展。

（3）各二级学院需制定本部门具体的在线教学实施方案，负责编制学年第学期线上教学课程表；做好上传下达和宣传引导，积极做好本部门教师的线上教学跟踪、反馈与督促工作，实时关注和解决线上教学出现的各种问题。并对线上课程的内容进行政治审查和学术性审查，保证课程思想性、科学性、创新性，严把课程质量关。

（4）各教研室要积极组织本教研室教师针对线上教学方法进行共同探讨，教学计划和内容实行集中备课，并对线上课程资源进行自查,确保课程框架体系完整、科学,章节目录及内容合理、完整；重点检查课程内容的科学性、学术性和应用性,严把课程质量关。

（5）任课教师要做好线上教学的一切准备，认真准备教学资源，积极参加线上培训，熟悉线上教学相应技能和工具，按时上课，转变课堂教学方式，组织好课堂各个环节，做好学生考勤、学业评价等工作记录。根据学生反馈和学习效果情况,及时调整课程内容及在线教学方式方法,并督促好学生学习。

（6）学生管理部门、辅导员要加强与所在班级学生及其家长的管理和沟通，做好线上与线下的桥梁和纽带，建立以教师引领、学管管理、学生参与、家长监督相结合的“虚拟班级共同体”的精准在线教学和居家学习方式，为此，学管协助授课教师建立线上沟通渠道（QQ群或微信群等），帮助学生与授课教师进行远程互动和交流，联系家长督促学生按要求完成学习任务，并按照学院要求，配合授课教师开展课堂考勤工作，为学院的线上教学工作正常运行提供有力支持。同时,也可以利用居家的学情环境,推动学生的劳动教育和亲情教育,加强生命教育、健康教育,引领学生认清和面对国家危难中严峻的挑战,帮助学生树立正确的价值观、人生观和社会观。

4 结语

“线上教学、居家学习”为疫情防控,实现“停课不停学”、“停课不停教”和后续线上线下教学有序衔接，提供了一条科学、有效的途径，但也还需要不断试验、不断完善和不断革新，进一步提升教学和学习体验，提高学习效率和效果。