计算机技术在医院信息化管理中的应用

梁雨诗

（广东省高州市潭头镇卫生院 广东 潭头 525233）

引言

随着计算机技术的不断发展,应用范围不断扩大,逐渐渗透到医院管理中.计算机技术不但让传统的工作方式得以改变,并且还使医院的管理水平与效率上升到了一个新的台阶.在整个社会中,医院都发挥着极其重要的作用.它的管理是否高效将直接影响到人们的生命健康,所以将计算机技术应用到医院日常管理中,并利用其信息化的优势帮助医院更好的管理,对推动现代社会快速发展具有非常重要的作用.基于此,本文着重探究计算机技术在医院信息化管理中的应用途径.

1 医院信息化概念阐释

医院各个功能科室和各种业务越来越依赖计算机技术的应用，医院的信息化是指医疗服务的数字化，网络化和信息化。它通过现代计算机科学技术和网络通讯技术使用传统医学模型作为载体，通过一系列操作（如信息管理，收集、传输、交互、提取和处理）能够使信息在医院和科室之间快速交流，满足医院精准管理、患者就医便利和国家精准监督的作用。

医院信息化的优势是医院的服务水平和核心竞争力得到提高。通过引入医疗信息系统，可以提高医生的工作效率，避免无效手术，并且可以在不重复病历的情况下随时传输和搜索患者信息，这有助于保存医疗数据，有利于国家可以监督大型公共卫生安全事件。医院的信息化建设离不开计算机技术的支持，因此，研究计算机技术在医院信息化管理中的应用对我国现阶段“智慧医院”概念的提出提供一定的理论借鉴[1]。

2 计算机技术在医院信息化管理中的应用现状

2.1 计算机技术在医学公共卫生信息管理的应用

建立居民基本健康信息档案管理系统信息，录入本辖区内所有居民基本信息，包括家庭成员信息身体健康状况信息等等，可以对每一个居民的基本病情进行记录，以及居民的曾经就医状况和个人病案，这样能够使每一个人在医院接受的一切治疗活动都能够想得到随时调用、参考、完善、跟踪，通过这种方式有助于实现资源共享，再这样的情况下，患者无论何时何地都能得到更好的医疗服务，患者的健康状况病情记录可以更好的提供给医务人员，也可以直接进行调取，这样能够有助于使居民的卫生管理质量得到进一步的提升[2]。

2.2 计算机技术在疫情期间医院信息化管理的应用

疫情防控期间，为了减少疫情的进一步扩散，医院对进出的路线进行合理性的规划，并对相关的通道设置相关的体温测点。为了进一步提高效率，实行保存入口人员信息，能够对进出的人员进行实时的监控，并利用实名制体温录入系统，可以自动识别身份证、社保卡等一系列的实名证件信息，可以对人员的相关信息和体温的变化异常实现第一时间掌握，一定程度上提高工作效率，减少交叉感染的概率，可以实现对异常发热人员以及体温异常人员进行追溯提供科学性的依据。利用视频会议和院内视频进行会诊，减少疫情期间人员的聚集。医院可以利用“云视频”平台和移动公司提供的“云视讯”终端，全员员工可以利用手机介入“云视讯”系统，进一步优化传统型的会议形式，对每个科室可以进行远程会议的视频会议，随时随地邀请相关医护人员召开相关会议，可以减少人员聚集现象，可以提高其会议的针对性和有效性，并能够减少人员聚集产生交叉感染的风险。同时通过计算机技术实现数据的快速储存与传递，实现疫情大数据分析，为疫情的精准化防控做出巨大的贡献。

2.3 计算机技术在医院行政后勤管理工作中的应用

计算机技术在医院的行政后勤管理的工作中的应用有非常的明显的有效作用，通过计算机技术可以对医院内部人事资源的管理，完善医院相关职工的信息数据管理，并且通过合理的算法计算不同职工的绩效，对于医院人事科工作管理的开展来说有积极意义。医院的行政部门可以通过计算机技术来发布各种宣传通知，例如可以通过微信发布医院的各种工作通知，发送各种学习资料，发送各种会议需要学习的资料。移动媒体互联网已经成为信息传播主渠道，随着5G、大数据、云计算、物联网、人工智能等技术不断发展，可以通过视频的形式，语音的形式，电话的形式管理医院的行政工作。医院后勤部门可以通过安装监控录像管理医院的各种后勤工作，这样可以监控监管医院的一切日常工作，发现问题可以第一时间找到解决办法应对知道了解问题原因过程和后果，保证医院安全平稳的正常运营[3]。

2.4 计算机技术在远程医疗中的应用

在众多技术的支撑下，可以快速处理医院内部的各项事务，完成患者病情诊断，现场音像信息也可以在强大的数据处理技术下实现快速编码等工作，利用网络平台完成信息传输尽可能的扩充医疗服务项目，满足大众对医疗服务的相关需求，从而在网络的作用下完成远距离诊断，分析患者病情。在远程会诊期间，为了进一步提升会诊服务水平，确保会诊工作获得良好作业效果，因此考虑到患者与病情相关的数据对医疗诊断拥有的重要性，建立网络化信息数据库，通过数据库获取患者诊断资料，查看患者以往病历，进一步简化远程会诊难度，医生在充足的数据支撑下能够尽可能的规避误诊情况的出现。另外在信息技术的加持下可以完成数据共享，医务人员使用计算机分析数据，并根据分析结果结合患者身体表征，确定其所患的疾病，给出科学的治疗方案。网络技术和计算机技术的联合应用，能够使现代相关工作人员直接进行远程会诊和专家会议，任何医院的技术力量都无法达到全科权威性。对于疑难杂症患者在进行治疗时，可以通过卫生信息网络的方式，邀请国内外的知名专家进行网上会诊，通过这种方式能够对患者的病情进行诊断并制定详细的治疗方案，这样能够有助于提升医疗信息的灵活应用质量。

2.5 计算机技术在门诊信息管理的应用

如今很多医院依托计算机网络技术与5G技术相结合，实现了问诊挂号智能化办公，患者以及患者家属再也不用在门诊挂号处“望队轻叹”，患者只需要在智能终端通过身份证即可实现在线挂号。这样操作的优点是既可以减轻门诊挂号难的历史问题，又可以减轻门诊工作人员的压力，一些轻症病患就可以自行完成挂号，问诊，药品购买等流程，工作人员可以将更多的精力用来处理特殊情况的病患问题，实现工作资源和精力的精准化应用。计算机网路技术还被应用在住院系统中，一些轻症患者可以实现押金缴纳、费用扣除、退款等操作的智能化，在终端就可以打印医药费用单，这样的操作系统可以实现费用信息透明化，减少医患之间的矛盾，提升医院形象[4]。

2.6 计算机技术在医院信息化管理中的应用现状的提高完善

在医院深化改革期间为能够有效的提升其信息化管理水平，必须考虑到信息管理系统建设存在不足，将计算机网络技术引入其中，考虑到大众对医疗服务的实际需求，必须在计算机网络技术加持下提升医疗服务的专业化程度，在此过程中还应该根据医院管理提出的相关标准，做好信息管理系统的资源配置工作，对系统进行维护、修补系统漏洞，确保系统可以安全的运行。另一方面，还要进一步提升医疗服务水平，满足外界对医疗服务专业化的需要，加强内部建设的合理性，根据实际需求确保计算机网络技术能够与医院信息管理系统有机的结合在一起，提升信息化管理平台的安全程度，让医院有足够的能力向大众推出专业化程度高的医疗服务项目。

2.7 计算机在医院信息化管理中应用的重要性和影响作用

计算机技术在社会的各个阶段都有着十分重要的影响作用，医院是现代公共服务体系的一个重要组成部分，相关工作人员需要做好相应的管理并开展对应的管理体系，这样才能使医院管理工作的整体效率得到进一步的提升，使医院能够获得更好的经济效益和社会效益，为公众提供更为良好的医疗服务，这也是未来我国医疗环境发展的最终目标[5]。

3 结语

计算机网络管理技术在科技的进步下日趋成熟，在医院信息化管理的多领域得到充分利用，如何加强计算机网络管理技术的创新，是新时代信息化的首要任务。但是，计算机网络管理技术在医院信息化的实际应用过程中，仍然会受到很多因素的影响，因此，医院网络管理部门应注意计算机网络管理技术的安全性问题，防止信息泄露事件发生，在保证数据与信息安全的前提下使计算机网络管理技术发挥更大的作用。