如何通过AV技术 提高体育场馆的观众体验？

施映秋

现代体育场是一个集娱乐，餐饮，移动并能容纳数千人的平台，而赋能体育场成为这样的一个平台的背后，是先进的视听技术和设备。可以明确的是，复杂多样的视听设备已经成为体育场体验的重要组成部分，从运动场上的巨型屏幕到充满实景监视器和音频解说的大厅，再到联网的广播卡车和需要音乐和舞蹈的半场演出，每个部分都离不开视听技术的支持。

在整个动态的环境中，AV-over-IP系统正在寻找一个可以快速扩展和轻松传输大量信道数的方案。我们知道，随着技术的发展，网络媒体分发比以前的任何技术都要灵活得多，它允许安装者快速地将端点添加到位置，并且有自信去根据实际需要转移路由。

虽然目前应用在体育场所的AV技术已经很强大，但我们仍然有必要去考虑一些问题。比如当观众疏散时会发生什么？我们的视听基础设施如何发挥作用？规则是什么？Audinate的高级产品营销经理Brad Price有着丰富的行业经验，他不断去探索AV技术在世界各地体育场所的应用，并且根据他的经验总结了一些AV技术提高观众体验的方法。我们来听听他的一些经验和意见。

体育场馆与安全

当我们在开发安全工作流程时，一定要将整个AV系统，包括音频、视频和数字标牌都考虑进去。那我们如何评估我们对紧急情况的准备程度呢？这就需要一些标准来判断。

欧洲EN-54标准为确定如何部署任何语音助手（Voice-Assist，简称VA）功能提供了极好的路线图，并且在世界上一些大型的场所中得到了强制执行。EN-54标准的目标明确而简单：确保存在一个强大且具有容错能力的系统，可以在紧急情况下向人们提供清晰易懂的信息。

过去，实施VA系统通常意味着安装一个定制的，专用的，点对点的模拟或数字系统，该系统集成了所需的冗余传输路径和设备。在体育场规模上，这样的系统意味着巨大的安装和维护成本，因为必须在很长的距离上运行特殊电缆。与目前在体育场馆和其他大型场所中部署的现代IP音视频系统相比，添加端点或更改路由就非常困难。

幸运的是，EN54并没有强制执行此类系统。它仅要求传输路径具有容错性和安全性，而AV-overIP则完全可以提供这一点。

EN54和AV-over-IP网络

IP网络完全符合EN54准则，与传统的点对点模拟和数字传输路径相比，具有许多优势。

几乎所有语音警报项目的要求都需要网络音频设备提供不同级别的冗余。冗余可以是设备的一部分，例如某些产品上的主要和次要网络端口，并且可以通过网络“环路”拓扑来实现，该拓扑使用Spanning Tree在发生故障时快速切换传输路径。

EN54要求任何VA系统必须包含持续的有保证的监控。音频网络可通过完善的集中式工具轻松监控，该工具可在几秒钟内提供更改通知。

除了监视之外，EN54还要求VA系统是安全的，并定义了以下用户访问级别：

级别1–仅查看；

级别2–操作；

级别3–维护指定区域；

级别4-完全重新配置系统。

它们与一系列常用工具（如域管理器软件）定义的标准网络访问级别一致。

对于IP上的AV则没有规模限制。一个联网系统可以轻松地支持位于大型站点上的数百个寻呼區和机架。这意味着任何VA系统都可以扩展以适应建筑物的扩建，而不必拆除旧的系统，这在大型体育场馆之类的部署中尤其重要。

最后，现代网络提供了方便，使VA系统的部署更容易，例如在一根以太网电缆上组合控制、音频和电源（通过PoE）。这降低了复杂性，使安装和维护更加容易。

EN54和AV-over-IP堆栈

要注意的是，并非所有的IP over AV技术都适合EN54部署。EN54要求系统提供可见性和访问控制，这两者都不是任何网络传输标准的一部分。IP上的AV“解决方案”仅包含传输层，对于VA系统而言，并不是足够的选择。

完整的AV over IP解决方案由一系列传输、控制和管理工具组成，这些工具协同工作，提供可靠的连接，易于调整、监控并仅限授权用户使用。该堆栈允许在负责公共安全的组织内开发合理的工作流和协议。

考虑和部署体育场级别的VA系统是一项艰巨的任务。与能理解此类工作并了解常见陷阱的集成商合作至关重要。

负责设施的IT部门也应该彻底理解任何联网的解决方案，以便在遇到问题时能够运用知识解决。在合适的合作伙伴的帮助下，体育馆视听管理员可以使用相同的网络技术，在比赛或表演期间向观众传递激动人心的音频和视频体验，并在紧急情况下传递必要的安全信息。