InfoComm China SHURE教你如何让声音更SMART

马开春

我们看到远程办公、在线教育、各种定制化的网络直播将面对面的用户体验需求带到了网络上：员工不需要出现在办公室或培训室，钉钉、ZOOM、TEAMS一站式就解决了用户的沟通需求；学而思、猿辅导各种教育培训让学生足不出户就能随时跟着名师遨游学海；就连产品销售都无需再建立遍布全国的实体店，大流量IP主播们一场带货价值上亿。

于专业视听行业，一场从ProAV到ITAV的革命浪潮已经拉开了序幕。市场在变，客户需求在改变，能及时果断应对变化，敢于采用创新技术，有效开展连续性业务计划，实现多元化业务发展，抓住下一代技术趋势思维创新成为这一轮变革中的“C位”出道制胜武器。

放眼整个行业，SHURE就是这么一家敢于思维创新的工业老品牌。成立于1925年，在音频产品领域SHURE可谓家喻户晓，百年来，模拟、数字、IP技术迭代，声音技术的发展尽管稍显缓慢，但SHURE却在将近一个世纪的漫长历史中一直跑在前面。如今，在任何需要高品质音频产品的场所，超级碗、格莱美、奥运会、奥斯卡金像奖、世界各地国家政府，您都能见到SHURE的身影。在大型跨国公司的办公场所，一切需要远程通信支持，虚拟会议的场景中，SHURE往往都能成为无数人脑海里想到的第一个品牌。在世界各地任何有音乐爱好者的地方，SHURE都有着一大群拥趸。

这家在声音技术上引领了一个世纪的潮流的企业，在AV的IT化方向上又一次将音频技术引向了转角。

定义声音SMART的新标准

对于各种Smart概念我们都不陌生。在人工智能、物联网、大数据新技术轰炸的时代，远程办公、会议协作中，各种量身定制的视频会议解决方案，视频流技术和摄像机让Smart体验无处不在。比如在线和远程演示中使用特定的摄像机镜头，自动跟踪摄像头让演讲人可以在室内四处移动，而摄像头可以自动跟踪并记录他们的举动，从而提供无缝的实时演示体验。这些智能化的Smart功能已经成为当下科技产品的标配，而SHURE却是第一家全新定义并诠释了声音也要Smart的品牌。

“专业音频技术正在与IT加速融合，AV的IT化已经开始从视频会议领域蔓延到了音频技术。”SHURE大中华及韩国高级总监蒋毅军先生说道，“在会议室集成解决方案中，音频显然比其他任何技术都重要，因为声音在任何会议中都是第一位的。然而，专业音频技术的IT化却比视频要缓慢得多。”如此，音频行业需要真正IT化的领导者，这正是SHURE现在要做的。

InfoComm China上，SHURE全新的SoundSMART理念形象亮相，这是SHURE对今天音频技术的新诠释，也标志着SHUREIT化的正式开启。蒋毅军说：SHURE作为一家传统老牌工业领域的企业开启了IT化的旅程，这是一件令人非常兴奋的事情，因为这代表着音频行业的IT化迈入了新阶段。SMART是SHURE对办公领域音频的一种态度，在任何办公空间和工作环境，从耳机、麦克风、会议讨论系统、数字麦克阵列式产品，SHURE要解決的问题是将一切传统的专业音响领域的复杂调试，化繁为简。帮助用户按照其应用方式获得最好的拾音效果，提供完全智慧化的解决方案。

蒋毅军强调，SoundSMART不单单指让声音变得聪明、智慧，SHURE还赋能了更丰富的含义。

S即软件s o f t w a r e，M即管理m a n a g e m e n t，A即自动Automation，R即稳定reliability ，T即技术technology。

在未来的音频技术中，SHURE将更加强调系统的数字化、软件化、网络化、无线化，Designer设计软件通过智能化的设计让SHURE的产品在办公环境达到最好的效果，SystemON让SHURE的产品状态时刻处于用户的掌握之中，不管是声音的大小还是无线话筒电池量的多少，任何关于产品的细节都能在软件上一目了然，将用户的使用负担降低到零。

蒋毅军认为，对于话筒，其可管理性在会议场景中的地位非常重要，往往是大企业客户的首要选择标准，在一定程度上，系统稳定性可管理性甚至超越了例如品牌、价格等因素，排在第一位。因此，SHURE特别为其产品提供了API能力，让用户可以把话筒的管理和其已有的会议室管理软件进行集成，实现对SHURE话筒的全面管理和功能的延展。

自动化是SHURE产品标志性优势。在科技如此便利的今天，没有人愿意为了准备一场会议花去大量的时间和精力，用户关心更多的是自己是否拥有良好的使用体验，而不是自己使用了何种技术。作为音频技术自动化的领导者，SHURE要做的是让技术隐身于产品之后——我负责技术，你负责体验。比如在去年的国庆70周年阅兵仪式上，SHURE最顶级的话筒系统ADX出色地完成了整个仪式的拾音，战士们整齐一划的靴子落地声通过SHURE系统拾音，让整个气势磅礴的场面毫厘不差地传递给了全国的观众。而确保如此规模盛大的活动万无一失，在背后支持的是SHURE的自动化技术。

真正的生态圈 是以用户场景为核心

在IT化的道路上，SHURE在努力寻求扩大自己的能力圈。蒋毅军表示：要使自己的产品让更多的用户所接受，首先要做的就是理解客户的需求和应用场景。我们的商用集成系统部门将业务方向定位于会议室，而会议室的形态多种多样，有开放式的办公空间，有培训室，有无线移动等各种需求。这些不同的应用场景在SHURE的ProAV向ITAV转换的过程中使用场景是什么？SHURE通过各种应用场景的搭建，引导客户去关注自己的体验，引发客户的主动思考。这次InfoComm的展示主题就是以应用场景为核心呈现解决方案。

向IT化的转变过程中，SHURE并不是孤军奋战。搭建生态系统，与IT巨头们结成战略联盟和伙伴关系，在伙伴们的客户应用需求中开发出更多的应用商机，实现技术的互补和产品的扩充，这也是SHURE全面展示的战略。

“我们把生态系统视为非常重要的目标。”蒋毅军补充道，“SHURE与罗技、微软等巨头结成IT战略联盟，进行互认证，这只是一个开始。SHURE要将这些信息传递给观众，告诉大家SHURE正在进行一场数字化、网络化、软件化的革命，并将为音频行业带来巨大的变革。”

音频生态圈的扩展并不仅限于与IT厂商之间的战略合作。在技术革新和变化这条路上，SHURE一刻也没有停止过，从麦克阵列到软件控制，状态控制，设备管理，软件DSP处理，扬声，会议室所需要的一套拿来即用的解决方案，SHURE已经完全打通并形成闭环，这也是SHURE作为传统的专业AV厂商的IT思维呈现出的新形态。

后记：作为一家百年企业，SHURE的沉淀不仅是体现在过硬的品质和超前的技术敏感性和洞察力上，对于市场的布局SHURE也是未雨绸缪。近两年中美贸易战的摩擦愈演愈烈，而不少企业却只能作为政治分歧下的牺牲品。而SHURE早在2005年就在苏州建立了工厂负责产品的研发和生产，到2019年已经实现了220万台的设备产量，并具备400万台的生产能力，足以应对不确定性风险。