新形势下现代医院人力资源管理的实践与创新研究——评《医院人力资源管理实践创新》

张 培 河北北方学院附属第一医院

医院作为医学专业技术人才的集中地，其管理的本质就是对人力资源、人才资源的管理。医院人力资源数量与质量匹配合理、人才知识结构优化、激励措施完善，是医院提升医疗服务质量、增强自身核心竞争力的关键手段。因此，在医疗改革不断深入的新形势下，进行医院人力资源管理的创新与优化是医院需要重点解决的关键性问题。当前国内一些医院已经开始转型，采取了一系列策略对内部各项管理工作进行创新和优化。由丁强、王晓东、张正堂等著写的《医院人力资源管理实践创新》（社会科学文献出版社，2017年12月版）一书，系统地整理了近年来江苏省人民医院人力资源管理的实践与创新。总览全书，具有三方面的特点。

一、人才教育与培养途径体现出多样性和鲜明特色

该书围绕院校教育、毕业后教育、继续教育三个阶段的医院医学人才教育与培养模式，分别从医学人才教育与培养的组织管理机构与制度建设、医学人才教育与培养的实践与成效两大方面总结了医院医学人才教育与培养的特色与成功经验。首先，作者介绍了我国医院系统公认并普遍推行的具有我国特色的标准化、规范化临床医学人才培养体系的构建策略，以此来构建独具特色且富有成效的一套医学人才教育与培养方案。然后，该书构建了医院医学人才教育与培养的组织管理机构与培训管理制度、继续医学教育项目管理制度和职工报考研究生管理制度，上述组织制度紧扣上述三个阶段的培养模式要求，为国内医院构建特色医学人才培养模式并有效运行提供了较为完整的制度参考。最后，该书以江苏省人民医院为例，阐述了医院医学人才教育与培养的实践探索及成效，为国内医院进行多样性和特色鲜明的医学人才培养提供实践指导和借鉴。

二、薪酬与绩效管理制度设计符合医院发展战略需要

该书在分析医院薪酬制度面临的环境和岗位绩效工资制实施存在的问题的基础上，以中央、省市相关文件为依据，制定了医院岗位设置与聘用制度，为医院岗位绩效工资制度的实施奠定基础。然后该书详细阐述了医院岗位绩效工资的薪酬构成、同工同酬政策和职工福利。上述薪酬制度的设计和实施能够帮助国内医院在一定程度上调动员工的积极性，提升医疗服务水平，推动医院的健康可持续发展。在医改的新形势中，绩效管理对医院的长期发展有着举足轻重的作用。该书在明确医院绩效管理概念和意义的基础上，全面阐述了医院绩效管理的五个部分——绩效计划设定、绩效传达、绩效考核、绩效管理结果实施、绩效管理质量持续改进，并提出了医院职能部门绩效考核实施方案，上述这五部分相互关联、彼此承接，共同构成一个完整的医院绩效管理体系，以促进医院整体发展战略目标的最终实现。

三、人力资源管理信息化建设紧跟新形势要求

为了满足新形势下医院人力资源管理工作趋向精细化、规范化、科学化的发展要求，作者提出了医院人力资源管理信息化建设的目标和原则，并以江苏省人民医院为例，制定了医院人力资源管理信息系统的总体架构、各子模块功能、信息界面和操作流程，实现了由传统的人事管理向现代人力资源管理的转变，实现了日常人力资源管理工作的规范化、系统化，为国内医院提高人力资源管理能力和效率，规范人力资源工作流程，提升人力资源与人才管理水平，促进医院可持续发展提供支持。此外，该书还构建了针对职工、住院患者、临时人员、外来人员的一卡通管理系统，对不同类型人员的出入院、门禁、考勤、就餐消费进行分类管理，为医院实现精细化管理提供数据支撑，进一步促进医院管理效率和服务水平的提升。

综上所述，该书系统全面地研究了新形势下现代医院人力资源管理的主要内容创新，力求展现现代医院人力资源管理的实践成果，为促进医院人力资源管理创新提供理论参考与经验分享。