试谈供电企业电费抄核收管理的新策略

梁菲

摘要：经济的发展，促进全社会的进步，同时相关的能源需求也与日俱增。本文以供电企业电费抄核收管理为主要的研究方向，针对当期供电企业抄核收管理存在的问题进行深入的研究和探索，结合笔者多年供电行业的管理经验，为从事供电行业的从业人员，提供力所能及的帮助和支持。仅供参考。

关键词：供电企业;抄核收管理;管理方案

引言：供电需求的增加，对于供电企业超核收人员提出更为细致的要求和标准，尤其是对于相关企业的电费校核工作，不仅需要投入大量的人力、物力，还要制定严格的管理措施与管理方案，从而确保电费抄核收管理工作的有效推进，确保国家资源不会被侵占，最终实现抄核收工作的价值和意义。

一、电力企业抄核收工作的相关流程

电力企业开展抄核收工作，主要的流程为对相关用电企业电费进行抄表、核算、收费，以上三个环节缺一不可。同时对于电力企业来说，首要工作是抄表，然后对用电企业的用电情况进行系统性的核算，最后开展电费收缴过程。由于三个工作环节具有紧密的联系，因此其中任何一项工作产生问题，都会导致后续的内容出现偏差，另外抄表人员对相关数据进行核对时，需要确保用电数量的准确性，同时确保收取的电费符合国家相关规定的标准和内容。

二、电费抄核收精细化管理办法

（一）构建完善的管理制度

构建完善的管理制度，是提升供电企业电费抄核收工作效率的有效措施之一，同时随着供电企业供电管理工作的不断优化和创新，针对抄表人员的工作内容，制定行之有效的管理制度，符合当前电力企业的发展路径，结合传统抄表人员的相关问题，制定具有针对性的管理措施，一方面，约束抄表人员的工作行为，由于抄表人员是代表着供电企业的社会形象，因此务必提升自身言谈举止，从而确保服务工作的内容符合供电企业的社会形象;另一方面，传统管理流程中，曾经发生抄表人员与用电企业沆瀣一气，为供电企业带来大量的经济损失，同时还造成国家资源的严重浪费。通过构建完善的管理机制，可以实现对抄表人员日常管理工作的有效规范，保证了相关工作的正常进行，同时还确保抄表人员工作的有效性和高效性。正所谓“无规矩不成方圆，”通过制定行之有效的管理制度，实现对人为问题的有效监管，保证国家资源以及供电企业的核心利益，从而进一步提升了供电企业的管理效率以及管理成效，是现代化企业发展的必然需求，也是确保供电企业常态化运行的重要保障。

（二）设计精细化的管理方案

精细化管理方案的制定，是为了将传统的电费抄核收流程进行系统的规范和强化，从而确保抄表人员在日常工作中可以高效完成相关工作和任务。因此设计精细化管理方案，是为了提升供电企业的管理效率，同时也是为了实现智能化管理的发展目标而不断前进。图1为传统抄表设备。

例如：应用智能抄表技术，可以实现电费数据的自动采集，从而减低人工抄表存在的潜在人为失误，确保电费数据的精准无误。另外，采用远程停电方案，可以减少相关企业拖欠大量的电费，从而导致问题逐步严重，应用远程停电方案，对拖欠电费的用电企业进行必要的提醒后，开展断电工作，从而确保供电企业不会受到欠费企业的影响，保证供电工作的稳步运行。另外，结合智能化抄表系统，可以实现数据的远程传输，从而保障用电企业用电费用的实时更新，当电费不足时，立刻采取必要的提醒和告知义务，后续依然没有缴纳电费，即刻采取停电措施。随着现代化科学技术的不断应用和发展，以智能化、自动化、科技化的电子设备，助力供电企业实现智能电费查收工作。但是虽然智能化设备可以帮助供电企业完成相应的工作任务，依然需要一定的人工抄表人员进行必要的信息核对，以防止智能化抄表设备存在技术误差或者人为破坏等问题产生。针对日常管理工作中，电费异常、电费争议等相关问题，需要人工抄表人员进行相应的核对和梳理，保证供电企业以及用电企业的正当权益，同时对电表设备、抄电系统等相关内容加以关注，谨防在日常工作中由于相关设备的损害而导致抄表工作无法推进。

（三）强化电费核算的管理

随着近年来电费校核问题多发，暴露出供电企业对于电费校核问题的管理缺陷，因此需要相关抄表人员，对电费校核做出进一步的确认和分析，确保用电企业不会由于电费校核问题导致一系列的利益损失，同时也要维系供电企业的核心利益。由于电费核算错误导致的信用危机，为供电企业带来一系类的恶劣影响，成为社会中关注的重点内容，因此为了改善相关问题导致的信用危机，供电企业应该对电费核算模式进行深入的分析和处理，同时构建多元化的审查机制，结合大数据、云加速、物联网技术等相关内容对电费成因作进一步的分析和统计。利用，某企业月平均用电费用为2万元，突然某一个月用电费用激增12万元，而下一个月依然保持2万元，这种不寻常的用电情况，需要电力人员进行必要的核实和检查，确保用电企业的核心权利，同时也要保证供电企业的根本利益，以事实为基础，拓展相关的管理策略，实现对用电核对工作的有效管理，确保相关数据的准确和清晰，同时降低用电企业对于电费的疑问和顾虑。作为供电企业，对于电费核算问题，具有不可推卸的责任和义务，同时面对社会的质疑和担忧，应该本着实事求是的精神以及不断完善的心态，面对社会对于供电企业的认知，通过自身的发展和努力，不断提升供电企业的社会形象，以更为科学、高效、准确的管理模式，实现供电企业社会地位的稳定提升。

（四）更新电费抄收模式

由于传统的电费抄收模式，不仅数据统计需要时间，同时伴随着人为的主观问题，同时由于人工的大量设置，导致企业运营成本不断增加。更新电费抄收模式，是以现代化抄核收电力设备为核心，拓展相关的功能联系，实现用电企业电费的实时更新，另外，借助现代超级计算机技术，对所有用电企业的相关费用进行快速的计算和分析，结合大数据技术，对每一个企业的用电情况进行系统性的分析和统计，从而帮助用电企业进一步提升对于用电能耗的管理，而对于供电企业，开展新型的电费抄收模式，可以实现供电企业管理效率、管理成效的有效改善，最终为供电企业的发展贡献积极的作用和力量[1]。

（五）对电费抄核收过程进行有效的监管

利用智能化抄表设备以及电费核算系统，可以实现用电企业使用电量的有效记录，简单来说，类似于现代手机用户查看自身的流量使用情况，可以了解到任何时间、任何时段的流量使用情况，而利用智能化抄表系统，所能体现的价值有所类似，实现用电企业电力使用情况的实时分析，确保用电数据的准确性和高效性，针对用电企业的疑虑问题，可以利用精细化管理流程实现管理内容的简单、高效，进而为供电企业创建一体化电费抄核收管理体系，助力供电企业实现智能化、高效化、科技化的管理路径，通过智能化管理系统的数据管控，实现对用电企业用电数据的有效分析，当任何数据出现异常时，都会及时提出相应的报警，而供电企业可以派遣专业的技术人员，对用电数据进行必要的监控和管理，确保用电、供电双方的利益都不会遭受不必要的损失和影响[2]。

结论：隨着科学技术的不断发展，供电企业对于社会发展的重要性，与日俱增，从而进一步提升电费抄核收工作的复杂性，因此，应用智能化电费管理系统为主，人工抄核收为辅的管理思路，即将成为行业发展的必然趋势。

参考文献：

[1]郑晓唯，李聪聪.供电企业电费抄核收管理的新策略探究[J].价值工程，2019，38（23）：30-32.

[2]宋桂波.供电企业电费抄核收管理的新策略探究[J].中国市场，2019（14）：85-86.