高职生在线课程学习的问卷调查分析

◎郝利娜 吴建香 陈萱 闫加艺

随着信息技术与网络技术的迅猛发展，特别是受新冠疫情的影响，在线课程如雨后春笋般崛地而起，各门课程迅速进入到线上教学模式，在线课程教学成为当下高职教学的重要形式。课程教学模式的急速转变，对高职在校生的学习产生了什么样的影响，高职生对在线课程学习的认知、态度、感受和评价如何，后期如何更好地开展在线课程教学，是本次调查的目的。

一、调查设计

（一）调查对象

本次调查以苏州卫生职业技术学院药学院在校生为调查对象。

（二）调查方法与实施

问卷调查法。自主设计调查问卷，再将问卷导入问卷星网络平台，问卷内容包括五方面：在线课程学习电子设备的使用、在线课程学习的认知、学习态度、学习感受和学习评价。问卷发放的时间段是学生入学后的9—11月间，通过课题组成员在学生中的宣传，动员大家自觉、积极参与调查。调查结束后，问卷由大学生课题组成员统一收集、整理和统计。

二、调查结果分析

本次问卷调查，药学院在校生参与调查732人，发放问卷732份，回收问卷732份，问卷回收率100%。

（一）在线课程学习电子设备的使用

本次调查中，96.31%的学生使用的在线课程学习设备是手机；15.03%的学生对手机或电脑常用软件非常熟悉，52.87%的学生比较熟悉；77%以上的学生每天使用手机或电脑等电子设备的时间在4小时以上；56.56%的学生使用电子设备主要用于学习或交流，其余四成以上的学生使用电子设备主要用于娱乐活动。

从调查结果看出：手机是我院在校生在线学习的主要工具，占比达到了96%以上；近80%的学生每天使用电子设备的时间超过4小时，如果按照每天十二小时学习生活时间计算，绝大多数的学生每天有三分之一的时间都是在手机的陪伴中度过。但是调查中我们还发现，在电子设备的使用中，有一半多的学生每天使用电子设备主要是学习和交流，而还有将近一半的学生每天使用电子设备主要是用于游戏或者电影、购物等娱乐活动，因此，特别是大一新生，经过了高中高强度的学习阶段，到了大学，对于缺乏学习自觉性的学生，学习上突然没了压力，也没有了家长的监管，学习上自我放松，时间上缺乏合理安排。

（二）在线课程学习的认知

调查发现，56.69%的学生认为，在线课程学习有必要；而41.67%的学生对在线课程学习持保留态度。对于线上线下教学形式的倾向性方面，14.34%的学生倾向于线上教学，25.41%的学生倾向于线下教学，而59.97%的学生更倾向于线上线下结合的教学。

从调查结果看出：对于线上教学，一半以上的学生认为是有必要的，而另外四成以上的学生要视情况而定，分析可能是和线上课程教学资源的质量、教学手段和教学活动相关，同时，这些因素也影响到学生对本门课程的学习兴趣。调查也发现，虽然目前的在线课程资源非常丰富，但是单一的线上教学，学生的认可度不高，而线上线下相结合的教学方式深受学生喜爱。

（三）在线课程学习行为及主动性

调查发现，对于课内老师要求的线上学习任务，92%以上的学生能够做到按照要求完成，但是在学习的主动性方面，只有不到16%的学生可以做到有问题主动请教老师。因此可以看出，高职生在线课程学习方面，基本上都能按照教师的教学要求按部就班完成学习任务，但是在线学习过程中，遇到问题，只有少数学生能够找老师解答，而大部分学生偶尔请教老师。分析认为，在线课程学习过程中，平台虽有即时互动的功能，但是学生的参与度不高，有可能是学生的疑问没有及时得到教师的回复，打击了学生学习的积极性。关于线上视频资源的学习，有将近一半的学生可以做到全程认真学习，还有一半多学生有时可以做到。分析认为这可能和视频拍摄质量、教学内容的吸引力、教学方式等因素有关。还有可能和学生在线学习的自律性和主动性相关，手机娱乐和游戏的诱惑力远大于课程知识学习的诱惑力，因此，不能够全程认真进行在线课程学习。

（四）在线课程学习的自我感受和评价

调查发现，近60%的学生能够很好适应线上学习，并且三成以上的学生认为线上学习的效率挺好。71.86%的学生对线上教学持满意态度，27.6%的学生认为线上教学情况一般，还有提升的空间。对于是否放弃在线学习的问题，42.62%的学生从来没有放弃过在线学习，53.83%的学生偶尔想放弃，3.55%的学生经常有放弃想法。

从调查结果看出：在线上学习过程中，还有三到五成的学生对于线上学习存在着不太适应、效果不很满意以及曾有放弃的想法，出现以上问题的原因有可能是线上教学缺乏面对面学习的氛围、缺乏监管、自觉性不够，学习过程中遇到问题不能够及时得到反馈和解答，同时传统教学向线上教学的转变过程中师生都需要有一个过渡，有些线上课程教学资源及教学方式还需要继续完善提高等。

在课程内容的呈现形式方面，关于真人出镜、真人不出镜的视频、动画以及图片等方面，68.85%的学生对于动画等素材的呈现方式最喜欢，其次57.92%的学生选择的是真人出镜的视频，相对受欢迎程度最低的是录屏的视频文件形式。在影响学生完成在线课程学习的因素方面，54.1%的学生认为课程时长太长，没有耐心学完，其次42.9%的学生认为课程难度较高，跟不上课程节奏，这是影响学生在线学习最主要的两个因素。

三、存在问题与建议

（一）存在问题

根据以上调查结果，总结线上教学存在的问题，主要有以下几个方面：

一是线上教学资源素材单一、质量参差不齐。线上教学资源，主要是视频资源，有的课程资源是PPT录屏，或者是教师自己用手机临时拍摄的视频资源，有的甚至是没有经过筛选、网上下载的其他相关资源，教学资源质量不高，随意性大，影响学生的学习积极性和兴趣。其次是教学资源类型单一，不够形象生动和知识点结合不紧密，以及和课程学习相关性不大，教学内容难度和学生现有知识储备不匹配等。

二是线上教学过程缺乏有效监管和互动交流。线上教学平台实时监控学生的学习情况，包括考勤、测试成绩、学习时长以及学习活动的参与度等，但是这些考核平台的反馈数据，要通过教师的关注和反馈，采取有效措施对学生进行督促和提醒。同时，线上教学缺乏师生面对面的交流，那么在学生学习过程中，遇到问题，不能够及时得到解答，久而久之，打击学生学习的积极性。

三是部分学生线上学习缺乏主动性和自律性。目前的线上学习平台，上新学习资源和学习任务，平台都有实时提醒，但是对于自律性差的学生，一打开手机就是电影、游戏、购物等，对于线上课程学习，一拖再拖，甚至视而不见，学习缺乏主动性和自律性。

（二）建议

鉴于调查中存在的问题，教学中须提高线上课程资源质量，运用线上线下相结合的教学模式，并加强学习兴趣引导、督促提醒，管教结合，从而提高课程教学质量。

一是建设高质量的线上精品课程。线上课程建设的质量是影响学生学习的最主要的因素，一门课程，可以通过课程教学团队合作建课，发挥每个团队成员的优势，打造与专业相结合、与人才培养相吻合的特色课程。课程资源丰富、内容完整、讲练结合，课程的跟进、更新和维护及时。视频时长建议一般不超过10分钟，尽量使用动画、图片等形象生动的素材，有真人出镜效果较好，能够拉近师生关系，增强亲切感。同时，线上课程要注重从学习者的角度出发，注重学习者在线学习时的心理感受。

二是开展线上线下相结合的教学模式。单一的线上教学或线下教学都不能深受学生的喜爱，也不能达到良好的教学效果。线上和线下相结合的教学模式，能够发挥各自所长、取长补短。同时，线上线下相结合的教学模式，能够促进师生、生生之间的情感交流，有利于教学质量的进一步提升。线上教学中，学习任务明确，有安排有反馈，实时关注学生的学习状况，并加以督促和引导。基于线上教学灵活学习、反复学习的优势，开展分层次、个性化的学习活动，适合不同个体的学习需求，引导学生逐步适应线上线下相结合的教学模式，提高学习效率。

三是培养学生学习的主动性和自律性。在线课程学习中，学生使用的主要电子设备是手机，手机方便了学习生活，同时也方便了游戏娱乐。在使用手机的过程中，教师可通过课程的趣味教学活动、创新教学方法，引导和启发学生主动学习和思考，帮助学生发现课程学习的乐趣和价值，从而培养学生学习的主动性。教师也可借助学生管理部门的力量，通过规范手机使用的管理制度、开展学生合理使用手机的各种教育活动，实施民主监督，引导学生逐步对手机的使用从“他律”走向“自律”，培养学生使用手机学习的自律性。