新媒体时代下大学生对反转新闻的认知

姚安

（池州学院，安徽 池州 247000）

一、新媒体时代下的反转新闻

反转新闻，也叫逆转新闻。是指一则新闻在经过报道后，被大众所熟知，但随着调查的深入，新闻事实与之前的报道有很大出入，形成新闻反转的现象。反转的新闻大多都紧跟社会热点，与人民的生活息息相关，具有较强的社会关注度。在对“新媒体时代大学生对反转新闻的认知”这一问题的调查中发现，大学生受众普遍认为反转新闻产生的原因有以下三点：媒体在新闻发布前期时信息核实不严；在新闻发布出来之后，受众具有猎奇心态；新闻传播速度快，舆论形成迅速，新闻反转的时间也随之缩短。

随着新媒体时代的到来，网民的身份在发生改变，从单纯的信息消费者，渐渐变成了信息的生产者。例如在前几年的几则反转新闻最早是通过个人微博发布出来的，后来经过多方的传播发酵被大众所熟知。这些通过个人发布出来的新闻，有的没有经过调查和求证，多凭主观意愿来撰写新闻，更有甚者通过夸张的标题来吸引读者，引发讨论和关注。新媒体自出现至今，具有实时性、开放性的特点，这一特点使得受众真正突破了时间和空间的障碍，加强了信息之间的交互和传播。但也正是这样，人们可以自由地发表自己的看法和观点，使网上信息更加多元和复杂，使得引导舆论的工作变得困难。在此情形下，新闻舆论反转开始出现。

据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布第44次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2019年6月，我国网民规模达8.54亿；我国手机网民规模达8.47亿；网民使用手机上网的比例达99.1%。在其中，使用微信、微博等App的网民数量达80%以上。在我国网民群体中，学生群体占比最多，占比26%。大学生在此阶段，极易受到网络上言论影响，因此产生错误的判断。

二、媒体态度以及大众评论影响大学生对新闻真实性的判断

（一）媒体态度——做好内容“把关”

“把关人”这一词最早出现在库尔特·卢因所著的《群体生活的渠道》一书中，1950年传播学者怀特将这一概念引进新闻研究领域，明确提出新闻筛选中的“把关模式”。自此，“把关人”理论一直影响着新闻行业。从新闻的选取到用何等方式传播、最后再到何时进入大众面前，都是需要“把关人”来决定。由此可见，“把关人”的地位的重要性。在传统媒体时代，新闻发出之前，需通过层层筛选、把关，才会出现在公众面前。然而进入新媒体时代，每个人都可以成为信息的发布者，新闻把关也存在滞后性，往往在一则新闻出现之后才进行事后把关，因此，新闻的真实性降低，大众对媒体的信任也在消耗。“把关人”这一角色慢慢弱化，反转新闻频繁发生。

从2013年新华网发表《盘点2013年十大“反转剧”有图未必有真相》中搜罗的新闻案例到2019年凤凰网《2019年反转新闻大盘点》一文中出现的新闻。在这些媒体盘点的反转新闻中，大多都是民生类、情感类话题。媒体从一开始便将观众引入这一类型话题中，展示特定的新闻现象和议题，来引导大众的关注点，从而影响了大众对新闻事实的判断。媒体的态度影响了事件一开始的发展方向，大学生受众在读到一则新闻时，首先将自己带入其中，接收媒体给出的结论，从而影响对新闻的事实的判断。

（二）大众评论——做好情绪把控

法国著名心理学家古斯塔夫·勒庞写过一本书《乌合之众·大众心理研究》，在书中他指出，当一个人是个体时，他有着鲜明的个人特征，当他融入群体之后，所有的个人特征都会被淹没，他的个人思想也会被群体思想所取代。

进入新媒体时代，话语权下放，人们表达意见的渠道增多，在面对涉及民生、情感等一些词汇时，会更加的激动。正如李普曼在《公众舆论》中所说的“多数情况下我们并不是先理解后定义，而是先定义后理解”。对于一个新闻案件，人们往往会依赖于自己以往的经验和自身的情感来下定义。

一则新闻出现之初，大众容易先入为主，基于对事件的不准确判断，容易出现“站错位置”的现象，同时也极易情绪化。在情绪化的指引下，对新闻的评论大多会失之偏颇。同时，负面情绪比正面情绪更易传递，大多数人在负面情绪的驱使下往往会忽略事件的真实性。做好情绪把控，是对新闻进行评论之前必要的步骤。

三、反转新闻对社会带来多方面影响

（一）影响媒体公信力

作为新闻媒体，公信力一直都是重要的属性之一。“失信易，取信难”，在新媒体产生这么长时间以来，慢慢建立起来的信任，因为反转新闻的出现将失信于民，同时也降低了自身在受众心中的权威性。“传统媒体渐渐弱化，新兴媒体却无法扛起大旗”成为人们心中的定论。

以前几年一则新闻为例，在这则事件中，最先开始，大学生通过微博来寻找证人，到有人为大学生证明清白，再到最后证人可能在采访时读稿件。新闻的多次反转让真相扑朔迷离。大学生网民是整体网民中占比最高的，在这一则事件发生之后，相同的身份让他们更加关注此类事件，而多次反转的过程让人无法再信任调查结果。在这个事件中，女大学生在微博上寻找证人，新媒体最先出现，将事件“曝光”在众人面前，但在后来的媒体推动下，使得新闻迅速发酵，所有媒体都想占领一方舞台，信息越来越多，结果却越来越模糊。

尽管现在新媒体当大，自媒体居多，保持公信力，是媒体得以长期稳固发展的重要原因。对一个新闻的关注度只是一时，如果媒体没有了权威性和公信力，长此以往，势必会被淘汰。

（二）滋生不良舆论

一则新闻出现后，会得到受众的广泛关注。频繁出现的新信息将新闻推向一个又一个的高潮，受众在新闻事件发生急剧变化之下，很难在保持中立，便会受到其他人情绪影响。情感就会取代理性分析，受众利用自己的感性认知让自己选择信什么不信什么，这种行为轻则受害人信息被暴露在网络上，重则对其生活产生严重影响。在上文中叙述的通过个人微博发布出来的事件中，因网络最开始将这次事件所有责任加在其中一位当事人身上，在后续过程中，网友将该当事人身份证、工作单位、家庭住址公布出来，公布在网络上，大量不良舆论产生，对其生活造成了严重影响。

失实的新闻信息以及缺乏理性的认知，误导舆论方向。但随后新闻真相的出现，大众的注意力也渐渐转移，在事件中被无辜波及的当事人也会渐渐被大众遗忘，他们心理创伤只能自己抚平。

（三）损害受众知情权

知情权是指公民获取信息的权利，包括从官方或非官方获取的相关信息。受众处于信息获取的末端，为了满足自身对信息的需求，大多时候都是通过媒体获取。但是现在有些新闻媒体在发布新闻信息时，将大量没有经过核实的信息发布出来，受众在这个过程中只知晓事情的一面，另一面却毫不知情，从而影响受众。

违背了受众一开始获取信息的目的。在这个过程中，受众的知情权受到损害，这也是对受众的不负责任。到最后，部分受众便通过情绪宣泄的手段来进行“自我赋权”。

四、总结

在新媒体时代下，新闻更新速度快，反转新闻时常发生，如何保证新闻真实性是每个媒体应尽的义务。作为使用互联网的主流人群，大学生在面对反转新闻时，更多的是要采取积极关注以及继续深究的态度。在面对反转新闻，要听得清看得明，用客观的态度去分析事实真相。