电视问政中的“四力”实践——以衢州广电《请人民阅卷》节目为例

文_王春俊 严勇波

近年来，电视问政类节目因“立足本土、紧跟热点、内容真实、监督辛辣、互动性强”等特点，引得媒体关注与观众热议。确实，问政节目的特点、形态、影响，都十分契合地方媒体特别是城市电视台“扎根本土、服务当地”的新闻宗旨。进入新媒体时代，不少城市电视台更是依托电视问政类节目，在与各类新媒体的竞争与合作中，走向新闻转型和深度融合。衢州广电传媒集团从践行新闻工作“四力”入手，及时推出了《请人民阅卷》节目，20期节目累计有400多名干部上台接受“问政”，推动各类问题整改650个，曝光问题整改率达93%。节目开办一年多来，收听收看超过4000万人次，已经成为助推该市发展战略落地实施的重要抓手、多元舆论场之间沟通的有效平台。节目不仅增强了地方广电的传播力、引导力、影响力、公信力，还吸引了新华社、人民网等20多家国内主流媒体采访报道，40多家外地电视台前来学习、考察，成为打造媒体品牌栏目的一次创新之举。

一、奔跑，脚力让问政更有力度

问政要问出水平与力度，扎实准确的采访是关键，也就是说记者的脚力是转化成问政力度的基础。衢州电视问政《请人民阅卷》每期至少播出4个短片，短则一分钟、长则三四分钟。俗话说，“脚板底下出新闻”。为了把问题找准，一个个短片往往需要记者翻山越岭、耐心蹲守。为了拍摄随地便溺、乱跨护栏等不文明行为，记者连续五六天跟拍到凌晨；为了拍摄乡村振兴中的短板现象，记者跑遍了衢州全市大部分乡村；为拍摄城乡公交车问题，记者冒高温乘车往返10余次；为了拍摄街头“黑车”，记者连续蹲守3天3夜……就在这样的奔走往返之中，磨砺了“脚力”，也跑出了最鲜活的素材。

脚力好不好，不仅要跑得勤，更要站得稳、走得正、踩得实。针对扑朔迷离的混凝土市场经营，为获取相关企业垄断经营的线索和证据，问政节目记者不惧压力，冒着近40度的高温连续跑了13个建筑工地，掌握了到底是价格联盟还是市场垄断的实情。该期节目播出后，国家市场监督管理总局反垄断局专门发布《对衢州市8家混凝土企业实施垄断协议案的行政处罚决定书》。“脚下有泥土，笔下见真情”。脚力是新闻报道的力量之源，只有用脚去丈量这片新时代的热土，多采访来自一线的鲜活新闻，才能让问政节目更有力度。

二、敏锐，眼力让问政更有准度

面对现场纷繁复杂的各种信息，记者要有一双不被“浮云”遮蔽的“火眼金睛”。《请人民阅卷》节目第1期问政的主题是“农房体系构建和风貌提升”，村民方忠宏长达4年多时间没能等到建房的批文，问题出在哪里？乡、村两级干部和村民各有说法。经过记者层层抽丝剥茧细心梳理，审批多年建不了房的表象下，是当地乡镇干部“不把老百姓的事儿放在心上”，遇到事情慢作为、不作为的工作作风问题浮出水面。节目播出后，该乡分管副乡长被免职，衢州各县（市、区）相继出台完善了《农民建房管理办法》。

眼力好不好，不仅要看得穿问题实质，更要站得高、看得远、盯得准。固废垃圾堆积如山、通讯线路密如蛛网、工业园区冷寂杂乱……一幅幅触目惊心的画面、一处处生动鲜活的细节，一段段真实感人的同期声，这些都是现场记者站在当地经济社会发展大局的高度，眼观六路、耳听八方一一找准症结、挖出难点，最终呈现在电视问政现场。在第4期问政“小城镇环境综合整治”中，作为被问政对象的江山市副市长王子平当场表示短片反映问题很准、很到位，是江山市下一步推进该项工作的方向。眼力是对新闻事实的洞察力、辨别力，能让问政更有直击问题要害的准度。心明才能眼亮，新闻记者要有拨云见日的眼力，需要在“乱花渐欲迷人眼”中始终保持清醒的头脑。

三、善思，脑力让问政更有深度

一台问政节目，就是一堂生动的教育课。在掌握政策、吃透精神、分析案例、理清头绪、把握要害的过程中，《请人民阅卷》节目组常常以“诸葛亮会”的形式进行思想碰撞、集思广益。比如第10期问政节目，共有可以成片的案例12个，哪些案例更具表现力、更有代表性？节目组先后开展了6次“头脑风暴会议”，最终甄选打磨出4个案例典型、鲜活生动、直击要害的短片，让台上被问政的干部冒冷汗、台下看问政的观众直呼真过瘾。

脑力好不好，不仅要想得多，更要想得细、想得全、想得深。问政的形式假如一成不变，势必引发观众的视觉疲劳。经过多次研讨，第10期问政节目梳理了4个“先进村”和6个“落后村”，把这些村支书请到现场，正反典型现场PK对比。比如曝光桑淤村、洁湖村班子战斗力不强，姜家坞村党支部书记邵小青就现场分享了治村经验，“千难万难，直面问题就不难；千言万语，干了才有话语权；千辛万苦，百姓满意就不苦。”新颖的形式把问题问到了点子上，让问政更有感染力、说服力，也为落后村后续的整改提升提供了思路。问政节目如何跳出就事论事、甚至流于表面的窠臼，关键在于透过问题的表象去抓住要害，找出个案中蕴含的规律，让问政更有深度。

四、精炼，笔力让问政更有高度

电视问政“无辣不欢”，主持人现场发问需要更“辣”一点。《请人民阅卷》节目台本创作中，讲究精炼、精炼、再精炼，才能让主持人发问直击问题核心、直指背后原因。第19期问政节目关于未达标路通车的问题，同时问政市县两级交通局长、分管副县长、交警支队长等，层层追问、梳理流程、查找漏洞，最终市交通局长表态愿意牵头，并与市交警支队长在问政节目现场达成“不动体制动机制、不变职能强动能”的普遍共识，助推问题解决。

笔力好不好，不仅要写得多，更要笔头正、笔风好、笔法精。节目组处处心中装着观众，突出对阅卷主体——人民群众的尊重。问政投票突出即时性，群众投票实时显示，对台上的官员形成倒逼，迫使官员发言直奔主题，不讲官话套话；观众代问突出互动性，问政小区物业管理时，市民现场分享管理小区、与居民良性沟通的方法，得到观众普遍认同；问政结束突出暖人心，第18期问政节目从一对聋哑夫妻以实际行动加入到创文队伍、一名乡镇干部每天微信运动5万步的背后、一位老人义务铲除牛皮癣的故事、一群志愿者乐于奉献等全国文明城市创建元素，拍摄制作出《十万小锦鲤、一座有礼城》公益短片，润物细无声地反映出“南孔圣地、衢州有礼”的城市文化内涵。这之后，连续三期电视问政节目结尾时推出“主旋律”短片，以问政高度触动受众心灵，不仅让大家见证到根植于基层的新闻精品的泥土芬芳，又传递出当地城乡社会经济和谐发展的美好景象。