基层“职工之家”建设路径初探

孙亮

工会是党联系群众的桥梁和纽带，是职工合法权益的表达者和维护者。企业工会要围绕职工群众最现实、最关心、最直接的利益来履行职责，打造组织健全、维权到位、工作规范、作用明显、职工信赖的“职工之家”。

环境是建设基层“职工之家”基础

建设基层“职工之家”离不开良好的工作生活环境。营造良好的内部环境。首先要加强以食堂、寝室、澡堂、活动室、阅览室等为主要内容的小家建设，解决员工物质层面的需求。食堂通过“食堂点菜制”“就餐留言录”和生日饭等方式提高饭菜质量，同时美化就餐环境，张贴饮食健康提示，悬挂餐厅电视，多角度实现“精神食堂”的创建，实现“最好一餐在食堂”的目标。营造良好的班组环境。班组的硬件设施、环境氛围直接影响着员工的工作积极性。如：井站上可建设“温馨小站”配置饮水机、微波炉等日常用品；偏远岗位可配置感冒药、创可贴等应急药品……此外，还可以建立班组文化园地，让“职工之家”惠及每一个井站、一名员工，对硬件设施要树立“三分建七分管”的思想，强化规范管理，彰显家的关爱，体现家的温馨。

民主参与是关键

每名员工都是大家庭中的一员，对于大家庭的发展既有知情权、参与权，也有为大家庭做贡献的义务。基层单位要规范民主议事、“家”务公开等民主管理工作，需做到“五个及时”：及时向员工通报队上发生的事情；及时向员工公开队上成本的使用情况；及时组织员工对管理难点建言献策；及时向员工公开奖金考核情况；及时向员工公开日常支出情况。

在制定涉及员工切身利益的政策时，要强化民主参与，广泛征求员工意见，征集员工合理化建议，组织员工充分讨论，认真采纳落实员工的可行性建议，确保合理化建议条条有着落，件件有答复，把建设“职工之家”变成全体员工治家、管家的实际行动。

亲情关爱是情感纽带

员工只有对单位有归属感和责任感，才能全心全意扎根基层、贡献才智、岗位建功。因此，建设基层“职工之家”要注重在关爱员工，提升员工幸福指数上下功夫。如：开展“今天我来当老师”活动，让每一名员工走上讲台，讲解工作和生活中的感悟和經验，营造“人人都是学习之人，人人都是老师”的浓厚氛围；建立“技术革新工作室”，陈列研制成功的革新成果，吸纳技术革新能手，开展“导师带徒”等结对帮带活动，引导员工展示才华、贡献才智、回报大家庭；结合员工与团队的发展目标，制定职业发展规划，将个人发展目标与团队的发展目标有机结合。同时梳理单位发展史，搜集老照片，汇集先进人物事迹，建立队史一面墙，设立队庆日、重要事件纪念日，举行集体庆祝活动等形式，让每一名员工牢记历史，不忘传统，心系责任。倡导员工之间互相尊重，互相爱护，把“长者视为父母，壮者视为兄弟，少者视为子女”。组织给员工过生日，举行入职和欢送仪式，让每一名员工时刻铭记这个家。

制度管理是坚实保障

明确制度原则。制定科学合理的岗位责任制，划分员工工作权限，赋予员工权利和义务，确定每个人在大家庭中的坐标，既分工明确，又能形成整体合力。

严格考核奖惩。奖励要兼顾公平，坚持精神奖励与物质奖励相结合，以精神奖励为主。惩罚要慎重，要掌握方法，初犯要宽，屡犯要严；无意要宽，故意要严；礼仪小节要宽，原则性问题要严。真正实现“宽严相济”，既体现以人为本的柔性管理，又彰显纪律严明的严肃性，在硬性约束和潜移默化中逐步形成文化自觉。

建设基层“职工之家”是一个长期的过程，在汲取传统文化营养的基础上，企业工会要根据员工不断变化的精神和物质文化需求，不断完善、不断创新，与时俱进，才能使员工充满活力，凝心聚力、和谐发展。 （责任编辑：毕 敏）