谈政府机关计算机的管理与维护

2020-12-07

魅力中国 2020年34期

（山东省曲阜市息陬镇政府，山东曲阜 273145）

引言

在信息技术不断发展的环境下，计算机网络在社会生活各个方面也得到了较为广泛的使用，计算机网络在为我们提供便利的同时，因为网络开放性网络安全管理形势也开始变得越发严峻。身处在信息化办公背景之下，政府机关也越来越重视计算机管理和维护，而为了能够真正提升政府机关计算机安全管理水平以及维护效率，充分发挥出计算机在政府机关中的应用价值，本文也就计算机管理期间存在的问题以及具体的管理与维护措施进行了如下探讨：

一、政府机关计算机管理期间存在的问题

（一）管理人员素质不高

政府机关计算机管理事务在开展过程中较为繁杂，涉及到的内容也不少，所以对于计算机管理人员技术水平、服务意识也提出了更高的要求[1]。可是，就政府机关计算机管理实际现象来看，技术人员技术水平相对较弱，工作任务十分繁重、工作时间也过长，再加上工作量较大，这种情况下自然无法有效对其进行管理与维护，无法有效将计算机使用价值充分发挥出来。

（二）计算机管理模式滞后

政府机关计算机管理过程中，管理模式滞后也是管理过程中常见的问题，部分政府机关单位在上班高峰期网络甚至还会出现拥挤等情况，还有使用人员在使用过程中没有做好管理和维护，促使计算机设备经常出现损坏等情况，从而引发安全事故的发生。

（三）软硬件故障频繁

政府机关计算机日常使用过程中，故障发生频率也较高，而且并非是一个人使用一个电脑，经常是多个人重复使用一台电脑，所以在计算机使用过程中，计算机软硬件也经常性会出现故障。例如，因为计算机移动而引发的计算机掉线、硬盘松动、鼠标以及耳机损坏等等。除此之外，在网络开放化的环境下，人为破坏也十分严重，如有些人会随意更改IP 地址，这就很有可能会促使局域网内计算机出现IP 冲突，从而引发上网困难这一现象。

二、政府机关计算机管理与维护措施

在上述分析中我们对政府机关计算机管理期间存在的问题进行了具体的分析，而要想有效解决上述问题，还是要加强计算机管理与维护，具体可以从以下几点着手：

（一）提高计算机技术人员综合素质

政府机关部门在使用计算机的同时，还需要加大对计算机技术人员的培训与教育，加大对培训方面的预算资金投入，定期组织各式各样的计算机技术知识培训，例如计算机基本操作知识培训、软硬件维护措施培训教育、病毒防治措施培训教育等等，这样就能提高计算机使用人员安全使用意识，让其自觉地参与到计算机管理与维护过程中，从而真正有效做好这一项工作[2]。除此之外，计算机管理与维护还离不开专业的人员，所以政府机关在这一方面同样也需要起到足够重视，不断提高管理与维护人员技术水平和综合素质，这样才能真正有效做好这一项工作。

（二）构建严谨的计算机管理与维护制度

政府计算在计算机管理与维护过程中，要想真正做好这一项工作，还需要合订出相应的计算机管理与维护制度、计算机使用日志。借助于制度来约束计算机使用人员，同时强化人员之间的相互配合，这样政府机关内部计算机使用自然能够形成统一且高效的整体。除此之外，在计算机日常维护过程中，相关人员还需要定期对计算机展开灰尘清理、保证计算机整洁度，而在计算机使用过程中也需要严格按照相应的操作流程来展开；而对于外来U盘在使用的时候，一定要先检查其自身是否带有病毒，若尚未检查则不能使用。

（三）计算机硬件管理与维护

政府机关计算机管理与维护过程中，硬件管理与维护十分重要，而对于这一项工作，首先，计算机使用人员在每日使用之前，需要先对计算机进行严格检查，以此来确保计算机设备完整性以及气动正常。其次，定期检查计算机接线、插口是否存在松动，定期打开机箱进行除尘，而且在使用的时候一定要正常开关机，在关机之后还需要关闭显示器。再者，还需要构建出易损件与常用耗材备用件，对于一些已经损坏的设备一定要及时进行更换处理，这样才能有效保证计算机设备的正常运行和使用。最后，在键盘操作过程中，击键不能太过用力，这会直接对键盘使用寿命造成影响；而对于打印机色带，一旦发现其存在损坏现象的话，则需要立即进行更换，这样才能避免其污染打印机针头；对于服务器、交换机、工作平台还需要做好升级建设，而对于网卡、网线、路由器等一系列网络传输设备也需要进行规范化管理，从硬件上保证计算机使用安全性。

（四）计算机软件管理与维护

政府计算在计算机管理与维护过程中，除了硬件之外软件管理与维护同样十分重要。首先，在安装软件的时候要考虑不同软件安装方式，结合硬件环境、软件环境以及软件本身多方面来进行综合分析，反复查看资料、试安装。考虑到政府机关计算机软件主要目的就是为了服务于工作，所以在安装的时候一定要以满足工作需求为主，另外还可以安装一些常用的软件，例如阅读软件、压缩软件、打字软件等等。其次，在软件安装过程中，最好是使用正版软件，具体包括操作系统、办公系统、内网处理业务系统等等，这样才能有效提升软件使用安全性。再者，还需要及时更新软件、设置登录密码，避免出现人为因素而引发的软件漏洞。最后，还可以适当进行网络攻击测试沿袭，对于有可能会出现的软件维护问题进行实战化演练，这样就能及时发现并且解决问题。