企业员工激励机制建设探讨

匡国友

（湖南黄金集团有限责任公司，湖南 长沙 410129）

引言：优秀的管理才能造就优秀的企业，顶级的管理层才能为企业的发展指明道路和规避路障，企业人员的才能与素质直接影响了企业以什么样的姿态展现在市场经济的浪潮中。美国学者佛朗西斯(C.Francis)曾说：“你可以买到一个人的时间，你可以雇到数一个人到指定的工作岗位，你可以买到按时或按日计算的技术操作，但你买不到创造性，你买不到全身心的投入，你不得不设法争取这些。”这句话生动地道出了激励的重要性。在市场竞争日趋激烈的当今社会，不论是实践界还是理论界，都加强了对员工激励机制的探讨。但是，冰冻三尺非一日之寒，关于企业员工激励机制的建设还有许多值得深思的问题。

一、企业传统评价方式存在的不足

社会在变迁，时代在发展，企业的经营理念也在不断更新。但是，许多企业仍然采用传统的评价方式，没有意识到传统评价方式对企业经营发展的不利影响。

（一）绩效考核不被重视

一个企业想要取得较高的市场地位和市场份额，离不开全体人员的竭力奋斗，更离不开领导干部的呕心付出。可以说业绩是衡量一个员工是否在其位谋其职的重要标准，也唯有通过业绩才能说明该员工是否有能力、有作为、有贡献。但是在当前的企业内部管理中，吃大锅饭的现象很严重，有业绩者无奖励、无业绩者无惩罚，相对平均。这一现状严重创伤了员工做实事、做大事的决心和想法。

（二）降低员工热情

相信每一个企业领导者都希望自己手下的人员，能干，业务能力强，努力业绩突出。然而实际上在企业中并不是想象中的那么美好。其实每个部门里都有能力突出而且总是很努力的人，也会有一些能力相对较差而且喜欢偷懒的人存在。中国有句古话，讲到“不患寡而患不均”。传统的评价方式往往是对同一岗位、同一等级上的员工发放相同数额的工资，这种“平均化”的工资，就很有可能引发员工不平衡的心理现象，这时员工就会产生挫败感、义愤感、仇恨心理，甚至产生破坏心理。

二、企业员工激励机制的建设途径

正如世界上没有两片完全相同的叶子，每家企业的实际情况也存在着千差万别。企业应当立足本企业实际情况，借鉴优秀企业的经验，持续改进。本文认为，建设企业员工激励机制可以从以下几方面切入。

（一）让员工参与，提升主人翁意识

在以往社会生产力水平较低的社会背景下，企业员工的主要任务是确保生产效率，企业奉行亚当提出的“分工原则”，分配给工人的任务是简单而枯燥的，长此以往，员工将失去工作的热情。21世纪是知识经济时代，人们受到的教育水平也比以前大大提高，人们的价值观念都有所变化，这种单一且枯燥的工作是不可能调动起员工的工作积极性的。作为知识型员工，他们更渴望发挥自己的聪明才智，渴望积极参与企业的决策。因此，在做决策时，主管人员应该向员工采纳意见和建议，让他们参与管理，决定有关自己的一些事情，这样能有效增强员工的主人翁意识，让员工感觉自己是企业中重要的一份子，感觉自己的能力得到了认可，因此会更加热心地处理、干好公司的每一件事情，使工作效率大大提高。

（二）调整薪酬体系，注重“激励因素”与“保健因素”

管理学中，有一个著名的理论，即“双因素”理论，该理论把企业中的有关因素分为两种：激励因素与保健因素。运用到企业员工激励机制的建设中，大体上可以认为，固定收入为保健因素，浮动收入为激励因素。为确保大多数员工满意，总体上要确保员工工资水平跟随企业效益有一定比例上涨。这样不仅可以增强薪酬的激励效应，促进公司薪酬制度与市场接轨，还可以让员工保持积极向上的工作态度。

（三）完善奖惩机制，做到奖罚分明

只有做出绩效得到奖赏才会推动企业员工追求高绩效，更努力的工作，也只有在做错事得到惩罚，才能避免员工再犯错误。因此，建立完善的奖惩机制的重要性不言而喻。在对员工进行管理时，要着重考核其绩效，完善企业绩效考评方式，切实将考核工作落实到实处。这样，员工才会有动力做出成就，若做出成就不会得到应有的奖励，做错事情也不会被惩罚，这样的企业必定会失去活力。

（四）增强激励体制的公平性，避免员工不满

人员是企业最为宝贵的财富，让员工保持一个奋发向上的姿态是十分重要的。每个人都会自觉或不自觉地进行这种社会比较，同时也要自觉或不自觉地进行历史比较。当员工对自己的报酬作社会比较或历史比较的结果表明收支比率相等时，便会感到受到了公平待遇，因而心理平衡，心情舒畅，工作努力。如果认为收支比率不相等时，便会感到自己受到了不公平的待遇，产生怨恨情绪，影响工作积极性。员工一旦缺乏公平感，就很容易使员工降低认同感和归属感，从而造成人员流失、工作积极性不高的不良现象。因此企业在建设激励机制时，要力求做到公平公正，同时，应当做好对员工的培训工作，让员工从心底认识到绩效考核的标准和绩效考核的重要性，在面对员工的不满情绪时，应及时予以引导，做好说服解释工作。

三、结束语

总之，企业的发展离不开人才的支持，而人才价值的发挥离不开企业激励体制的引导。根据国外一项管理研究报告显示：员工实际的工作效率只达到他们水平的40%至50%，而一旦对员工进行了激励，员工的工作效率将提升200%至600%。身处知识经济时代，试图一成不变地采取以往的考评方式，是不可能跟得上时代发展的步伐的。企业应当通过建设可行的激励体制，充分发挥员工的潜力，使企业管理更加科学、更加规范化，增强企业的核心竞争能力。希望本文提出的以上措施能够在实践工作中得到运用，助力我国企业实现持续、稳定、健康和高质量发展。