短视频：让“流量”成为高校抗疫的主要力量

文_傅鸿洲

2020年，一场猝不及防的新冠肺炎疫情牵动了亿万国人的心。疫情之下，没有人是旁观者。5G时代，观看、浏览短视频已经成为人们生活的重要组成部分，受到广大大学生的青睐。短视频以其易操作、互动强、内容多元化等特点，围绕社会热点，快速吸引了用户注意力，具有极强的传播价值和效果，成为当下最流行的互联网传播方式之一。

自疫情防控阻击战打响以来，浙江工商大学充分发挥短视频在宣传报道、舆论引导中的特点和优势，通过制作短视频发布学校重要通知，宣传报道疫情防控情况，服务广大师生，牢牢把握正确的社会舆论导向。截至3月31日，共发布疫情防控专题短视频31条，并在抖音上推出“众志成城，抗击疫情”防控专题合集，播放量达660万，点赞量18000余次，让“流量”成为高校抗击疫情的主要力量。

讲好抗疫故事树立自信

疫情发生以来，浙江工商大学各级党组织和广大党员、干部冲锋在前、顽强拼搏，充分发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用。他们放弃休假，深入基层，奔赴一线，义无反顾地投入到疫情防控工作中。浙江工商大学杭州商学院教师项鑫因抗击疫情需要，在老家村头站岗，成为一名村口“守门人”。学校短视频团队捕捉到这条新闻线索，把师生亲见亲闻亲为的鲜活事例用短视频形式直观展现出来，从素材的选取，到视频的包装设计，再到文案标题的制作，充分展现了商大教师奔赴一线抗击疫情的故事，并第一时间发布在学校官方抖音平台上，获得了200多万的播放量，点赞8000余次，让青年学生在日常生活中感受到校园正能量。

题材鲜活、表达生动的短视频短小精悍，在提升学校战疫报道生动性和贴近性的同时，实现高质量的传播到达率，营造广大师生万众一心阻击疫情的舆论氛围，凝聚起众志成城、共克时艰的强大正能量。

传播防疫知识鼓舞士气

大学的本质决定了其基本职责就是教育。学校积极参与到疫情知识宣传教育中，承担起疫情防控期间公民危机意识的教育责任，运用短视频展开有针对性的大众科普教育，让师生在科学指导下，了解疫情状况，掌握防疫技能，传播防疫知识，提高危机应对能力。疫情来袭，如何正确戴口罩也是公众关心的话题。校团委组织学生拍摄《如何佩戴口罩》《七步洗手法》等科普视频。与传统说教式视频不同，两条视频均由学生拍摄制作，指导老师负责把关内容，通过学生视角以年轻化的语态和喜闻乐见的形式，告诉大家如何正确佩戴口罩以及洗手的正确方法和步骤，提升了短视频的表现力和科普效果。面对严峻的疫情形势，不少人选择宅在家中，购买商品也在网上进行，收取快递时有人员接触，不少人对此感到担心。针对这一现象，学校短视频团队查阅资料，确定拍摄方案，在学校抖音号上发布《如何安全取快递》，提醒大家疫情期间如何正确、安全收取快递。

大学校园、学生宿舍、食堂是人群容易聚集的地方，面对企业复工、学生复学返校，学校特地开展防控新冠肺炎疫情应急演练，并制作成短视频，以最直观的方式向师生介绍遇到紧急情况应该如何处置。此外，校后勤服务中心还推出《疫情期间食堂就餐错误与正确示范》，视频以正确和错误的就餐示范作对比，让师生们更好地了解防控知识，更安全地就餐，进一步做好学校疫情防控宣传教育。

策划热点话题温暖人心

面对肆虐的疫情，人们不仅要获取战“疫”的新闻，也需要心灵的慰藉，而传统的说教式宣讲视频，很难引发师生共鸣。浙江工商大学围绕学校防疫重点工作、师生居家学习、网络教学等热点话题，积极策划，创新形式，运用街访、快闪、航拍、MV、艺术表演等多种形式，打造一批全方位反映师生抗疫一线事迹的正能量“爆款”视频。人文学院学生通过手绘樱花，将绘制过程完整拍摄下来，制作成短视频，用实际行动为武汉加油；外国语学院学生受本次疫情中的真情触动，原创歌曲《面对》，学校短视频团队把它制作成MV，用震撼的镜头场景，配上直击人心的音乐，展现“白衣战士”、基层干部、公安民警、社区干部、公交司机、保洁员、快递小哥们值守在各自工作岗位上，鼓励人们增强必胜信心。在全民同心抗击新冠肺炎疫情时刻，学校留学生也与国内师生同心战“疫”，以一首共同改编的歌曲《真心英雄》，表达了为全民抗疫加油的心声。由于疫情学校封闭管理，拍摄条件受到限制，留学生们只能在室内用一只手机和一副耳麦进行拍摄录制。经大家线上反复演练，最终制作完成，从选定曲目，填词，上传音频，编辑视频并发布，控制在十天之内，作品一发布就在朋友圈中刷屏，得到了很好的评价。

4月4日清明节当天，全国举行哀悼活动，校党委宣传部组织学生团队积极策划，制作短视频《致敬抗疫英雄》向奋战在抗疫一线的英雄们，致以崇高敬意。短视频一经发布，引起了网友强烈共鸣，大家积极互动，纷纷点赞留言：“向抗疫一线的英雄们致敬，为中国加油。”在快手平台上，短视频总播放量达660多万次，收获评论近400条，点赞量超过27万，粉丝数激增2000余名。

显然，有深度、有温度、接地气的短视频传播速度快、效果好，这些视频生动呈现高校抗疫风采，讲述学校抗疫故事，构筑起融合传播的新矩阵和高校思政教育的新平台，用实际行动为大学生上了一堂生动的爱国主义思政课。

及时正面回应安定民心

面对突如其来的新冠肺炎疫情，许多谣言和假新闻层出不穷，师生们延期返校，出现紧张和焦虑的情绪也在所难免。新媒体时代，受众获取资讯的渠道，早已从报纸、广播、电视等传统媒体全面转向以微信、微博、抖音为代表的社交媒体。一些谣言或不科学观点不但会误导公众，而且会制造焦虑，扰乱公共秩序。大学生正处于思想观念构建的重要时期，不良信息一定程度上会对其思想观念产生负面影响。

高校必须较好地把握引导切入点，为此，学校快速响应，积极制作短视频及时发布科学、规范、有效的疫情防控措施和学校官方信息。1月26日发布短视频《浙江工商大学为加强病毒防控工作所作通知》，向广大师生通报学校最新防疫要求；1月29日发布短视频《浙商大在行动》，公开透明报道学校防控疫情采取的措施，积极回应社会关切，两条短视频播放量均超过50万。同时，学校积极承担社会责任，发挥高校学术权威的危机教育作用，发布短视频《今天给大家辟一辟关于新型冠状病毒肺炎的谣言》，向社会大众普及相关防疫知识，及时辟谣，加强正面回应，消减不良舆论带来的负面影响，引导师生正确理性看待疫情，努力营造更加清朗的网络空间。