让社区教育资源与居民零距离<br/>——白云区社区教育App周边功能研究报告

让社区教育资源与居民零距离
——白云区社区教育App周边功能研究报告

2020-12-07彭勇良

颂雅风·艺术月刊 2020年1期

◎彭勇良

一、项目研究背景

随着白云区社区教育的发展，社区教育资源供给方和需求方有效地互联互通，使社区教育资源配置最优化的问题凸现出来。

本课题《社区教育网络“周边功能”与社区教育资源共享机制研究》旨在构建广州市白云区社区教育网络系统的基础上开发“白云区社区教育周边功能”，整合线下静态资源和动态资源，为社区教育资源供给方和需求方提供一个互动平台。社区教育网络“周边功能”就是在现有社区教育网络数据库的基础上，结合百度街区地图开发的一款App（应用程序），居民能直观地在类似“百度地图”的界面上，清楚地看到自己所在的位置以及自己“周边”的社区教育资源，并能通过直观的指引使用相应的静态的文体资源和动态的活动资源。“周边功能”的实施得益于社区教育资源共享机制的建立，使得社区教育供给方和需求方在同一网络平台上实现良性互动。

二、项目研究意义

“互联网+”思维对传统教育，特别是社区教育带来了巨大的影响。社会互动、信息双向流动，相互影响——信息流动，信息化、网络化的社会文化环境正在创造出各种高水平、高效益的崭新学习模式，日后通过社区网站、微信公众号向广大社区居民提供社区活动信息，这既是智慧白云大数据时代的趋势，也是我院积极贯彻实施“互联网+”战略，有力促进了白云区社区教育数字化平台建设，使广大社区居民更加方便地获取社区教育活动信息。

三、调查对象、内容和方法

1.调查对象和调查方法。本课题对广州市白云区22个镇街进行社区教育网站“周边功能”需求的调查，采用网络问卷、纸质问卷两种方式，调查步骤是由专项课题组将调查问卷的二维码（由问卷星网生成）或纸质问卷发至各个社区，再由各社区学校志愿者组织居民完成问卷填写。调查结束后，共收回500份有效问卷。

2.调查内容与调查目的。专项课题组创编了“关于社区教育‘周边功能’需求调查问卷”。本调查期望通过对居民的调查，了解互联网+社区教育开展的状况，并寻找进一步通过“互联网+”的方式促进社区教育发展的对策。

四、调查结果与分析

（一）社区居民对周边教育资源需求情况

1.在居民获得所在社区教育资源的途径上，78%选择“社区宣传栏”和“宣传册”，65%居民选择社区活动，而选择“网络”的只有5%，可见大多数社区居民习惯通过静态的，纸质的媒介来获得社区活动的资源，而通过“网络”这种非接触式新媒体途径的则只有5%，另有15%居民选择了“不了解社区有哪些教育资源”。结合访谈得到的信息，大部分居民认为“社区宣传栏”和“宣传手册”上的信息更为可靠，“代表官方”，而“网络”的信息则良莠不齐，“不知道是真是假”。至于“不了解社区有哪些教育资源”的居民则表示，工作繁忙无法关注“社区宣传栏”或者获得“宣传手册”，更无从得知“社区活动”举办的具体信息，所以就成为了社区里面熟悉的“陌生人”。

2.在居民所在社区拥有哪些教育资源方面，大多数居民都能列举其中部分资源，其中运动场所和文娱运动室选择最多，其他选项与调查人群的属性相关，如调查对象为老人时，大多数都去公园、宗祠、老年之家这些平时常去的地方，而对运动场等“年轻人”的场地较为陌生，这说明社区资源的使用与人群有一定的关联，就是所谓的“人以群分”，或者是在某种程度上结成了“学习共同体”，体现了一个成熟的社区特有的“共生现象”。

3.在社区教育资源与居民住处的距离上，选择十五分钟以内路程的居民高达76%，说明近年来社区资源的挖掘和增设使得社区教育资源真正做到了下沉“社区”，使“时时可学、处处可学”具有了雄厚的物资基础。结合对居民的访谈，我们也要看到，大多数居民考虑到“时间成本”，更乐意选择“身边的教育资源”，而对更远的可能更为优质一些的教育资源选择了放弃。这说明了随着教育资源距离居民越远，居民的了解程度逐级下降。

4.在社区居民参加社区活动的频率和原因上，5%的居民每天都参加，65%居民每月参加一、二次，而28%的居民每年参加一、两次，还有2%的居民从不参加，究其原因，52%的居民反映参加社区活动的原因主要是教育资源“在身边，参加很方便”，而47%的居民则反映不参加的原因是“距离远”“不知道”。结合访谈得知，居民不参加或者不常参加的原因是社区活动组织方和居民的信息不对称，一方面社区组织了丰富多彩的活动，而居民因为种种原因，并不知道活动举办的具体信息，无从参加。