博物馆工作的开展

（西柏坡纪念馆，河北 石家庄 050400）

博物馆作为我国社会公共教育的的重要场所，比较贴近群众的生活和实际，承担着历史和科学文化的传播，有着收藏、保管、展示、研究、传播人类生存环境和物证的作用。宣教，是博物馆与公众交流沟通的主要方式之一，也是博物馆公众更好地享受博物馆文化成果的主要途径。面对市场经济的冲击，文化产业的兴起，我国博物馆宣教工作面临着新情况、新问题，这对博物馆的宣教工作提出了更高的要求，也是各博物馆所必须面对、解决的问题。

一、当前博物馆宣教工作存在的主要问题

博物馆的宣教工作主要是通过讲解、解说，使参观者对博物馆的展品和本地的传统文化、历史等有更深刻的了解。宣教工作是充分发挥博物馆社会教育职能的重要依托，是博物馆公众更好地享受博物馆文化成果的主要途径。当前，博物馆的宣教工作还存在着一些问题。

（一）对博物馆宣教工作重视不够

在博物馆全面改革的要求下，虽然各博物馆的管理人员对于博物馆宣教工作有了一定的了解，很是了解的还不充足，对宣教工作重视程度也是远远不够的。主要表现在：一是经费紧张。很多博物馆管理者把宣教工作定位为对展览的辅助，认为展览比宣教工作重要，把主要精力和大部分经费放在场馆的建设和展品上，对宣教人员的培训投入不足，甚至一些博物馆的宣教人员因待遇不高，没有编制而流失。二是博物馆为适应社会的发展需要重新调整定位，一些博物馆为了增加人流量，吸引参观者的眼球，一味注重展览而忽视了宣教和文化的传递与传承，注重表面而忽视了博物馆内在价值的体现。

（二）博物馆宣教工作存在盲目性

由于博物馆的隶属于行政管理体系，很多工作都要根据上级或同级政府和主管部门的要求开展活动，根据红头文件、政府指示来开展宣传工作，大多通过电视、报纸等形式进行宣传，宣传手段有限，过于官方化，使宣传活动脱离群众，不接地气，博物馆的展览得不到较好的宣传，宣传效果大打折扣，也就无法实现吸引观众参观的目的。此外，博物馆宣教工作的盲目性还体现在缺乏调研，不能深入群众，真正了解群众的实际需求。基层的博物馆展览一般是根据本地官方的要求，为了迎接上级检查或展现政府工作而展，在宣传时，没有从观众的年龄层次、鉴赏水平、心理需求等方面进行调查了解，宣传方案的制定过于笼统，没有层次性。

（三）博物馆宣教队伍素质不高

一方面，由于历史的原因，目前大多数博物馆工作人员实行行政事业化管理，专业军人、艺术团改组分流人员、考选人员等是博物馆正式工作人员的主要组成部分，工作机制使他们缺乏工作积极性，缺乏创新精神和奉献精神。而博物馆宣教人员特别是年轻的宣讲人员，大多是聘任制，身份是临时工，工作不稳定，这也很大程度上降低了他们的工作热情，导致优秀宣教人员的大量流失。另一方面，宣教工作不同于其他的幕后工作，对工作人员的要求很高，要口齿清晰、仪表端庄、反应敏捷等，而且一些地区在旅游旺季时，宣教人员的工作量十分大，这就要求他们要态度好还得吃苦耐劳。宣教队伍素质不高，也会直接影响观众的感观和体验。

二、新形势下博物馆宣教工作路径优化对策

人民群众对精神文化生活的不断追求，网络技术、电子科技等高新技术的快速发展，为博物馆的发展带来了新机遇。要在新形势下对博物馆的宣教工作进行优化，首先要从宣教理念上进行创新和发展，要加大宣教队伍的建设，通过活化宣教方式等手段，来提高博物馆的趣味性、文化底蕴，充分发挥文化传播和建设的重要职能。

（一）创新博物馆宣教理念

博物馆宣教理念的创新应坚持以下几个原则：一是坚持从实际出发，不能照本宣科。在传统的宣教工作中，习惯了提前拟好宣讲稿，面对不同年龄、不同层次的人群，都用同一个演讲稿，没有感情色彩地照本宣科，这无法引起参观者的共鸣。新形势下，博物馆的主题宣教工作应与时俱进，有针对性。

（二）健全强化博物馆宣教队伍

博物馆工作不是一个展示陈列展览品的静态的过程，而是通过对展品进行讲解或数字虚拟情景再现，来传达展品背后的故事或内在涵义的动态的过程。因此，宣教人员的讲解对博物馆而言至关重要。要充分加强宣教力量建设，打造一支服务水平高、业务素质强的人才队伍。

（三）活化博物馆宣教方式

当前，随着网络技术、电子信息技术等的不断发展，博物馆的宣教工作可以充分利用这些技术，来适应新形势发展的要求，更好地满足观众的要求。

一是大力建设数字化博物馆。随着“互联网+”时代的到来，网络技术已成为人们生活中必不可少的工具，博物馆可以通过借助互联网技术，打造数字化博物馆。数字化博物馆可以通过视频、音频、动漫等电子技术手段，更形象、生动地展示或还原故事和时代背景，这种方式可以丰富展览的内容，让观众深刻了解展览的含义。此外，可以将报纸、网络、电台等传统媒体与微博、微信公众号等新媒体相结合，多渠道地开展博物馆的宣教工作。

二是多采用展览性宣教方式。针对流动展览和主题性展览，可以根据确定的主题、内容和展览对象，在重要时间节点或事件节点上开展主题宣传教育。这种形式的宣教可以充分利用博物馆的场地和人员，节约资源的同时又充分发挥了博物馆的宣教功能。

三是充分发挥阵地讲解作用。阵地讲解是博物馆宣教的一种重要形式，将二者结合起来，可以充分发挥博物馆的宣教作用。比如可以通过组建宣教队伍，到学校、机关单位、城市社区等地方进行宣教，进行博物馆内容的宣教。四是建立互动机制。博物馆的陈列展览应当由封闭向互动、开放的动态形式转变，如增设互动项目，将单纯的观展变成兼具教育和娱乐功能的交流活动。通过互动，让群众体验更为人性化、互动化、情景化的主题展览，让更多人愿意主动走进博物馆，获取知识、了解历史、感悟文化。

三、结语

总之，宣教工作是博物馆的中心工作之一，强化博物馆宣教工作，是时代赋予博物馆工作的责任，也是博物馆自身发展的需要。博物馆的宣传教育工作者必须知难而上、努力创新，积极探索博物馆宣教工作的新途径、新路子、新方法。针对当前我国博物馆宣教工作存在着的一些主要问题，我们可以通过采取创新宣教理念、加强队伍建设、活化宣教形式等路径的优化，为博物馆社会教育功能得以充分发挥，实现博物馆更大的社会效益做出积极的努力。