“讲好中国故事”的温州样本

文_周 勤

随着改革开放的不断深入和中国社会经济的不断发展，在国际传播上如何更加细致和精准，如何以更有说服力的方式在世界上“讲好中国故事”，是摆在国内新闻媒体面前的一个时代新课题。温州市海外传播中心由温州市委宣传部主管，于2018年4月26日正式投入运营。该机构充分整合涉外新闻资源，搭建多个传播平台，利用温州分布在全球130多个国家和地区的79万海外华人华侨，将温州乃至全国的新闻资讯、文化活动，通过各种沟通传播平台源源不断地传向一带一路沿线国家以及世界各地，向海外讲好温州故事，传递温州声音，取得了全新的效果。

一、单一渠道变为民间通路

法国社会学创始人杜尔凯姆认为，现代社会和传统社会最大差别就是传统社会是纵向联系为主，现代社会是横向联系为主。因为社会分工日益细化，大众生活目益丰富，一个社会逐渐由传统的纵向“机械凝聚”转为现代的横向“有机凝聚”。因此，传统媒体一对多的纵向传播方式，逐渐被以社交媒体为代表的多对多的横向传播方式所取代。进入互联网+时代，人们的横向联系前所未有地增加。正是基于人际联系和传播方式发生的改变，在传播渠道的选择上，温州市海外传播中心在对外讲述中国故事的时候，呈现出明显的由传统单一渠道变为众多民间通路的特点。具体表现在：

1、传统媒体让位于新兴媒体：以电视、报纸、杂志等传统媒体为主的精英式传播，转向以微信、脸书等新兴媒体为主的接地气转发；积极探索用受众可以接受的方式、话语来完成传播行为。民间通路的打通，为资讯内容的精准到达奠定了基础。

2、传统媒介让位于意见领袖分享，传播者变成众多分享者。温州市海外传播中心成功打造了一支由近200位海外知名侨领以及国际友人等组成的海外传播队伍，让他们在海外各自国家讲好来自中国的新闻故事；每次活动和重大消息发布都能引起多层次、多方位、数量级的意见领袖和知名人物的分享与转发。与此同时，广泛开展联谊，在全球各地建立42个知名华人社团联络站，由会长或副会长担任联络官，形成了海外侨团齐讲中国好故事的崭新局面。中心还组建了一支由500位国际友人组成的中外文化交流志愿者队伍，他们都是自媒体平台上的活跃粉丝，让中国好声音直接在外国人中传播与落地。为了更好地体现民间特色，海外传播中心专门组建一支由20位外籍人士组成的“国际拍客团”，推出《外国青年说》视频节目。拍客团成员来自10多个国家与地区，他们以自己的视角讲述中国故事和温州故事，协力促进中外文化交流。

二、跨界融合取代传统平台

互联网+时代，只有最大限度地通过跨界融合资源才能集纳大量优质内容和服务，以满足用户的海量信息需求。用跨界融合的新媒体矩阵取代传统的广播、电视、纸媒老三样平台，则为讲好中国故事的民间版本构建了一个中心厨房式的采制发布平台。为了打造切实有效的融媒体传播平台，温州市海外传播中心先后构建了《W enzhou Daily》（每日温州）和《Zhejiang Daliy》（每日浙江）中英文全媒体矩阵，设有中英文双语网站、手机客户端、微信公众号等。至今已上传、发布550多篇双语信息，内容涵盖传统文化、经济建设、时尚旅游等，计划不久后将10多部温州传统文化的纪录片、微电影，制作成双语版向海外推送。

其次，在每个传统节日与重要时间节点举办中外人士共同参与的民俗文化体验活动，并以网络直播的方式向全球播出，平均每个月都有一场直播活动。海外传播中心还在西班牙成立《欧洲发布》国际传媒有限公司，推出《欧洲发布》新闻网站、《海外发布》微信公众号等新媒体平台，让信息直接在海外落地。融合媒体矩阵平台的建立，不仅将零敲碎打的信息资源有效地集束起来，同时也将传播端和接受端有机地整合起来，使得信息发布更有针对性和层次感。

三、活动体验提升传播内容

优质的内容始终是赢得传播影响力的重要手段。在信息过剩的时代，内容的生产和传播越来越碎片化、社交化，传播者只有将内容贴上个性化、体验化的标签，把受众变成粉丝，才能获得良好的传播效果，引发受众的主动式分享和再创作推送。基于此，温州市海外传播中心立足本土特色，以活动为主要载体，为众多海外传播官带来了生动有趣的内容体验，从而让他们自发讲好温州故事。

1、做好服务工作，助推亲和传播。从创立伊始，温州市海外传播中心就充分利用涉外资源，助推城市国际化服务水平的提升，以服务凝聚人心，助推亲和传播。两年来，海外传播中心开通了浙江省首条境外人士双语综合服务热线，推出了《温州外籍人士服务手册》，成功承办了“温州市外籍人士论坛”，开通全球网络现场双语直播……一系列服务举措的推出，让外籍新温州人有了切实的参与感和融入感，发自内心地喜爱上温州这座城市，自发、真心地讲好他们各自的中国故事。

2、举办民俗活动，增强体验传播。选择一些有代表性的中国传统节日，采取内外互动、中外联谊的方式，通过举办一系列民俗文化体验活动，积极进行中华文化的传播。在元宵节，组织国际友人、海外传播官，开展《古巷闹元宵》活动，并首次采取中英文双语的网络直播；在端午节，召集40位外国人，开展《我在中国过端午》特别活动，让外籍人士与市民一起互动，体验划龙舟、包粽子、看非遗。在中秋节，打造《月是故乡明》的互动主题活动，邀请国际友人参加，并与法国、南非、意大利、西班牙等国家的10多个侨团进行跨境连线互动，形成了海内外共庆中秋的特别氛围。

3、线上线下联动，融合互动传播。为了形成线上线下联动的合力，温州海外传播中心积极牵头组织了“一带一路”文化交流采风团。走进西班牙马德里、巴塞罗那，意大利米兰、罗马，法国巴黎、马赛等三个国家六座华人集中的城市，开展中国温州文化传播联谊之旅。召开11次座谈会，与27个侨团共话联谊，凝聚更多讲好中国故事的力量。在西班牙巴达罗纳港口，聘请西班牙巴达罗纳市长阿勒克斯担任“温州市国际文化交流官”，与当地市政府共建“欧洲中华龙舟基地”，成为中华优秀文化在欧洲的重要传播窗口。

截至2019年底，温州市海外传播中心共组织了60多场中外文化交流活动，每场吸引30000余人通过视频点播观看，创造了海外民间传播的“温州样本”。