师生课外有效沟通的路径探究

王雨婷 （浙江杭州萧山技师学院）

在学校中，要构建和谐的师生关系，使教师愉快地传授知识，学生快乐地学习，健康地成长，在教与学的活动中达成默契共识，师生间的有效沟通显得尤为重要。

一、组织课外社会实践活动

学校的教育目的是培养适应社会发展的人，师生有效沟通的目的正是为了促成这一目标的达成。“只有身体的全面活动，才有大脑的全面活动，应组织学生多样化活动，组织学生游戏化学习，引导他们内在智慧和顿悟的产生，激发他们学习和生活中的交流和欲说。”笔者在教学实践中体会到，课外实践活动是一个非常有效的沟通路径。

为了更好地了解学生，促进学生身心的全面发展，笔者经常组织学生参加有益的课外实践活动。如疫情发生之前，组织学生做志愿者，深入萧山医院，为前来就诊挂号的市民做智慧医疗的解答工作；到萧山区图书馆做图书引导员，在杭州市科技馆做辅助讲解员。在这些活动中，适时培养学生的沟通能力，为师生有效沟通打下基础。学生的个性有差异，有的学生性格内向，平时不愿与人多交流，但是在活动当中，面对需要帮助的人，他们“内在的顿悟和智慧”被激发出来，责任感、使命感油然而生，能够克服自身的表达障碍，向有需要的人娓娓讲述，耐心细致解答，沟通毫无障碍。当学生看到被帮助者满意的笑脸，得到真诚的感谢，自身价值得以体现，收获的是满满的成就感。学生的沟通能力、道德品格在实践活动中得以提升。在活动中，学生会面临一些突发情况，不知所措，产生沟通障碍，这时教师适时引导，及时解决，同时也启发学生群策群力找到解决问题的方法。这种实践活动使得沟通形式已经由单向、个体沟通转化为多向、群体沟通，教师与学生之间、学生与学生之间、学生与受助者之间，在开放、自由、友好的空间中，为达成共识的沟通交流变得异常高效，生动顺畅。

学生是未来中国社会的希望，把他们培养成为有文化、有素质的一代新人，是每一个教育者的神圣使命。平时课堂上讲素质教育，要求学生遵守规则，有些学生往往不会接受。如反复强调不要乱扔垃圾，要做到垃圾分类，爱护环境等，学生觉得都是一些小事，环境保护也不是我一个人的事情。在这些问题的沟通上，学生有时会有抵触情绪。说教式的单向沟通，不如创造有利于师生沟通的活动氛围，通过良好的沟通渠道，实现教育目的。如组织学生参加公益活动，去湘湖公园做环保员。学生们非常积极踊跃参加，在捡拾清理游人随手丢弃的垃圾时，他们受到很大的触动。绿草如苗、碧水清澈的公园，散落着废纸、包装袋、饮料瓶等显得非常不和谐，有的画面甚至是刺目。学生们边捡拾清理，将垃圾分类，边发表着对保护环境的看法，纷纷表示要做有良好素质的人。此时的场景，教师已无须再用语言反复强调素质教育的内容，活动的顺利进行，显示着已取得良好的沟通效果。灵活选择沟通路径和沟通技巧，自然会进入不沟自通的佳境。由此可见，作为教师应避免一味强调自己良好的动机和教育内容的正确，要多在沟通的方式方法上下功夫，沟通渠道不畅，方式有误，即使动机良好，内容正确，如果没有效果，也就毫无意义。

二、建立课外兴趣学习小组

“师生沟通是一个双向作用的动态过程。个体在信息交流过程中需要去感知、理解对方所传递的信息，也需要表达自己的意见、感受。”对于接受方——学生来说，对教师传递的信息感兴趣，有共鸣，才能给予积极的反馈。建立学生课外兴趣小组，是师生课外有效沟通的另一个重要路径。

很多时候，全新的授课内容，课堂上抽象的专业知识讲授，加上学生的学习基础有差异，学生在学习上有了畏难情绪，学习效果会不尽如人意；另外，学生对自己所学专业发展前景及意义认知很模糊，知之甚少，学习上没有目标和动力，学习状态不佳。要引导学生明确学习目标，主动进入学习状态，师生间的有效沟通此时又显得尤为重要。兴趣是最好的老师，兴趣是推动学生进行求知活动的重要心理因素。一个善于沟通的教师要能够根据学生的不同兴趣，培养不同的人才。为了有效提升学生学习专业课的热情，认识专业学习的重要性，明确学习目标，笔者在班级组建了不同的课外兴趣小组，学生根据个人爱好，选择不同的小组参加活动。在兴趣小组中经常组织学生观看视频，在观摩中适时讲解一些专业知识、操作要领、制作环节。学生对此非常感兴趣，好奇心涌动，不断提出问题，彼此探究交换看法。罗素曾说：“从科学意义上说，人类社会没有天才，成功者也非天才。成功者之所以成功，主要是自信决定他走向成功。”教师在小组活动中鼓励学生向那些参赛选手学习，帮助他们树立学习的自信心和克服困难的勇气，同时推荐专业课表现突出的学生参加相关比赛。通过这些活动，学生们有了明确的学习目标和动力，课堂上的学习氛围发生很大转变，专业能力提升很快。尤其可贵的是学生们在这些活动中，感受到专业的重要性、自身的价值所在，坚信他们的努力学习可以为中国的腾飞贡献一分力量。教师为实现教学目标与学生之间的有效沟通，也在探究活动中完美完成。

三、通过家访全面了解学生

师生之间的有效沟通，还需要教师走出课堂，更多了解学生的生活和成长环境，借助家长等多方面的力量，才能有的放矢地完成。因此，定期家访，也是非常重要的一个课外有效沟通路径。

学生在学校的表现与在家庭中的表现有时是不一致的，尤其是处于青春叛逆期的学生，教师对他们的心理个性缺乏准确把握，沟通难以畅通。教师通过家访，可以较全面地了解学生的成长环境、家长对孩子的教育情况等，教师针对不同学生的状况，适时调整与学生沟通的策略。例如班级里有个学生平日里少言寡语，不愿与同学交流，显得孤僻不合群，教师与他交流时，他也躲闪回避，沉默以对。导致他如此表现的原因何在？怎样与他沟通，让他融进班级集体，快乐学习成长?家访中了解到，这个学生的父母年龄偏大，身体状况不佳，平日里仅能在生活上照顾孩子，与孩子沟通交流较少，孩子也很少和父母谈论自己的学习爱好等，在缺少交流的环境中，孩子渐渐变得沉默不语，甚至有自卑心理。掌握了这个学生的成长环境，就有意识地在班级活动中创造机会锻炼他的表达，给他一份职责，让他与同学多接触，关照寝室同学与他多交流。一个学期之后，这个学生精神面貌有了很大改观，与老师同学的交流变得顺畅很多。

家访当中，教师还要了解学生家长的情况，有了对家长状态的准确把握，才能更好地实现与学生的沟通交流。学生家长从事行业多样化，脾气秉性各异。有的家长对孩子教育简单粗暴，家访时不断向老师抱怨学生在家里的种种不是；有的家长对孩子要求极其严格，总是询问孩子在学校的表现是否很好，有无过错。此时，教师要积极向家长介绍学生在学校表现出的优点和长处，维护学生的尊严，肯定学生的价值所在，鼓励学生有更大的进步。学生感受到教师的友善，心中充满温暖，建立在尊重态度上的沟通交流高效成功。教师要避免告状式的家访，这种家访令学生反感，只会阻塞师生沟通渠道。家访的目的也不是为了随时将家长请到学校教育学生。学生犯错误时要尽可能直接与学生沟通解决，减少家长到校的三方“会审”，在学校要尽可能避免学生面对家长时受到严厉的批评。以宽容的心态接纳学生的过错，以尊重为基础，以真诚为纽带，正确处理好学生、家长之间的关系。总之，经常性家访，与家长沟通，从点滴和细节方面入手，综合评价学生，肯定学生的长处，会令学生充满自信，师生关系和谐融洽。

教师被称为人类灵魂的工程师，其神圣使命在于能够走进学生心灵，激发学生探求知识的强烈愿望，构建知识的大厦；拨动学生情感的琴弦，培养他们热爱生活、乐观向上的人生态度；引导学生健康走向未来，成为未来社会的建设者。教师要为实现这些目标，树立正确的沟通观念，认识师生沟通的重要价值，努力探求沟通路径，创造有利于师生沟通的氛围，用爱心铸就沟通的桥梁。