人性管理 方法适宜

汝玲

摘 要：高校的教育教学和管理体系当中，大学生的日常管理工作是涉及内容较多、管理难度较大的重点领域。无论是教学管理还是生活管理，都是大学生日常管理工作的重点内容。而大学生作为思想前卫的特殊群体，在实际管理工作的推进当中，也存在着一些难度和问题。为此，文章从人性管理的采纳、适宜方法的选择等方面着手，为大学生日常管理工作的发展提出了一些对策和建议，以期通过这些措施的切实落地，提升高校大学生日常管理工作的效率。

关键词：大学生;日常管理;人性管理;管理方法

一、研究背景介绍

在大学生活中，日常管理工作涉及学生学习生活的方方面面。它不仅仅是对学生的行为和学校正常秩序的规范与维护，也是学校对学生进行良好引导，对个人素质及思想觉悟的进一步培养和提高。它具有规范性强、标准高、涉及内容多、与学生紧密联系的特点。这就要求学校从事日常管理工作的人思想政治过硬、科学管理、认真负责。但是从目前高校教育教学活动的发展现状上来看，很多高校在大学生日常管理中还存在着重视程度不够、师资力量不足、管理方式不够创新等共性的问题。这些问题导致大学生日常管理工作效率较低、学生的配合热情不高。因此，高校大学生日常管理工作的创新优化已经成为目前很多高校在整体战略发展中应该关注的核心问题。基于这样的背景环境，本文从人性管理和方法创新两个维度上为大学生日常管理工作的发展提出一些对策和建议。

二、人性管理，方法适宜——大学生日常管理工作发展对策分析

（一）倡导人性化的管理理念，赢得广大大学生的支持和配合

所谓的“人性化”，就是让技术和人的关系协调，即让技术的发展围绕人的需求来展开。这里所指的技术是广义上的技术，不单单指的是某一领域，人的生理层面的自然属性是“人类总是要求拥有快乐而不是痛苦”;人的心理层面的自然属性是“人类总是要求得到尊重而不是贬抑”;人的心灵层面的自然属性是“人类总是希望有长久的目标而不是虚度一生”。对于大学生这样一个年轻充满朝气、思想逐渐成熟的特殊的群体而言，“人性化”的管理会让他们感受到自己被重视、被尊重、被需要，因此也就会对日常的管理工作从不抵触到主动配合。“人性化”的管理理念在大学生日常管理工作中是一个具备方向性的“指针”。只有积极倡导人性化的管理模式，才能够让管理工作赢得广大大学生的支持和配合，才能够取得预期的效果。实际上，“人性化”的大学生日常管理模式是十分多元的，其方法也是比较多样的。

第一，要提升对于大学生日常管理工作的重视程度。无论是高校还是教师，乃至于学生自身，都要对大学生日常管理工作有一个正确的认识。对于高校而言，要将大学生的日常管理纳入到高校战略发展的高度当中去，既要兼顾于学生学习能力和实践能力的培养，同时也要为广大的大学生营造更加良好的生活环境;对于教师而言，要对大学生的日常生活给与更多的关注，要在不断学习的前提之下将更多的新方法运用到学生日常管理活动当中去，真正做到关心学生的“饮食起居”;对于大学生而言，也要充分认识到大学生日常管理对于自身未来职业生涯发展的重要意义，并能够主动参与其中。只有在思想上高度重视，才能够在行动上有所落实和创新。

第二，完善大学生日常管理工作制度。通过对我国部分高校大学生日常管理活动进行调研以后可以发现，很多学校针对大学生日常管理工作都制定了一些制度规章，如《大学生宿舍管理制度规范》等。但是很多制度并不够完善、不够优化。因此，高校要根据时代的变化、大学生个人需要的变化，实现对于这些管理制度和管理流程的及时地完善和更新。这样才能够真正发挥管理制度的优势作用和积极价值。与管理制度的完善相辅相成的，就是管理组织体系的构建。高校要积极建设一支“专人决策、专人指挥、专人管理、专人监督、专人评价”的大学生日常管理工作组织体系，责成专人来进行管理，责成专人来进行考核评价并提出整改意见。

第三，提高大学生日常管理工作师资人员的数量和质量。在很多高校中，大学生的日常管理工作基本上都是由“辅导员”来完成的。辅导员要负责对于大学生的学习情况和生活情况进行跟踪和管理，工作任务是比较繁重的。因此说，各个高校要在条件允许的情况之下，适当提升大学生日常管理工作的教职工人员的数量，让更多的人员能够为大学生的管理服务。同时，也要借助于职后培训活动的开展，让这些从事大学生日常管理工作人员的专业技能和职业素养得到一定程度的发展和提升，能够借助于更新的管理理念和管理方式，全面提升管理的效率。在职后培训活动当中，高校可以将“课堂授课式”培训方法与“外出调研式”培训方法相互结合，让教师能够获得更多的机会去接触到新型的管理理念。当然，也可以鼓励大学生参与到管理活动当中来，成立“大学生日常管理学生社团”，通过“自我管理”的方式，来提升大学生的管理能力和自觉意识。这样一来，不仅能够充分锻炼和提高大学生的能力，也能够将一些师资资源从大学生管理工作当中解放出来，可谓是“一举两得”。

（二）创新大学生日常管理的方法和手段，提升大学生日常管理工作的效率

随着社会的发展和进步，很多新生事物也是在不断发展。以互联网和大数据为代表的信息技术的发展，对于社会各个行业都产生不可逆转的深刻影响。实际上，互联网和大数据对于高校的教学变革和管理方法的创新也发挥着十分重要的推动作用。因此说，在这样一个基础现状之下，要用新型的理念来指导行动，通过新型管理方法的尝试、运用和发展，来为高校大学生日常管理活动营造一个更加良好的环境和氛围。

一方面，要积极采取新媒体管理方式。媒体的应用不仅为教育教学及学生日常管理工作带来了革新，也落实了现代化管理的具体要求，为学生营造了良好的学习和生活环境，从而促进院校及学生的良好发展。基于此，教师应注重新媒体在学生日常管理的重要性，采用多样化管理形式，实现新媒体技术与管理的有机融合，全面提高管理水平，为学生创造良好的大环境。当前，随着人们经济收入的增加和生活水平的改善，大学生基本上可以实现“人手一部手机”，因此，新媒体管理方式的推进和实施，已经具备了比较坚实的物质基础和物质环境。例如，教师可以组建微信群、QQ群、钉钉群，通过打卡、签到等多种形式让学生及时对自身的学习情况和生活情况进行上报。这样一来，就大大地提升了教师了解学生动态的效率，节约了走访调研的很多时间。当然，虽然新媒体的方式是十分方便并且十分高效的，但是教师与学生之间的“面对面”“一对一”的交流和谈心仍然是比不可少的。

另一方面，建立合理的班级学生职能委员工作制。实行建立“班委―各职能委员”的严格机制，班长负责本班级整个学期的统筹发展方向，具体由相应的职能委员负责。实际上，这种方法的实施和采纳与上文中所提到的“让学生们参与到自身管理活动当中来”的建议不谋而合。大学生作为成年人，已经具有了较为成熟的思想，能够对自己的行为负责，因此“班级职能委员工作制”和“学生自我管理工作制”是十分值得提倡实施的。班长根据本班学生的学习情况、宿舍分配情况、个性情况等制定出一个比较细化的、规范化的统筹发现目标战略，班内部的各个委员实现“包产到户责任制”，以宿舍为单位实行责任的划分，每个人分别负责一个或几个宿舍。同时，还要积极发挥班级学生成员的作用，实现“相互监督责任制”和“考核评价责任制”，在期中、期末分别对每个宿舍进行考核和评价。这样一来，也有助于大大提升学生们的“团队协作”意识。

三、结语

日常管理是提高学生各项素质的基石，平常的一点一滴的学习和积累都助于幫助学生树立正确的世界观、人生观和价值观。虽然，在高校大学生日常管理工作当中，不少学校已经取得了较为显著的成绩，但在这项工作的建设、发展和创新中，仍然任重而道远。本文针对目前高校大学生日常管理工作当中出现的突出问题和制约瓶颈，提出了对策：要倡导人性化的管理理念，以便能够赢得广大大学生的支持和配合;要创新大学生日常管理的方法和手段，以便提升大学生日常管理工作的效率。只有在高校、教师以及学生等各方主体的积极推动和配合之下，才能让高校大学生日常管理工作更加有序、更加顺畅、更加科学、更加高效。

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