6S管理在室内装修工程现场管理中的运用

刘庆佳

(福建冠宇建筑装饰工程有限公司，福建 泉州 362000)

0 前 言

近年来，我国建筑行业发展迅猛，带动装饰装修行业大踏步前进。在看到各种装饰装修施工企业如雨后春笋般不断萌芽、成长，甚至高歌猛进时，也应看到部分施工单位现场管理粗放、环保意识不强、文明施工管理不到位，影响了装修工程质量，甚至造成安全生产事故等。因此，本文把6S管理理念引入装修工程项目管理，探索通过标准化、模块化的管理模式，以期改变我国中小装饰装修企业粗放管理的现状，为企业转型升级、提高装修工程质量提供管理借鉴。

1 6S管理基本含义

6S管理是一种管理模式，包括整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全，是一种兴起于日本企业的管理理念。6S管理理念是通过规范化管理手段改善现场管理中混乱、低效、不安全的现场环境，营造高效、安全、整洁的现场环境，提高现场管理水平，提升企业形象。6S管理的顺利实施和长效执行，要求企业全员参与，并加强管理与培训，通过制度约束与规范，建立现场管理长效机制。6S管理是一种精细化管理理念，是对传统的粗放式管理的革新，也是企业管理水平的重要体现。

2 6S管理在室内装修工程中的应用

2.1 整 理

在装修工程现场管理中，整理是区分有用、无用的东西，并将无用的东西及时清除出工程现场，只留下有用的东西。即将装修工程过程中产生的废料、余料和闲置的设备、工具整理、妥善处理并清除出装修现场，增加装修现场可操作空间，提高空间利用效率，避免因装修材料混放而产生的资源浪费情况。

2.2 整 顿

整顿是将装修所使用的工具、器材、物料、文件等摆放位置进行固定，明确物料摆放数量、标识。在室内装修工程中，装饰材料较为繁杂，对装饰材料、工具按类别摆放、标识，能够规范施工现场管理以便于施工人员能够快速、准确找到所需的工具、材料，避免因材料混放而造成的时间浪费，提高施工效率，有助于缩短施工周期。

2.3 清 扫

清扫是指保持室内装修现场清洁，注重现场管理细节。在室内装修项目中，由于装修工程的特殊性，必然产生工程废料、粉尘、泥浆等问题，这些问题的存在对装修交叉施工造成一定的影响，如该工序未及时清扫干净施工区域，可能导致下一道工序花费大量的时间清扫灰尘，甚至对该道工序施工质量造成一定的影响，例如，在抹灰工程中，如基层清理后未能及时清扫灰尘，可能造成砂浆粘结能力下降，进而产生裂缝、鼓包等问题。因此，在装修工程中，施工单位应加强细节关系，根据施工工序落实清扫责任，确保工序完成后区域清扫干净，施工现场细节、死角清洁到位，避免因现场管理不到位而影响装修质量。

2.4 清 洁

清洁是指在整理、整顿、清扫后维护施工现场洁净的现场环境，并进行标准化管理。当装修工程区域施工完成后，施工人员应采取必要的保护措施，避免施工现场的二次污染而产生的重复性工作。例如，进入已装修完成区域，施工人员应穿戴鞋套，避免地面留下灰尘，及时锁闭已封锁区域房门，避免无关人员进入，确保施工现场清洁干净。同时，施工单位应建立标准化制度，规范施工人员施工行为，使施工人员行为标准化、规范化。

2.5 素 养

施工人员素质是施工企业市场竞争实力的重要组成部分。在6S管理中，素养是指对施工人员进行培训，促进施工人员形成规范施工、文明施工的良好习惯和团队精神，提升施工参与人员素质，保持良好的行为和习惯，维护施工单位良好形象，提升服务意识和服务能力，为业主留下良好的印象，增强施工企业市场竞争力，促进装修施工单位健康发展。

2.6 安 全

安全是指发现、清除、控制施工现场潜在的安全风险，保障施工人员的人身安全与装修施工顺利开展。在装修工程中，施工企业应为施工人员提供必要的劳保用品，提供安全的操作环境和安全技术措施，加强施工现场管理，杜绝违章指挥，规范施工人员穿戴劳保用品，在确定的施工范围内开展装修装饰工作，防止跨专业施工，严禁违章操作。同时，安全不仅包括人的不安全行为，而且还应当对装修施工机械、临时用电等进行安全检查，避免施工安全事故的发生。

3 构建现场管理的6S长效机制

为了保证6S管理长效化、规范化实施，真正发挥6S管理的作用，实现施工现场精细化管理，增强施工人员责任意识、标准化意识，使落实6S管理成为施工人员自觉意识和行为，装修施工企业应当从以下方面入手，构建6S管理长效化机制，为装修施工企业健康发展营造良好的内部环境。

3.1 建立健全施工现场管理制度

随着装修装饰施工市场竞争日益激烈，施工企业应强化内部管理，将6S管理理念融入现场管理中，提升企业现场管理水平，能够增强企业竞争力。为了达成该目标，施工企业应积极建立健全现场管理制度，将6S管理以标准化制度的形式固定下来，发挥制度规范、约束、激励功能，使员工自觉形成良好的操作习惯。明确施工现场管理检查内容、检查标准、检查周期等，制定施工现场检查表(如表1所示)，按照好-5分、良-3分、中-1分、差-0分的标准进行计分，并制定切实可行的奖惩措施，发挥6S管理的指导性、约束性和规范性作用。

表1 6S管理检查评价表

3.2 加强人员培训

装修工程施工现场管理情况，与企业教育培训内容、频次和评测机制有着密切的联系(见表2)，针对该问题，施工企业应当积极建立长效化的员工培训和班组培训机制。首先，针对新员工入职培训，施工单位应对新入职员工开展综合性、系统性培训，提高员工对施工现场6S管理的认识。在培训完成后，施工单位应通过培训考核方式进行培训反馈，及时发现培训过程中存在的不足，并将培训结果反馈至班组长，作为日常施工管理的重点。其次，在日常施工现场管理工作中，项目部还应组织开展经常性的培训，特别是要针对日常工作中存在的问题开展有针对性培训和管理，提高员工对6S管理的认识，促进员工养成良好的行为习惯。

表2 6S管理培训内容

3.3 建立绩效管理体系

在室内装修项目中，为强化现场管理标准化、规范化管理，构建6S管理长效化机制，施工单位应当建立健全绩效考核机制，形成项目负责人-班组长/安全员-员工的绩效管理体系(见表3)，以6S检查表的内容为依据，以检查结果得分情况×权重得出责任人、直接管理人员(班组长、安全员、现场管理人员)和项目负责人当月绩效考核情况。同时，实施现场安全管理“一票否决制”，如出现安全管理问题，则当月绩效考核按不合格处理。

表3 现场管理绩效考核表

3.4 加强企业文化建设

在6S现场管理的同时，施工单位应加强6S企业文化建设，将6S管理融入施工现场标准化管理中。首先，借助现场展板、宣传栏等形式，强化宣传，明确施工现场6S管理标准；其次，定期开展“自勉台”和“自省台”活动，由6S现场检查中由“第一名”分享好的做法与经验，促进员工间经验交流与学习；由受警告，评定结果差的个人在自省台上陈述犯错经过、原因及自身认识，以起到警示、提醒和预防的作用。在员工自省完毕后，班组长及相关管理人员应加强跟踪与监督，规范个人行为，推动项目组施工现场管理整体规范化，达到6S现场管理目标。

4 结 语

随着建筑装饰行业的发展，装修企业数量、规模不断扩大，市场竞争日益激烈，企业面临巨大的生存和发展压力，在此背景下，规范施工现场管理，以6S精细化管理取代粗放式管理，不仅能够提升施工管理水平，增强施工人员服务意识和服务能力，树立企业良好的品牌形象。为达到该目标，装饰装修企业可从建立健全施工现场管理制度、加强人员培训、建立绩效管理体系和企业文化建设方面入手，构建全方位、全覆盖的施工现场6S管理长效化机制，避免施工过程中的不安全行为，增强施工人员安全意识，保障装修项目的顺利实施，提高企业经济效益，为装修施工企业健康发展奠定良好的基础。

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