心内科护理工作中的风险因素分析及改进措施

张悦

【摘 要】 目的：探讨心内科护理工作中的风险因素分析及改进措施。方法：2019年9月至2020年1月期间，收集在我院心内科接受治疗的120例患者作为研究对象并分为两组。对照组患者给予传统常规护理方式，观察组患者给予心内科针对性护理方式，比较两组患者护理风险事件发生情况。结果：观察组患者护理风险事件发生率（5.0%）显著低于对照组患者（13.33%），比较差异具有统计学意义（P<0.05）。结论：心内科护理工作中的护理风险因素较多，提高护理水平、完善管理制度等心内科针对性护理方式能够有效降低护理风险事件发生情况。

【关键词】 心内科;护理干预;风险因素;改进措施

【中图分类号】R6

【文献标志码】B

【文章编号】1005-0019（2020）22-180-01

心血管内科疾病种类多、病因复杂，相较于其他科室的护理要求更高[1]。且根据流行病学统计，随着我国人口的不断老龄化，近几年我国心血管内科疾病发病率有显著上升的趋势。由于心内科的护理工作难度大、压力高，加之近几年医患纠纷事件频发，如何尽可能提高心内科护理质量，减少护理风险事件发生情况对于确保患者健康恢复以及构建和谐的医疗环境具有重要意义[2]。本文主要探讨心内科护理工作中的风险因素分析及改进措施，旨在发现、分析心内科护理工作中可能存在的风险问题，并制定和实施针对性的预防措施，为心内科的护理质量提供一定的参考，详细报道如下。

1 一般资料与方法

1.1 一般资料

2019年9月至2020年1月期间，收集在我院心内科接受治疗的120例患者作为研究对象，并通过随机数字表法将其随机分为对照组与观察组。对照组60例患者中男33例、女27例，年龄42～75岁、平均年龄（56.35±3.71）岁，包括36例高血压冠心病以及24例心肌梗死患者;观察组60例患者中男34例、女26例，年龄41～79.5岁、平均年龄（57.42±3.83）岁，包括35例高血压冠心病以及25例心肌梗死患者。两组患者的一般资料比较不具有统计学意义（P>0.05）。

1.2 方法

1.2.1 对照组护理方式

对照组患者给予传统常规护理方式，包括密切检测患者血压、心率等生命体征，常规巡视、注意患者的病情变化情况。确保输液通畅，遵医嘱进行静脉滴注等护理操作，积极预防各种并发症。

1.2.2 观察组护理方式

观察组患者给予心内科针对性护理方式，具体包括：对心内科护理人员进行相关风险知识培训，要求心内科护理人员掌握安全隐患识别的关键点，提高自身风险识别能力，坚持规范化操作，一旦发现安全隐患应及时上报，从源头上解决安全隐患。完善管理制度，包括建立单独的心内科管理制度，量化考核细节以及奖惩措施。通过小组内会议汇总心内科安全隐患，鼓励大家积极总结工作中存在的安全隐患，定针对性的整改措施。根据《医务人员手术规范》、《医疗事故处理条例》等心内科管理相关制度和实施规范，对检查过程中的相关工作内容进行考核和评价，并做好记录[3]。定期组织心内科护士进行全面的讨论，提出具有针对性的措施，追踪评价落实的情况，继续观察心内科安全隐患情况，实现护理质量的持续改进。

1.3 评价标准

比较两组ICU患者的护理风险事件发生情况，由护士长或者值班医师认定并记录。

1.4 统计学方法

所有数据用x±s表示，P<0.05认为有统计学意义，用专业的统计学软件，即SPSS18.0统计软件进行所有的统计学处理。

2 结果

2.1 两组患者护理风险事件比较 观察组患者护理风险事件发生率（5.0%）显著低于对照组患者（13.33%），比较差异具有统计学意义（P<0.05）。详细情况见表1.

3 讨论

心内科疾病是我国患病率比较高并且比较常见的一种疾病[1]。心内科疾病具有一定的复杂性，其病情变化速度比较快，其死亡率比较高，发病原因包括很多方面，老年人群体的发病指数比价高，是危险人群。护理风险事件是指护理人员对患者进行相关护理工作中，出現有关法律法规准许范围外并可能导致危及患者安全受到影响的事件。心内科是医院的重要组成部分，心血管疾病的患者大多存在起病快、发病急的特点，需要给予额外的看护，护理难度较大，同时也是护理风险、医患纠纷的高发科室之一。心内科护理不同于常规护理，心内科护理大多存在操作复杂、环节众多、护理要求高等特点。心内科的护理质量直接关系着患者的治疗效果，一旦出现差错将影响患者恢复情况，甚至出现医疗事故[4]。本次研究表明，给予心内科针对性护理方式的观察组患者护理风险事件发生率（5.0%）显著低于对照组患者（13.33%），比较差异具有统计学意义（P<0.05）。本次研究与褚丽丽、张荣荣等研究者对心内科重症监护室潜在的护理安全问题及风险防范研究结果相似，说明本次研究可信度较高[5]。

综上所述，心内科护理工作中存在诸多的安全隐患，这将极大影响患者的院内安全以及疾病的康复。心内科护理工作中的护理风险因素较多，提高护理水平、完善管理制度等心内科针对性护理方式能够有效降低护理风险事件发生情况。

参考文献

[1] 明红.心血管内科重症患者护理中护理风险管理的应用研究[J].实用临床护理学电子杂志，2020，5（19）：169.

[2] 王淑娟，刘美凤.研究心内科护理管理过程中不安全要素和相关的预防手段[J].临床医药文献电子杂志，2019，6（49）：13+15.

[3] 王淑娟，李绍敏.探究心内科护理管理过程中风险管理的医学意义[J].临床医药文献电子杂志，2019，6（43）：10+25.

[4] 张文会，王若飞，丁华沁.探究心内科护理风险管理以及预防对策的相关理性分析[J].世界最新医学信息文摘，2017.

[5] 褚丽丽，张荣荣.心内科重症监护室潜在的护理安全问题及风险防范[J].中西医结合心血管病电子杂志，2019，7（09）：116-117.