浅议新形势下工会如何加强对职工的思想政治引领

□向利

古语：“人心齐，泰山移。”加强引领统一企业职工思想政治工作，是在企业建设中起到不可轻视的重要作用。工会是党联系群众的桥梁和纽带。随着世界多极化、经济全球化、社会信息化、文化多样化的深入发展，职工的思想、价值、道德观念以及思维方式都发生巨大变化。面对新形势、新问题，职工思想政治工作在内容、方式、方法上是否与时俱进，关系到党政与职工、工会与职工交流机制是否畅通，也是关系到工会是否真的做到深入群众，倾听呼声，切实发挥工会的四大职能，保证职工的合法权益。

一、加强对职工的思想政治引领的必要性

1.加强职工的思想政治引领，做好新形势下的职工思想政治工作，是企业和职工顺应时代的发展必然

习近平总书记在2018年10月29日同中华全国总工会新一届领导班子成员集体谈话时强调：“引导职工群众听党话、跟党走，巩固党执政的阶级基础和群众基础，是工会组织的政治责任。时代变化了，但从群众中来、到群众中去的工作方法不能变。工会要适应新形势新任务，加强和改进职工思想政治工作，多做组织群众、宣传群众、教育群众、引导群众的工作，多做统一思想、凝聚人心、化解矛盾、增进感情、激发动力的工作，更好强信心、聚民心、暖人心，使广大职工在理想信念、价值理念、道德观念上紧紧团结在一起。”工会要把总书记的重要讲话落到实处，把职工思想工作放到党的思想政治工作、新形势社会变革中去认识和把握；找准其特点、规律和切入点，及时发现、分析和处理职工思想问题，从而化解企业内部矛盾问题，理顺情绪、统一认识、凝聚力量保持企业和谐健康发展。只有把职工群众的根本利益作为我们工会工作出发点，以人为本的思想尽可能多的为职工着想、倾听职工群众呼声、关心职工群众疾苦、办实事办好事有机结合，着力解决职工群众“急、难、愁、困”问题；才能把广大职工群众积极性、主动性、自觉性、创造性调动起来；把他们的智慧和力量融入到企业的改革发展的大局中去，推动企业顺应时代的战略发展。

2.加强职工的思想政治引领，是企业和职工共同发展的内在需要

美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛1943年在《人类激励理论》中所提出，人类需求像阶梯一样从低到高按层次分为：生理需求、安全需求、社交需求：尊重需求和自我实现需求。即企业的不同部门中、不同时期的员工以及部门中不同的员工的需要充满差异性，而且经常变化；工会应该经常性地用各种方式进行调研，弄清职工未得到满足的需要是什么，然后有针对性地进行激励和满足；每位职工也会为企业的发展尽力奉献，因为企业的发展壮大是实现个人理想和需求的关键，企业是全体职工群众的“生命共同体”。

3.加强职工的思想政治引领，是切实维护职工合法权益的必然举措

2013年，习近平总书记在同全国劳动模范代表座谈时的讲话指出要把竭诚为职工群众服务作为工会一切工作的出发点和落脚点，全心全意为广大职工群众服务，认真倾听职工群众呼声，维护好广大职工群众包括农民工合法权益，扎扎实实为职工群众做好事、办实事、解难事，不断促进社会主义和谐劳动关系。代表维护职工合法权益是工会组织主要职责；随着企业改革发展不断深入，迫切要求企业不断创新思想政治工作以满足企业发展的需要，大力发展新时代工会版“枫桥经验”引导职工群众“信法不信访”努力做到“小事不出厂、大事有人管、矛盾不上交、问题解决在基层”；向职工分析情况、讲明道理、理顺情绪、提高认识、统一思想；在突发事件能第一时间参与进去，发挥工会政治宣传教育作用，安抚好职工情绪、稳定事态快速解决矛盾问题。

二、工会怎样加强职工群众思想政治引领及有效途径

1.加强企业思想政治工作的主体建设

做好企业职工的政治思想引领，工会干部都要以做好职工思想工作为己任，建立一支专、精、尖的干部队伍。重视工会干部自身素质，增长才干，不断提高思想政治工作开展过程中表现出来的分析研究解决问题、宣传、教育、引导、组织群众等综合方面的能力。要重视在广大职工中培养一批做职工思想政治工作的积极分子纳入工会干部队伍，造就一支政治强、素质高、业务精的工会思想政治工作队伍以适应新时期广大职工思想引领的需要。

2.建立健全信息采集，畅通工作流程

一要做好职工的思想政治工作，对制约职工思想因素要全面系统的了解并通过的调查分析；可采取问卷调查的方式，也可开展对职工访谈，开展班组讨论形成问题以论坛或者网络公众号留言等多种形式广泛征求职工建议，给职工开辟畅所欲言的途径；分析出合理可行的建议纳入企业生产经营，运用职工实践经验及时修正偏差，从而让职工感受到自己对企业发展起到的重要作用。调查也可按职工入职年限、工种岗位分，问卷可涉及企业的问题、个人问题、以及社会现实问题等了解他们关心的问题和想法，从而掌握他们的思想动态使得沟通渠道畅通、信息采集无缝隙、全覆盖。二要工会干部加强信息研究分类处理，这是做好思想政治工作的关键。对于职工反映的信息能立即办理和答复的，做到现场答复；对于需要研究的，工会及时向企业党委反映提起研究讨论；对于一些难解决通过努力能解决的问题，明确责任，及时与责任部门沟通，及时解决；对于一些企业现阶段无法解决的，时刻关注此类问题，向职工说明原因，尽力做好说服工作。安抚好职工情绪，避免矛盾产生或升级。

3.创新工作载体，提高工会工作的实效性，组织动员职工在推动高质量发展中发挥主力军作用。

（1）通过各种宣传渠道

一是通过道德讲堂、内宣刊物、宣传栏等阵地、网络、企业网站办公平台、微信公众号、QQ工作群、手机微博、微信等新媒体,倡导企业文化精神、宣传职工好人好事、劳模工匠事迹，这不仅丰富了思想政治工作的内涵和外延，而且为培育企业群体意识、树立主旋律、规范职工行为、倡导企业道德等提供了更为广阔的舞台。二是利用职代会、办公会、班组会等时机，传达企业工作部署，传播企业好声音；另外，要特别注意树立典型、表彰典型、宣传典型，使其充分发挥示范效应和带动作用，使思想政治工作的形式和手段不断得到改进和创新。

（2）开展各种主题教育文化活动

一是工会要结合企业实际情况有计划、有目的、有重点的开展旗帜鲜明的教育活动，使职工受到教育和鼓舞，树立正确的企业荣辱观。二是工会要与企业的共青团、青工部一起开展具有层次的、有针对的和覆盖面的主题教育文化活动，由浅入深的教育人、引导人、选拔人。三是要紧跟时代发展步伐，采取职工喜闻乐见的形式，在内容上要新颖，做到“老理论讲出新花样”“老原则融进新内容”，不断赋予其新的内涵和生命力。可以多层面、多方位地挖掘与政治思想工作相关的材料,并对这些材料加以优化整合,以幽默小品、相声、歌曲快板等生动活泼、喜闻乐见的文艺形式(或其它方式)呈现给广大群众。还要深入开展演讲、体育比赛等丰富多彩的职工业余生活文化活动，扶贫帮困献爱心、向灾区捐物、金秋助学等社会公益活动，从而增强企业凝聚力和向心力；变单一方法为多元结合,变距离感为贴近群众生活,这对增强思想政治工作的有效性具有重要作用。四是工会利用好各种活动阵地，如活动室、图书馆、阅览室等，这些职工活动的基地和场所，不仅是职工休息、学习的场所，也是工会开展思想政治工作的独特优势的场地。

（3）创造成才环境，吸引人才、留住人才、培养人才。

一是有效的激励绩效机制。满足职工精神和物质文化的需要调动职工的积极性；日常管理制度规范管理与人文管理相结合，职工的薪酬、岗位靠竞争、与绩效考核有机结合，把职工的发展和企业的发展连在一起，将企业取得发展成果与职工共同分享，提高员工的获得感、幸福感和被尊重感。二是完善提升荣誉机制。本着为职工发展着想，规范化、制度化的各类表彰奖励做到公平、公正、公开。对政治能力强、业务能力好、综合素质高的职工予以极大的肯定；纳入“能上能下”的动态管理机制使广大职工都乐于从基层干，都有动力，留住人才。三是积极搭建职工培训成长平台。工会要立足企业的实际，不断创新职工教育方式、内容、载体等，积极广泛宣传、引导、组织职工参与素质提升；扩大培训教育范围，开展多种形式的学校教育和研修培训活动，组织职工外出学习参观，拓展视野和思路；大力开展群众性技术创新，从而调动职工学习提高技术的积极性；开展形式多样的技术大练兵、大比武技能竞赛，切实有效引导职工安全生产、节能减耗，在技术创新等方面发挥作用；从而达到职工和企业共赢。