泰国会展局推出四大战略举措激励MICE行业复苏

李婧

作为传统度假观光热门目的地的泰国，因具备近程、性价比高等优势深受中国会奖旅游客群的青睐。但近年来频被曝出存在安全问题，导致当地旅游业多次被波及，甚至一度受到中国游客“冷落”。为了挽回中国游客赴泰的信心，泰国政府已多次为中国等20个国家和地区游客免除落地签证费用。2019年，泰国推出“会奖旅游专属”计划，可以看出是在传统观光旅游和后期休闲度假游基础上，力图做产品结构调整和产业结构升级。通过发展会奖旅游丰富游客来源，带动会议相关产业链。泰国虽然是一个比较成熟的旅游目的地，但之前并没有会奖旅游的发展基础，且如果涉及會展，对于配套设施要求也较高，加之2020年受到新冠疫情的影响，泰国发展会奖、会展旅游时确实面临一些挑战。

As a popular destination for traditional vacations and sightseeing， Thailand is favored by the Chinese MICE tourist groups because of its short-distance and high cost-effective advantages. However， in recent years， it has been frequently exposed that there are safety problems， which has caused the local tourism industry to be affected many times， and the destination was even"suppressed" by Chinese tourists. In order to restore the confidence of Chinese tourists in Thailand， the Thai government has repeatedly waived visa fees on arrival for tourists from 20 countries and regions including China.

In 2019， Thailand launched the "Exclusive MICE Tourism" plan， which shows that it is trying to adjust the product structure and upgrade the industrial structure on the basis of traditional sightseeing tours and later leisure vacation tours. Enrich the source of tourists through the development of MICE tourism and drive the industry chain related to MICE. Although Thailand is a relatively mature tourist destination， there was no basis for the development of MICE tourism before， and if conventions and exhibitions are involved， the requirements for supporting facilities are also high， and in addition to the impact of the COVID-19 epidemic in 2020， There are indeed some challenges for the Thai MICE exhibition development.

近日，泰国国家会议展览局（TCEB）公布2021财年运营计划，并推出四大战略举措刺激当地MICE行业复苏。同时，在中国市场强调以人为本（IM PEOPLE FOCUSED）关怀计划，并且创建全新视频活动，进一步鼓励更多企业放飞思想，激发创造力和创新。

TCEB主席Chiruit Isarangkun Na Ayuthaya表示，TCEB的2021财年运营计划，着重解决新冠肺炎疫情所带来的负面影响与相关挑战，并且借由创造和推广商机协助MICE企业家尽快恢复业务，同时聚焦提升疫后的泰国MICE行业标准，以及加强MICE行业的可持续发展基础。目标是争取1040万位MICE旅客，达到640亿泰铢的收入，预计2021财年泰国MICE收益将增长3.5%。2021年第一季，TCEB将为70个活动提供支持，这些活动将为泰国创造就业机会并创造收入，并强调MICE作为刺激泰国经济的重要性。

他进一步说明，2021财年运营计划以“新常态MICE之可持续发展”为理念，聚焦于提高技术的利用，并将透过四大战略方法，增强泰国MICE产业。而四大战略方法分别为：刺激国内MICE市场、吸引国际MICE活动、通过创新推动MICE产业，以及发展MICE生态系统。

当中，为了刺激国内市场，TCEB重点将支持泰国所有地区举办的会展活动。同时，通过与政府机构、私人组织和当地社区紧密合作，使每个目的地展示本地定位吸引MICE业务，从而将本地MICE活动升级到国家级。另外，TCEB为“泰国：一个更安全的会议场所”宣传计划分配了额外的1000万泰铢预算，计划将鼓励公共和私营部门利用MICE活动来向当地社区分享收入，并为2020年12月之前举行会议、奖励旅游、研讨会、培训活动、企业社会责任活动或公司聚会的组织提供激励。而且TCEB将在2021年通过合作网络Empower Thailand Exhibition全年推广国内展览。

吸引国际MICE活动

TCEB重点放在贸易展览，尤其是物流和基础设施领域的展览，以配合国家发展政策与总体规划。公共和私营组织将获得支持和便利，以创建和扩大其展览的形象，或投标新的国际展览，促使展览可选择在泰国不同地区举行，特别是在东部经济走廊（EEC）举办展览活动。另外，TCEB计划引入“节日经济”，利用大型活动和节日，创造经济遗产、增加价值，促进各省的经济、社会和环境发展。此外，TCEB亦透过中国等七个市场的代表，推行策略计划，以吸引国际活动。

通过创新推动MICE产业

TCEB将采取一系列措施，包括开发在线和融合MICE活动，同时，将鼓励企业家通过虚拟会议空间（VMS）进行商务活动，还将为泰国潜水博览会、清迈设计周、孔敬国际汽车博览会、全球跑步峰会等八项活动提供支持，这些活动将一并举办在线研讨会和线上O2O活动。

MICE生态系统的发展

TCEB计划建立一站式服务，以提供信息，并促进泰国MICE活动，同时，透过数字技术整合服务、促进合规性、向政府机构提供MICE活动服务，并为MICE访客提供MICE通关、VIP快速通关、落地签证和相关医疗保健等服务。

同时，面向中国市场开展“以人为本（I M PEOPLE FOCUSED）”关怀计划。

TCEB在中国市场还强调“以人为本（I M PEOPLE FOCUSED）”关怀计划，此全新营销活动，旨在刺激国际奖励旅游团体和企业会议的回归。

TCEB商务部门高级副总裁Nichapa Yoswee指出，计划灵感来自于2020年4月初TCEB成功发送首个“客户服务更新（Customer care update）”关怀活动。当时行业正遭受疫情带来的严重冲击，TCEB发出“每个人都很重要”的信息，并赞扬对产业弱势族群提供支持的行业专业人士等举措，受到了全球的欢迎。关怀计划认可了商务活动行业的适应性和敏捷性，并承诺将活动专业人士视为独立个体，强调与泰国合作，泰国将支持活动组织者的成功。计划之中还包括一个名为“Ease Up”的合作财务资助。活动组织者可以从TCEB获得50万美元的财政支持，以及泰国合作伙伴所提供的免费产品和服务。

此外，受到疫后出游乐观情势启发，TCEB也于中国推出全新视频活动，希望通过放飞思想来激发创造力和创新。根据现有的不确定性重新设计活动体验和商业模式，需要勇气、创造力和更多投资。即使没有人对未来有明确的答案，但正确的内容和有意义的互动战略可以推动会议和奖励旅游的新未来。

ICONSIAM暹罗天地会展中心

ICONSIAM暹罗天地会展中心是2018年11月开业一个大型开发项目，包括两个购物区、多个主题公园、一家博物馆、酒店和公寓，拥有一个占地12000平方米、3000个座位的展厅（True Icon Hall）。该展厅可以分成两个独立的活动空间，有分别可容纳20-200人的14个会议室。ICONSIAM会展中心还拥有一个私人码头和世界上最长的无柱玻璃幕墙，整个会展中心沿着湄南河绵延400米。会展中心专用的轻轨站已于2020年开放。

在ICONSIAM 跨年倒计时，可以体验到泰国规模最大、持续时间最长的跨年烟火盛典！作为曼谷的全新地标，ICONSIAM暹罗天地是全泰最具知名度的豪华购物中心，这里的烟火盛典，也是真真正正的大手笔，简直盛况空前。ICONSIAM烟火盛典旨在传递泰国悠久的历史、泰王国的兴盛繁荣以及宗教、文化等等方面的特色，旅客在欣赏绚丽的视觉效果的同时，也有机会全方位了解泰国。

曼谷华尔道夫酒店

曼谷华尔道夫酒店、兰卡斯特酒店、凯悦酒店都是会议设施达到五星级酒店，为会奖资源增加更多的接待能力和多样性。拥有222间客房的曼谷兰卡斯特酒店靠近Makkasan城市航站楼和Petchaburi地铁站，拥有1790平方米的多功能场地和10间会议室。这家泰国豪华酒店是伦敦兰卡斯特皇家酒店的姐妹酒店。而拥有171间客房的曼谷华尔道夫酒店拥有2334平方米的宴会厅，可容纳700人。酒店位于曼谷最时尚的购物区之一，离Chidlom和Ratchadamri轻轨站仅有不到2分钟的步行路程。曼谷素坤逸路凯悦酒店拥有273间客房，以及1359平方米的活动空间，其中包括一个可容纳850人的无柱式宴会厅和两个可分隔成四个房间的多功能厅。酒店距离Nana轻轨站仅有2分钟步行路程。

宋干节

宋干节又名泰国的泼水节，是我们最耳熟能详的节日。宋干节可算得上是全民狂欢节，在这一天人们浴佛，浴僧，向长辈行洒水礼，祈求赐福。不分男女老少，不分國籍民族，互相泼水表达祝福，更有甚者把大象牵上街，用象鼻向行人疯狂喷洒，人们在水中歌舞嬉戏，整个城市都沸腾了起来。作为泰国新年，宋干节有很多的美好寄托，首先是感恩，感谢和彰显那些做善事和对社会有益的人；第二是忠于祖宗先民；第三是铭记自己对家人的责任；还有颂扬佛教和僧侣；最后还有主张做人仁慈和慷慨。

万佛节

泰国的佛教徒早在阿育陀耶王朝时期就开始纪念万佛节，至曼谷王朝五世王时，官方开始举行庆祝仪式，并于1913年将这一天定为节假日并成为泰国人民传统的佛教节。3 月15日这天数以万计的僧侣不约而同地返归王舍城朝拜佛祖集会，场面极其盛大。政府也举行庆祝万佛节仪式，国王亲自参加。万佛节的早晨，泰国男女老少带著鲜花、香烛和施舍物品前往附近寺院，进行施斋、焚香、拜佛活动。在万佛节，有些善男信女还持受五戒或八戒以表示对佛教的虔诚。万佛节的活动项目包括：清晨僧侣行善；下午聆听诵经讲道；傍晚僧侣约定时刻鸣钟集合，举行礼佛仪式；并在全国各地悬挂国旗。