浅析企业人才流失困境

2020-11-27杨华胜

商品与质量 2020年17期

杨华胜

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根据外部调研数据，近年行业离职率总体呈上升趋势，其中国有企业人员平均离职率相对不高，但趋势与总体情况保持一致。分析认为，造成行业整体离职率上涨的主要原因有以下三点：一是受经济不确定性较强以及供给侧结构性改革、产业结构调整深化影响，企业在转型调整过程中优化出了部分岗位需要进行分流安置；二是产业转型升级过程中，企业人才需求格局发生转变，对优秀人才渴求度提高，使得人才竞争更加激烈，进一步推高了离职率；三是以“互联网+”为代表的商业模式快速发展使得新兴行业和岗位相继出现，增强了人才的流动性。其中后两点对某大型国企员工离职的发生造成了较为明显的影响。

1 导致企业人才流失的原因分析

1.1 企业薪酬待遇与职位能力不符

同一领域对人才的需求非常大，当企业的优秀人才在本职岗位上的贡献和付出明显多于企业提供的薪酬待遇时，员工离职跳槽的几率非常大。毕竟对于经验丰富又能力出众的人才来说，如果不是现公司有什么非常吸引人的优点的话，大多数人会选择服务于薪资待遇更为优厚的企业。如果是在某些行业人才极度紧缺的情况下，各个企业对于人才的需求非常旺盛，会有专门的猎头进行挖角，这也是导致人才流失非常重要的一个原因[1]。

1.2 企业文化与员工价值观不符

除了薪酬待遇会造成人才流失外，企业文化是否符合员工的价值观也是影响企业能否留住人才的一个重要原因。举例来说，某些以家族管理为主要管理模式的企业来说，管理层多为亲属关系，有能力的人才在企业内无论做出多么巨大的贡献可能都比不上与管理层有亲属关系的员工。有能力的员工这样的企业中往往没有得到应有的重视，人才得不到重用无法实现自身价值时一定会离开企业，导致人才流失加剧。

1.3 企业忽视员工职业能力培训的作用

某些企业已经认识到人才对于企业发展的重要意义，因此在人力资源招聘时对自己发布的公布岗位所需人才的能力要求限制非常严格。这样企业往往想要招聘那些工作经验丰富，职业技能优异的员工加入到企业中来，他们希望员工一进公司就能立即接手工作，却忽视了员工培训的意义。这样的企业为了节省培训成本而忽视员工的培训需求，使员工浪费了随着企业发展而同步提升个人能力的机会。长久下去，员工忠诚度下降，人才流失是必然的结局。

2 企业人才流失困境的解决对策

2.1 转换人才管理观念

在开展实践工作时，工作人员要深入市场，了解当前求职者的实际需求和就业目标，基于此设定科学的人才选聘、培养和管理留存方案，为避免国有企业人才流失做出保障。比如，相关工作人员可以深入当地的高校和人才招聘市场，以开展调查问卷的方式进行深度调研，全面了解当前的人才就业需求和人才市场的竞争形势，结合自身优势与招聘需要，选定合理的人才招聘方案。此外，国有企业的人力资源管理工作者必须从根本上依从现代人力资源管理理念开展工作。在实践工作当中，应该基于现代人力资源管理理论，建立人才管理体系。比如，在实践过程中借助于科学的管理让在职人才感受到来自于企业高层的重视和关爱，提高对人才能力的肯定，增强企业员工的忠诚度[2]。

2.2 考核机制

国企要对自身考核机制进行有效完善，推行公平竞争，为专业技术型人才的晋升奠定基础，将专业技术型人才留住，使用公平、公正且公开的用人机制，给具备专业能力、技术的人才提供升职机会，对专业技术型人才进行挖掘，让更多具备创新能力的专业技术型人才能够将自身特长发挥出来，创造更多的经济价值与社会价值。构建合理的资源配置体系，将贡献与薪酬关联起来，让专业技术型人才的工作积极性激发出来。基于专业技术型人才的不同层级，使用多样化的物质激励与精神激励，推动专业技术型人才的发展与提升，将其留在国企中。

2.3 职业规划

注重专业技术型人才和企业的匹配度，以免一味追求职工的高学历，一定要规避盲目引进人才，导致人才和岗位存在冲突的情况。人才和岗位要进行静态、动态匹配的有机整合，这样才能够将专业技术型人才的作用充分发挥出来。基于专业技术型的人才特征，创设职业规划目标，个人职业规划的设计包含其自身发展诉求，明确其在企业中的发展方向，为职工提供其展现个人特长的机会，让职工能够和企业进行互动，强化提升职工的归属感。管理工作者将专业技术型人才的职业规划当成是企业生存、发展中的必要投资，注重人才的未来发展以及其对企业的满意度，为国企现代化发展奠定坚实基础[3]。

2.4 薪酬制度

薪酬制度和国企绩效管理工作密切关联，绩效考核和薪酬激励关联起来，要求构建完善而又灵活的薪酬制度，不仅要将劳动质量、成果之间的差距彰显出来，同时要让差距处在合理的范围内，这样能将专业技术型人才的工作热情、意志等激发出来。薪酬制度制定过程中要收集各个部门、职工的意见与建议，提升职工的参与感，能够让薪酬制度合理化，使职工明确自己薪酬的来源和依据。国企要使用多种薪资制度的激励手段，这也是企业吸纳并且留住专业技术型人才的有效方式。