人本理念在人事劳资管理中的应用实践

2020-11-27王艳娇

大众投资指南 2020年30期

王艳娇

（迁安市文化广电和旅游局，河北迁安 064400）

在现代社会发展背景下，社会分工朝着精细化的方向发展，而在事业单位健康发展中，人才发挥着重要作用。很多事业单位将发展的方向转向人才的发展，期望利用人才创造更高的价值。而积极挖掘、引进和培训人才是事业单位现代化发展中急需解决的问题。事业单位劳资管理工作主要包括单位政策的实施、人力资源管理和财务管理，在实际劳资管理工作中开始以人为核心，积极应用和引入人本理念，以保证事业单位在激烈的市场竞争环境中稳步前行。

一、人本理念对人事劳资管理工作的基本要求

人本理念着重强调要坚持以人为核心，要求人与人之间要相互支持、相互尊重、保持和谐的关系。在事业单位发展中运用人本理念，必须将人的要素放在突出位置。人是事业单位开展一切经营活动的根本，也是事业单位财富创造的主要力量，在事业单位经营中只有通过各种手段来激发人们的工作热情，才能提高生产质量，提升事业单位的管理效率。在激烈的市场竞争背景下，事业单位对人才的培养和吸纳工作重视程度不断提升，并且将关注点放在了人才技能上[1]。事业单位在开展人事劳资管理工作中，逐渐应用了人本理念，并将人放在突出位置，利用一切资源来强化对人才的培训，从而达到人才与事业单位共同发展的目标。同时，事业单位要鼓励人才为事业单位的发展做出突出贡献，从而促进事业单位健康可持续发展，使事业单位员工有所收益。从整体的角度来看，在人事劳资管理工作中要想更好的应用人本理念，必须满足以下几点要求：

（一）了解人的需求

只有事业单位能够满足人才的多方面需求，人才才会选择到事业单位工作。人的需要主要分为五个层次：安全需要、生理需要、归属需要、尊重需要和自我实现需要。而在不同的时间段或者不同的情况下，人才的需求也不同。因此事业单位要采用科学合理的措施满足事业单位员工的需求，从而实现激励员工的目标，使员工提升对事业单位的忠诚度，为事业单位的长远发展提供高质量的服务。

（二）为员工创设满意的工作和生活环境

在现代市场经济发展体制下，各个事业单位在发展中都会面临员工流动性大的问题，虽然事业单位是固定存在的，但是员工具有可流动性。事业单位要想真正挽留住优秀的员工，必须创造良好的工作条件，以满足员工对工作环境的要求。在事业单位发展中，员工必不可少的组成部分，如果没有员工，那么事业单位将无法实现自身的良好发展，从中我们可以看出事业单位与员工之间有着密切的合作关系。只有事业单位为员工创造了舒适的工作环境和良好的生活条件，才能引导员工更好、更快的为事业单位服务，并为事业单位的健康发展做出应有的贡献。

（三）帮助员工更好地实现自我价值

在不同阶段，事业单位员工的发展需求会有所不同，特别是对于现代事业单位发展中一些文化水平较高的员工，要重点关注并满足他们的精神需求，在为他们提供充足的物质条件的基础上，要在精神方面认可他们，为他们提供更多提升自己的机会，并给予一定的精神奖励，从而为他们实现自我价值创造良好的条件。事业单位只有采取适当的措施来有效激励员工，才能充分挖掘员工潜在的能力，让员工更加高效、长久的为事业单位发展提供高质量的服务。

二、人本理念在人事劳资管理中的实践措施

（一）建设良好的事业单位文化，营造和谐的劳资管理环境

事业单位文化是充分展现事业单位精神，体现事业单位正确价值观的重要手段，同时事业单位每一位员工的价值理念以及他们在日常工作中应当遵循的行为准则，是事业单位健康发展中必不可少的灵魂[2]。良好的事业单位文化是提高事业单位凝聚力和促进事业单位健康稳定发展的重要动力。为此，事业单位在人事劳资管理工作中要重点为员工营造良好、和谐的劳资管理工作环境，并且在此过程中做到以下几点：

首先，要增强员工的归属感。虽然事业单位是事业单位领导人员领头创建的，但是从某种意义上来讲，它应该属于全体员工，需要每一位员工在事业单位长远发展中做出应有的贡献。而事业单位领导人员必须认识到这一点，为此在实际工作中要制定自上而下的、有效的沟通机制，让员工全面了解事业单位的发展历史、发展现状以及未来的发展规划，使员工真正认知事业单位的发展理念和价值观，当遇到重大决策时，必须鼓励员工积极参与决策，让员工体会到事业单位对自己的尊重，并从心里认为自己是事业单位重要组成部分，是事业单位经营主人，从而对事业单位产生较强的归属感，并在实际工作中产生强大的动力。

其次，增强员工的成就感。需求理论表明，每一个人都有实现自我价值的需求，这是一种高级的精神需求。在现代社会发展背景下，人们的底层生理需求和中层尊重需求正在逐步得到满足。工作的最终目标不再纯粹是为了生存，他们渴望在工作中实现自我价值。充分发挥自身的能力[3]。为此事业单位在人事劳资管理工作中，要给予员工充足的权利，并且让他们了解自己在工作中应承担的责任，让员工在完成任务后得到极大的满足[4]。同时事业单位也要充分肯定员工的工作绩效，从而提升员工的成就感和满足感，满足员工实现自我价值的需求，让员工认识到事业单位是实现自我价值的重要平台。

最后，要着重增强员工的使命感。事业单位要将自身的发展与员工的发展有效结合在一起。为此事业单位人事劳资管理部门要提升对员工安排的合理性，充分挖掘每一位员工的工作潜力。特别是参与科研项目的员工，要鼓励他们积极参与到科研项目策划工作中，让他们感受到自己的付出将会获得一定的经济利益，从而产生促进事业单位发展的使命感。这样不仅可以为事业单位员工创造更加广阔的发展空间，而且有利于充分激发员工工作潜能，帮助事业单位吸引和挖掘更多优秀的人才。

（二）建立完善的人事劳资管理制度

完善的人事劳资管理制度可以为事业单位与员工间的和谐关系提供重要保障，是提升人事劳资管理水平的重要基础和前提[5]。随着事业单位发展水平的提升，事业单位必须积极改革人事劳资管理制度，从而满足以人为本理念的需求，其主要包括以下几点内容：

一方面，要提升劳务合同的完善性，为员工安全健全权益的实现提供重要保障。在事业单位人事劳资管理工作中，劳务合同是重要基础，同时也是事业单位与员工合作共赢的协议，可以为双方正当权益的维护提供法律保障[6]。劳务合同不仅可以有效约束事业单位与员工的行为，而且可以保障员工的基本权益，防止员工产生后顾之忧。在劳务合同的保障下，员工会投入更多时间和精力到事业单位发展建设工作中，从而实现促进事业单位长远发展的目标。

另一方面，提升劳动用工制度的完善性。事业单位在完善相关规章制度的过程中，必须坚持以人为本的原则，让制度适应员工的发展，而不是让员工适应制度。这样一来通过提升规章制度的完善性，可以提升劳动力结构的合理性，使各种劳动力间形成良好的互补关系，从而充分调动员工的主观能动性，从根本上提高事业单位的生产水平。同时可以实现事业单位富余劳动的显性化，提升事业单位人员流动的合理性，使事业单位劳动力配置趋于合理化。

（三）制定完善的激励制度

在现代社会发展背景下，事业单位要合理利用科学的激励方法来提升员工工作质量，为事业单位财务价值的提高和实现奠定基础[7]。需要注意的是，在激励员工过程中，不仅要合理使用物质激励方法，而且要充分考虑精神激励手段的使用，在满足员工物质需求的前提下，加强对员工的技能培训，给予员工荣誉嘉奖，从而提升事业单位对员工的吸引力。此外，要制定完善的绩效考核制度，以此提升劳资关系的和谐性。