知识创新背景下的企业人力资源管理模式分析

2020-11-27张丽丽

商品与质量 2020年15期

张丽丽

中核四0四有限公司第五分公司甘肃嘉峪关 735100

1 知识创新理论与人力资源管理理论概述

1.1 知识创新理论研究

知识创新理论的定义是，科学家和工程师，跨地区、跨学科合作的基础上，进行相关的研究和讨论某一问题形成研究成果，构建新的想法和创建一个新的文化，以确保新思想应用于产品和服务，对社会做出巨大的贡献。在知识创新理论中，将企业知识创新模型提炼为三个不同的部分，即知识创新过程、知识库和知识场。其中，知识库是指知识运行的结果，知识领域是基于知识创新模型实现操作的基本场所。基于知识创新模型，企业创造和创新的过程就是通过外部知识获取、科学知识筛选和外部知识整合来创造知识的过程。

1.2 人力资源管理理论

（1）层次理论。马斯洛需求层次理论主要将人类的需求划分为不同的层次，并对这些层次进行了系统的分析[1]。简而言之，在企业的员工的基本生活需要已经满足，这些员工开始追求更高层次的满足，如希望满足精神需求的一些他们认为通过自己的努力是必要的，如事业、理想或提升的。

（2）人本管理理论。以人为本管理的定义：以物质为基础的管理理念向“以人为本”发展的新阶段。人本管理理论认为员工是企业最宝贵、最不可分割的基础资源。人本管理理论是基于企业员工的工作能力，他们自己的特殊优势，自己的利益，企业员工的心理素质状况和其他情况下，有效地安排企业的员工为某项工作最合适的位置，并使他们能够充分发挥自己的优势在其合适的位置，改善专业价值和修养。

（3）综合激励理论。美国著名行为科学家波特的综合激励理论指出，公司的核心员工是可以得到满足的。综合激励实现效果的核心在于及时开展绩效管理，科学安排员工激励效果。因为只有员工完成自己的工作，才会让员工更加清楚不同的岗位对应不同的职责。

2 人力资源管理模式构建中的知识创新作用

近年来，市场经济竞争日趋激烈。现代企业在经营和发展的过程中，会不断地通过知识创新来优化自身的竞争优势，从而更好地实现企业的战略目标。在这样的社会背景下，企业的竞争不仅体现在硬件的竞争上，还必须充分提升企业的内部软实力。在这个阶段，原有的以个人能力参与竞争的方式已经被抛弃，必须依靠科学合理的管理方法来创新管理模式，充分发挥人力资源管理的优势，充分优化知识创新[2]。从本质上讲，企业也是知识创新的重要载体和组织形式。通过科学合理的手段实现创新知识能力的不断优化，实现各种环境下的知识交换，为个体知识创新创造良好的基础。

3 知识创新背景下的企业人力资源管理模式创建策略

3.1 企业人力资源管理作用体系方面

首先，人力资源存量的增加可以让员工吸收更多的新知识，并不断提高吸收新知识的能力。人力资源存量的增加主要是通过外部环境获得高素质的人才，这也是企业知识创新的重要因素。其次，现代社会的竞争越来越激烈，企业必须开发深层次的人力资源，在保证自身独特性的同时提高自身的价值。在企业经营发展的道路上，要不断创新知识，优化技能，这是人力资源开发在企业知识创新中的体现。最后，实现人力资源激励，以实现企业知识共享，提高自身竞争优势。因此，企业必须有效地将自己的战略目标与员工的个人目标相结合，才能使人力资源和发展战略的变化相匹配。

3.2 企业人力资源招聘方面

根据企业知识创新的需求，招聘员工必须确保员工满足知识创新的需求：首先，知识创新战略与人力资源战略相匹配。企业招聘是一个引进知识和技能的过程，因此在招聘时，企业要注意结合自身的知识创新策略，确保与人力资源策略相匹配。其次，在招聘人力资源时，要注意观察被招聘员工的工作态度和性格特点，准确识别员工的专业能力和专业态度。为了招聘到具有相似企业文化和价值观的员工，公司在选择员工时需要明确职位的基本要求。最后，选择合适的员工使公司的团队知识结构趋于平衡；根据公司对专业招聘员工的需求，不断招聘新员工，确保人力资源功能延伸到企业人力资源招聘的各个方面。

3.3 企业人力资源管理信息化方面

人力资源管理信息化是结合企业在人力资源管理方面的业务需求，科学的制定应对措施，引导企业加强对e-HR 的应用，为人力资源管理水平的提升注入活力。在企业实现人力资源管理信息化的过程中，实施环节十分重要，其与企业能否实现战略发展目标有着直接的关系[3]。因此作为现代化的企业应从以下几个方面入手：首先，在实施准备过程中，主要做好项目内部的交接、建立实施的组织、制定实施的策略和计划以及提高质量和抵御风险的策略，并召开项目启动会；其次，就应做好蓝图设计，这一过程中需要对项目组产品理念和关键用户产品的培训，加强对业务的调研和梳理分析，确定系统环境的部署，并讲解实施方案；再次是系统上线时，主要是对系统进行科学的配置，做好数据的采集和导入工作，科学的设计解决方案，制定相应的测试方案，在做好测试准备的基础上做好集成测试工作，当系统上线后，就应进行上线切换，在切换过程中，应建立产品环境，将系统初始化，做好用户手册的编写，培训最终用户后系统才能上线；最后就是需要持续的支持，制定日常维护策略和用户系统管理制度，并对实施效果进行评估，且做好项目的总结。