新时期我国中小企业人力资源管理困局及对策研究

孙颖馨

青岛联城置业有限公司 山东青岛 266011

随着经济的不断发展，市场对所有的中小企业提出了更高的要求，所以中小企业应从各个方面来进行改革，其中就包括人力资源管理方面。据统计，中小企业的数量占比达到4/5，这也就意味着中小企业的发展对于我国经济的发展产生着至关重要的影响，这进一步的促使了中小企业的改革，因为只有不断改革以适应市场，才能不会被市场淘汰，才能对中国的经济产生正向影响。笔者就人力资源管理这一领域来探索一下企业将如何变革。首先笔者先来介绍一下我国中小企业在人力资源管理这一领域有什么困局，然后针对这些困局来谈一谈具体的解决办法[1]。

1 中小企业人力资源管理问题

1.1 领导层不够重视

我国的中小企业有很多都是民营企业。对于民营企业而言，一个老板的战略眼光和思维方式对这个企业的影响是巨大的，他们决定了整个企业的大方向。但是很多民营企业的老板思维方式往往比较传统，他们对人力资源方面的管理是不够重视的，从心底里面就认为这些是没有必要的，所以他们对人力资源管理方面的投入比较少，包括人力、物力、财力不足以支撑做好人力资源管理方面的工作。但其实这种想法是完全错误的，人力资源管理对一个企业的影响是间接但至关重要的，他们可以因为人力资源管理做得好使一个企业迅速发展起来，也可以因为人力资源管理做得差而拖垮这个企业。所以，对于中小企业的领导层来说，他们应从心底里面重视及人力资源管理工作，配备合适的人、财、物，必要的可以开一些培训课程，让员工努力做好人力资源管理工作，为企业的发展奠定基础。

1.2 缺乏专业管理人才

因为中小企业对于人力资源管理这一方面的相关工作不够重视，所以致使他们人力资源这一岗位的人才不够，特别是这方面的管理人才。而且中小企业的人力资源岗位的管理人才一般都是老板的亲戚，他们并没有人力资源管理的专业技能和知识，很难干好人力资源管理这一岗位。所以说现在大部分中小企业的现状就是缺乏人力资源管理人才，所以企业不应该采用传统的用人方法，而是招一些有能力胜任这一岗位的人，做好人力资源岗位应该做的事情。

1.3 激励与约束滞后

很多中小企业的激励约束制度不够完善，这是人力资源管理工作做不好的关键原因之一。激励约束制度对于企业的人才管理来说是至关重要的，合理且成熟的激励约束制度，可以使物尽其用，人尽其职，形成一个完整的人力资源管理体系。中小企业在这一制度方面存在的问题主要有两个。其一是激励方式比较单一，很多管理者认为激励就是用钱奖励，这种观点是片面的。钱固然是激励员工的重要方式之一，但不是全部。员工的心理因素同金钱一样也会影响他们的工作满意度，所以企业不仅要设置合适的绩效考核制度，还要定期开展一些表彰大会，或者是给一些优秀的员工股权，丰富企业的激励方式。其二是激励与约束脱离开来。有些管理者会认为激励员工会使他们开心，以此来提高他们的工作效率，这种想法是有道理的，但是如果只有激励没有约束的话，只会让员工没有分寸，做事没有底线，最终酿成大祸。所以，公司要设置一套激励与约束制度共存的人力资源管理体系。

2 中小企业解决人力资源管理问题的方法

2.1 转变理念，增加投入

首先，要想把人力资源管理工作做好，中小企业的领导者应转变自己的理念和认知，从心底里面重视人力资源管理工作，这样才会给人力资源管理这一部门投入更多的人力、物力和财力，真正发挥这一部门应该发挥的作用，让员工没有后顾之忧。而且，在招聘人力资源管理者时，不应掺杂任何私人关系和情感，而应该选出专业技能和知识与该岗位相匹配的员工，只有这样才能真正做好人力资源管理工作。同时，对于优秀的人才要懂得投资，适当的投资会得到最大的收益，企业管理者不应只局限于现时的成本，而应该用长远的眼光去看待人才的投资，用小成本谋取大利益。

2.2 善于激励，增加沟通

这里说的激励不单单是指奖励，还有惩罚。一套合适的激励体系应该赏罚分明，对于表现优秀的员工应当适当奖励，对于犯错误的员工也要按照规章制度惩罚。另外一点需要注意的是，奖励不单单是指物质方面的奖励，还要注意精神方面的奖励，因为员工除了物质方面的需求之外，还会有精神方面的需求。企业只有满足员工各方面的需求，才会增加员工的工作满意度，员工才会认真工作。另外，除了要设置一套奖励与惩罚并存的管理体系之外，还要严格遵守它才能算是真正有效，这个时候就需要企业设置监督部门。他们要做的工作就是监督这些奖励惩罚制度有没有被真正落实，如果发现有人不遵守这个规则的话，要接受相应的惩罚。

2.3 加强培训

企业要保证每一个在岗的人都有能力负责其所在的岗位，这样企业才能够高效运转。首先在招聘的时候严格把关，尽力招到符合某一岗位要求的员工。如果在招聘的时候有所失误，也就是说在招聘的时候，觉得这个员工是有能力去胜任这一岗位的，但是实际工作的时候却发现其实不是这样的，这个时候也有另外的解决办法。就是培训员工，让员工在企业学习应该掌握的知识和技能，使员工能够完全胜任其所在的岗位。所以，企业要加强各个部门的培训，使每个员工都能够胜任其所在的岗位，这样企业才能达到目标的利润[2]。

3 结语

随着经济的不断发展，我国的市场对所有的中小企业提出了更高的要求，所以中小企业应从各个方面来进行改革，其中就包括人力资源管理方面。总的来说，中小企业的人力资源管理这一领域确实还有一些问题需要解决，所以还需要企业管理者和负责人力资源管理这一领域的人通过自己的亲身实践去探索。本文首先介绍了一下我国中小企业在人力资源管理这一领域有什么困局，然后针对这些困局来谈一谈具体的解决方法，希望对企业这一方面领域的工作有所帮助。